增长，为什么变得如此困难？

在商业世界里，很少有哪个词像“增长”这样被反复提起，却又如此难以企及。前有宝洁中国新设“品牌增长部”，后有无数新消费品牌在流量耗尽后陷入沉寂，传统巨头们争相推进数字化转型……所有信号都指向一个残酷而清晰的现实：增长变得前所未有的重要，也前所未有的困难。

过去，增长也许意味着规模扩张、渠道下沉、流量堆砌；而如今，当市场进入存量竞争、宏观环境面临“系统性干旱”，消费行为被分层重塑，AI 与数字化重构着信息分发与决策逻辑……粗放式的老路子已经走不通了。企业不能再一味追求“做大”，而是必须学会“做对”。

品牌增长，正在从“跑得快”转向“跑得久”，从“量的争夺”转向“质的经营”。可以说，要实现新的增长突破，品牌需要来一次转向，更需要一次“智启”。

智启增长：

从五大维度启动转向

• 从流量思维转向系统增长思维。 昔日谈增长，我们习惯聊“投放、拉新、拼 ROI”，但仅靠流量驱动的增长几乎无法持久。今天，品牌必须搭建完整的“增长系统”：覆盖认知、转化、留存、复购的全链路设计，以及内容、渠道、用户、数据的联动协同。增长不再是某一环的孤军奋战，而是各个触点的系统共振。而在 AI 时代，每一个触点都可能变成全新的增长引擎。

  
  

• 从市场营销思维转向品牌建设思维。 在流量为王的年代，不少品牌用“曝光量”、“GMV”来定义成功。但越来越多企业发现：没有扎实的品牌建设，短期增长难以复现。可持续的增长源自品牌在用户心智中建立的信任和共鸣。换句话说，品牌需要在短期效果和长期价值之间找到平衡——广告投放带来的是一时的爆发，品牌沉淀带来的是长久的复利。

  
  

• 从渠道竞争转向全域融合。 今天的用户旅程可能是：在小红书被种草、刷抖音被安利、上天猫下单、回到微信群复购……这意味着品牌不能再局限于单一渠道。全域增长的关键不在于简单地“多平台铺量”，而在于如何让不同触点为用户提供一致的体验、形成协同的势能。品牌需要打造系统化的“全域运营中枢”，打通公域与私域、电商与内容、广告与服务，让用户在任何路径上都能被识别、被理解、被服务，进而不断延续关系。

  
  

• 从内容输出到价值共创。 内容即营销已是共识，但内容从来不只是曝光工具。在社交传播盛行的当下，内容既是沟通方式，也是产品体验的一部分。品牌的任务不再是高高在上“讲一个故事”，而是要学会与用户“一起创造故事”。这意味着品牌要拥抱共创：让用户参与到内容生产、产品体验、社群运营中来。当品牌从单向输出的“传播者”变为双向互动的“合作者”，增长也就从“触达”升维为“共鸣”。

  
  

• 从经验决策走向智能驱动。 AI 的到来，不仅让营销效率倍增，更重要的是改变了品牌理解世界和用户的方式。数据洞察让品牌看得更准，智能算法让反应更快。

  
  

  但核心不是技术本身，而是决策思维的迭代——从“拍脑袋”转向“数据验证 + AI 辅助”，从“营销自动化”升级为“增长智能化”。品牌可以借助数据与算法，不断学习优化，实现自我进化式的增长。

  
  

如今，当我们谈论“品牌建设与全域增长”，本质上讨论的不再是“怎么卖出更多产品”，而是“如何在变化中持续创造价值”。增长，不再意味着更猛的投放、更高的声量，而意味着更稳健的系统、更深厚的关系和更强大的品牌资产。

重磅嘉宾齐聚，解码增长新答案

12月3-4日，以「智启」为主题的第十届 Morketing Summit 灵眸大赏将在上海隆重举办。

其中，12月3日下午的「品牌建设与全域增长」分论坛将汇聚多位重磅嘉宾深度剖析上述增长新思路。目前，全棉时代、京东零售、郎酒股份、赞意增长网络、知乎、保乐力加中国、水獭吨吨、华铁传媒集团、豫园珠宝时尚集团等企业的嘉宾均已确认出席，共同探讨 AI 与数字化时代品牌增长的新答案。

以“一朵棉花”撬动全域增长——全棉时代

提到品牌增长，通过多品类扩张来满足用户精细化需求是一条绕不开的路径，而全棉时代就是围绕单一核心思路实现品类裂变、全域增长的标杆案例。

作为稳健医疗旗下的全资子公司，全棉时代自2009年创立起就以「天然棉花」为核心锚点，打破了传统生活用品的材质边界——从创新研发100%全棉柔巾重构个人护理场景，到推出奈丝公主卫生巾、奈丝宝宝棉尿裤深耕母婴与女性护理，再到延展成人服饰等全品类布局。全棉时代不仅用“一朵棉花”带动了全行业对纯棉材质的追捧，更在母婴、生活用品领域沉淀下了“舒适、健康、环保”的强大用户口碑，筑起了难以复制的品牌护城河。截至今年上半年，全棉时代全域会员数量已突破 6700 万。

基于“把一朵棉花做到极致”的长期主义战略，全棉时代今年上半年也交出了一份亮眼成绩单：营业收入 27.5 亿元，其中核心爆品干湿两用棉柔巾销售额达8.1亿元，同比增长19.5%；更令人瞩目的是，奈丝公主卫生巾实现营收5.3 亿元，同比增长 67.6%。此外，全棉时代还于今年8月在武汉楚河汉街开出了全球首家旗舰店，并推出「全棉轻运动」系列，进军轻运动赛道。

