品牌名称 Brand：Oral-B

品牌母公司 Brand Owner：宝洁公司

行业类型 Industry Category：零售

主要代理商 Lead Agency：伺动营销科技

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品牌背景

Oral-B是一个牙刷与其他牙齿护理产品（如牙线）品牌，由2005年收购了吉列公司的宝洁公司生产。该品牌亦包括了电动牙刷与牙间产品（如冲牙机与口腔护理组合）。吉列公司声称欧乐B牙刷是“全球最多牙医选用的品牌”。

案例背景（客户需求）

1.提高Oral-B微信粉丝量：利用宝洁生活家微信平台进行粉丝引流，鼓励生活家微信会员加入Oral-B会员即可获取优惠奖励提高。

2.分流宝洁生活家微信平台用户：将宝洁的用户分流至其他不同性质品牌，让粉丝自行进行分类，使品牌达成更精准的推销。

项目介绍 —— Oral-B微信会员俱乐部

1.粉丝引流：利用宝洁生活家微信平台进行粉丝引流，鼓励生活家微信会员加入Oral-B会员即可获取优惠奖励，提高Oral-B微信粉丝量。

2.异业合作：与宝洁旗下品牌或是STORM现有服务客户进行异业合作进行粉丝导流，以其他不同性质品牌增加不同消费族群的粉丝,异业合作可将线下消费顾客引导至线上关注微信并进行消费。

3.老客带新客：微信招新活动（MGM/积分/产品）,以微信线上活动刺激粉丝关注量（红包派送、抽奖活动）,将活动转发至朋友圈或是在微博转发活动，提高活动曝光量。

一物一码解决方案

建立Oral-B官方微信公众号：

(1)将本来的Oral-B用户流量引到至此号中，进行资源集中。

(2)鼓励生活家微信会员加入Oral-B会员，加入即可获取优惠奖励，将宝洁旗下品牌用户进行分类。

(3)同一个Oral-B微信平台促销活动消息，于宝洁生活家微信平台推送两次，增加曝光率。

(4)促销活动推送给使用客户，使营销垂直到达目标受众，同时降低推广成本。

以唯一二维码为载体，连结品牌以及消费者：

(1) 企业通过二维码可直接获得终端店家/消费者数据，直观目标顾客的精准画像,同时掌握促销活动的成效 。

(2)通过积分机制结合会员礼遇以及兑礼活动，促动消费者二次消费。

(3)藉由各渠道的扫码行为，达到对出厂产品的追溯和销售渠道的控管。 服务成果 截至2016年10月，会员增长率自2016年1月相比，来达到了769%；约88.5%的微信用户填写了其个人信息，Oral-B微信会员在项目期间每月都保持着显著增长。

一物一码计划

1、利用多样的活动形式，更频繁地与顾客进行互动，保持彼此的联系与品牌影响，促动顾客持续性地购买。

2、全面收集360度个人资讯；完整瞭解会员的品牌态度、购买与使用行为，提供优化会员体验与促销促动参考。

3、透过精准沟通提高黏性和回购率。

微信定期更新刷头保健知识、美齿教育文案后赠送限量优惠码，优先使用消费的顾客，可享受优惠。促动消费的同时，增加产品回购率。

双层二维码——明码和暗码设计 扫码流程

1）扫描第一层二维码，关注官方微信；

2）揭开第二层二维码并扫码，获取相应积分

会员专属活动

通过更多的直接优惠激励来吸引消费者加入Oral-B会员俱乐部，同时参与活动亦可以与朋友分享，增加活动的覆盖面。

标签码示意

服务成果

截至10月，会员增长率自同年1月相比，来达到了769%；约88.5%的微信用户填写了其个人信息，Oral-B微信会员在项目期间每月都保持着显著增长。