品牌背景

雀巢公司作为世界排名第一的食品企业，在收购普瑞纳后，通过一系列推广和合并，使雀巢普瑞纳是世界第二大宠物食品公司。作为世界上在宠物食品上研发投入最多的公司，每年从世界最有名的院校招聘动物营养学家、食品科学家、兽医专家、动物行为学家，希望通过这些最优秀的专家，研究、寻找和发现让宠物更健康更长寿的途径。

项目需求

数据端：串接各渠道，整合顾客完整信息

策略端 : 建立CRM / PRM 两大计划管理体系

服务端：提升消费者购买体验，增加二维码的多面应用

解决方案 —— 一物一码营销洞见

产品防伪及流向监控

消费中通过扫描唯一正品二维码查询防伪信息，方便快捷，放心消费；同时企业通过扫码统计监控商品流向，窜货和截留信息一目了然。

渠道追踪 : 终端数据获得更便捷

·由消费者扫码追踪经销商发货区域以及实际购买渠道，达成各品牌销售落地追踪。

·企业获得终端店家/消费者数据并可直接与目标顾客群沟通，以及渠道管控。

营销功能 : 流程优化，降低成本

·一个视觉码等于一个积分码，扫码可得积分或参与抽奖，促使消费者绑定会员；

·每个视觉码皆为唯一，无法二次使用。

·透过微信平台实时的扫码和发放礼品，降低促销成本并缩短促销活动设定时间，同时还让消费者体验更方便、快捷

完整的一物一码营销进一步达成了线上精准营销、线下引流，直接实现了企业O2O模式，同时触达终端获取大数据，成为品牌渠道管控及快速决策的最新营销利器。

解决方案 —— 标签功能体现

·引导关注微信公众号流程可放置于用户体验扫暗码的流程中，进行引导关注。

·验真伪功能可摆放于外层标签供消费者进行查证。

规划框架

CRM(客户关系管理) + PRM(伙伴关系管理)