面对消费需求的不断变化，全棉时代是如何平衡“母婴/女性护理”等成熟赛道的稳健增长，与“家居服饰、轻运动”等新赛道的突破，从而实现全品类的全域布局？届时，全棉时代高级副总裁廖美珍将亲临现场，围绕品牌建设与全域增长这一核心话题分享全棉时代的增长心得。

“情绪价值”，洋酒如何俘获新一代——保乐力加（中国）

众所周知，酒饮市场的剧变同样深刻：传统的消费场景被重构，“酒桌文化”在悄然改变。年轻一代消费者早已不再买账那套“感情深一口闷”的社交压力。他们饮酒的动机正从“社交认同”转向“自我愉悦”，更看重一杯酒带来的沉浸式体验感和即时的情绪价值。

作为全球洋酒市场的三巨头之一，保乐力加旗下拥有马爹利、芝华士、绝对伏特加、皇家礼炮等家喻户晓的品牌。强大的品牌认知度有了，但在市场剧变之下，如何让消费者对这些经典品牌重新产生购买兴趣，并实现持续增长，成为新的课题。对此，保乐力加（中国）品牌总监杨静怡将在论坛现场为我们揭晓答案——她的分享将聚焦于如何在变化的时代为品牌注入“情绪价值”，以全新的视角俘获新生代消费者的心。

当营销不再高高在上——解码“凡人至上”内容趋势

找到与消费者对话的正确方式与渠道，对品牌而言至关重要。随着用户主导权的提升，不少品牌的营销翻车屡见不鲜，“登广告时代那套味儿”常被吐槽，其背后反映的正是品牌与用户对话方式需要与时俱进。

曾几何时，品牌是布道者，在黄金时段的神坛上讲述十全十美的神话；但现在，反“老干部说教”式的反老登文学风靡，品牌更像是用户线上生活的“电子搭子”，需要在用户日常的点滴中证明自己的“人味儿”。正如赞意增长网络首席策略官、将意咨询创始人梁将军所观察到的：当下，一场以“真实、共情、在场”为信条的“凡人主义”营销革命，正在重塑品牌与人的关系。梁将军将亲临本次论坛，并带来主题演讲《2025 内容消费趋势：“凡人至上”》，深度拆解未来内容消费的新动向，为品牌从“高高在上”转向“平等同行”提供行动指南。

AI 时代，是否要重新思考品牌内容力——知乎

内容力，始终是品牌长期增长的核心引擎。但在AI重塑信息入口的时代，内容的价值正被重新定义。当搜索不再只是关键词的匹配，而是智能的对话与洞察，内容是否仍具备穿透周期的力量？在信息泛化、信任稀缺的当下，我们该如何借助高质量内容构建用户认知、实现全域可持续增长？作为中文互联网高质量内容的核心阵地，知乎市场与品牌负责人张炎将在现场分享《AI 时代，是否要重新思考品牌内容力？》

营销与服务闭环，长效增长密码——京东零售

在营销与用户运营领域，当下的关键已不仅是前端“传播触达”，更是贯穿用户全生命周期的“服务能力”——从认知、兴趣到购买、复购，每一个环节的体验都影响着品牌的长期价值与增长。试问，哪个平台能真正实现“营销”与“服务”的一体化闭环，构建完整的用户经营链路？京东，正是少数具备此综合能力的平台之一。

在「品牌建设与全域增长」论坛中，京东零售渠道广告业务负责人孙艺霖将分享京东独有的「Value 全域用户价值经营方法论」。这一方法论背后，是京东多年来在电商、零售领域沉淀的营销 + 服务一体化思维：既有拉新促活的“加速器”，也有提升用户忠诚度的“稳压器”。孙艺霖的分享将为我们揭示京东助力品牌实现长效增长的密码，为品牌方提供全域用户运营的新思路。

当 AI 正在深刻改变营销行业，当算法可能接管大部分营销流程时，品牌的核心竞争力还剩下什么？在 AI 和数字化的洪流中，企业又该如何守护并放大品牌那“不变”的价值内核？

基于此，本次论坛的尾声将奉上一场关于 AI×营销×品牌增长 的高能圆桌对话。我们特别邀请到亚太及大中华区市场营销专家程佩珩担任主持人，水獭吨吨联合创始人&COO 莫莫子、华铁传媒集团高级副总裁杜劲松、豫园珠宝时尚集团张泽等嘉宾将齐聚一堂，围绕以下焦点问题展开讨论和思想碰撞：

• 在快速迭代的技术环境中，品牌如何坚守“以人为本”的初心，不被效率淹没温度？

  
  

• 数字化带来效率狂飙的同时，如何兼顾沉淀长期的品牌资产？

  
  

• 当 AI 可以替代大部分营销工作时，品牌最不可被算法替代的核心价值是什么？

  
  

• 展望未来五年，AI 与数字化最有可能颠覆行业的哪些环节？又该提前布局哪些能力，去建立一个既高效又富有人情味的品牌运营体系？

  
  

这将不仅是一场行业思想的巅峰对话，更是一场面向未来增长逻辑的集体探索。无论你是为增长焦虑的市场人，还是寻求破局之道的品牌决策者，都不容错过这场智慧盛宴。

来灵眸大赏，聆听未来增长密码

增长难题当前，变革时不我待。12月3日下午，就在上海Morketing Summit 灵眸大赏「品牌建设与全域增长」分论坛，让我们与全棉时代、京东零售、郎酒股份、赞意、保乐力加中国、知乎、水獭吨吨等业内先锋携手，共探AI与数字化时代品牌增长的新答案。在这里，你将收获前沿洞见、实战经验，以及属于营销人的高光启发，助你在充满不确定性的市场环境中找到确定性的增长路线。