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流量作弊的闹剧在互联网圈内可谓数不胜数，去年11月份阿里巴巴处理了包括天猫总裁在内的4名管理者，也因一场数据造假而起。尽管作弊只是一种短期的获利方式，且不断有公司制定类似“清零降级”等狠招来治理，但依然没法杜绝作弊现象。

对于广告主而言，投放广告自然是要传达给目标受众，但有些广告公司为谋取利益搭建了传送作弊流量的生态系统，他们渗入合法系统中，通过机器人程序产生虚假的广告浏览量、点击率和网站访问量。

对媒体而言，通过购买流量来增加自己的库存十分必要，但作弊流量的存在，不仅不能扩充自己的流量，还可能会因为这些作弊流量而破坏了自己的名声，失去了广告主对他们的信任。

为了更好地指导广告主和媒体辨识出作弊行为，此前，英国一家关注网络广告交易的机构——JICWEBS（Joint Industry Committeefor Web Standards，互联网标准行业联合委员会），公布了他们制定的一份专门解决广告作弊的实践指南。其中列举了一些作弊公司常见的作弊手法，并分别针对广告主、媒体和网络提出了详细操作指南。

小编读完这份报告后，觉得很实用，因此将分上、下两篇把它的主要内容呈现出来。

机器人流量，通俗的讲就是“bots（非人类作弊程序）”，是由编码来驱动而非人类。这些bots流量的存在挤占了人工流量的空间，削弱了合法媒体库存的价值。尽管很多技术娴熟的bots能够伪造出类似点击网站、浏览量等转化，但并不能产生购买产品和服务这样真实的转化，因此它们轻易不敢和品牌广告主合作。

bots能够十分智能地模拟人类行为，不容易被识破，知道它们是如何操作的有助于降低被欺骗的风险。

1、bots如何影响合法网络系统

冒充用户发表普通内容以及使用用户常用的工具以避免露馅，这是欺诈者惯用的伎俩。它们渗入合法系统采用的一些手段：

• 诱使用户在它们的浏览器中安装工具栏；

• 模拟应用，比如那些在浏览页面交替时跳出来的游戏和视频播放器；

• 在用户下载中捆绑隐藏的应用；

• 在媒体网站中不知不觉地插入代码片段；

• 使用恶意代码开发操作系统，利用浏览器安全漏洞秘密地植入作弊流量的生成代码。

2、bots如何产生作弊流量

渗透到合法系统中后，作弊者便能通过多种方式用机器人代码来产生作弊流量。他们往往就在眼皮底下或者当人类用户还没察觉时进行操作。

一些机器人代码生成作弊流量的方式：

• 当用户不知觉地浏览页面时产生广告浏览量；

• 当电脑休眠时，黑客用户秘密操控产生虚假点击量；

• 通过幕后看不见的处理来模拟用户行为；

• 伪造cookie数据来模拟优质用户。

3、流量作弊者怎么赚钱

这些作弊者的商业模式多种多样，但它们共同之处都是为了谋取更高的利润。尽管作弊流量只占了真实人类流量的一小部分，但却有可能引发数字营销预算的削减。

作弊者赚钱的方式：

• 把流量廉价卖给那些想要扩充库存的媒体；

• 把自有的机器人流量库存卖给那些不懂流量资源的买家；

• 想方设法变成提供流量库存的合法网站的一部分，而这类网站一般对作弊行为并不知情；

• 用bot代码（机器人代码或者僵尸代码）感染合法网站，来创建一个新的网络，俗称为“僵尸网络”，以此产生他们可以对外宣称的流量；

4、为什么你必须重视

在我们行业内允许这些不法分子通过作弊流量来牟利，无疑会扰乱合法交易，整个网络环境及各方都会受到影响。流量作弊产生的不良影响：

• 品牌广告主把钱浪费在那些被投放在虚假库存的广告上；

• 数字媒体名声受影响，导致品牌广告主把预算投向其他渠道；

• 广告投放行为和网站点击量被污染，这还会影响到后期对投放效果的分析；

• 虚假的作弊库存充斥着整个市场，导致合法（真实的人类）库存价值降低；

• 会引发一系列犯罪活动；

• 行业可能因此受到政府监管，曝出负面新闻，最终可能引发整个行业发展受阻。

5、你可以做什么

要解决流量作弊问题不是件容易的事。作弊流量整个体系的全面布局，让那些作弊者可以很好地融入，从而变得很难察觉和识别。以下对所有网络交易列出的几种常规性指导意见：

• 自行了解流量作弊及其对你业务带来的风险；

• 收集一些办法和策略来认清作弊，以使其影响降低到最低；

• 如果你是一个广告主，把你的媒体投放目标设置得尽可能具体，要考量真实的ROI，这样作弊者想造假就很困难。单纯考量类似点击率、完成率和最后到达归因等，很容易被玩弄；

• 选择安全的流量来源，只相信那些之前有过很好合作关系的商业伙伴；

• 运用技术手段来发现和预防作弊行为；

• 通过那些对作弊进行侦查的供应商来过滤流量。

以上内容只是一些基础性的指导意见，在JICWEBS发布的这份指南的后半部分，针对广告主、媒体和网络分别给出了更具体性的建议。

翻译： Tina

来源：Mobile Marketing Magazine .com