一、品牌

知名英国护肤品牌The Body Shop宣布破产

近日，知名英国护肤品牌The Body Shop已在美国及加拿大申请破产。据悉，目前该品牌已关闭在美国的50家门店，加拿大的105家门店已关闭33家。在上世纪70、80年代起，The body shop的生姜洗发水、茶树油精华、英伦玫瑰沐浴露……一度是很多人购物清单里必不可少的洗护用品，一众明星均是其忠实粉丝。

茶颜悦色IPO

湖南茶悦文化据悉已选定中金和摩根士丹利负责香港IPO事宜，并争取2024年进行香港IPO。

茶百道客服回应门店篡改食品有效期：如果查实违反规定从严处置

近日，茶百道被媒体曝出篡改食品有效期，引发关注。相关报道中称，其未售完的食材不会倒掉，只会换一个新的有效期标签，店员还反复叮嘱要记得更换标签。但晚上七点半之后便不再打新的标签，因为奶茶品牌督导人员晚上下班了，没有人来检查。3月16日，茶百道客服表示，公司一直非常重视食品安全，公司相关部门进行调查，如果查实门店存在违反公司食品安全相关规定的情况，会从严处置，并不断提升全国门店的管理水平，提升消费者的体验。

书亦烧仙草就315曝光问题道歉

3月14日晚，湖北315晚会曝光了书亦烧仙草武汉广埠屯门店在操作时违反规定，存在频繁更改食材效期标签、使用隔夜食材，甚至用嘴尝食材来判断是否“坏了”的现象。食品安全问题曝光后，书亦总部连夜通过直播向全网发表道歉声明。

理想MEGA真实订单量约4000台，未达预期

距MEGA发布已经过去半个月时间，理想官方未披露MEGA和L系列的订单数据。这段时间，从MEGA外观到理想汽车再到李想本人，都正遭遇一场前所未有的舆论风波。据晚点Auto报道，理想对于MEGA在24小时内的预期订单是3000台左右，但最终结果未达预期，仅实现目标的一半。MEGA发布半个月内收到近4000台的订单，本月工厂MEGA的产能为5000台。

小鹏即将推出全新品牌，进军10-15万级全球汽车市场

小鹏汽车董事长、CEO何小鹏在中国电动汽车百人会论坛（2024）上表示，小鹏汽车即将发布全新品牌，正式进军10-15万级全球汽车市场，在该市场价格带颠覆技术创新，打造AI智驾新物种，为年轻人提供一台真正的AI智驾汽车。未来，全新品牌下将陆续推出多款具备不同等级智驾能力的新车型，为用户提供同级别最优智驾体验。此外，今年第二季度小鹏AI智驾大模型将正式“上车”，该AI大模型将是汽车行业首个量产落地的车用人工智能和车用认知引擎。

苹果预计将于9-10月左右发布两款第四代AirPods机型

科技记者马克·古尔曼（Mark Gurman）当地时间3月17日在其Power On通讯中透露，苹果供应商歌尔股份、立讯精密将于今年5月开始生产两款新的第四代AirPods机型。他预计耳机将在9 -10月左右发布。苹果公司计划生产2000万至2500万个该款耳机，创下规模新高。新款产品将取代第二代和第三代AirPods。更新版的代号分别为B768（E）和B768（M），其中E代表"入门级"，M代表"中端"。这两个版本都将采用新的设计、改进的贴合度和USB-C充电盒，但中端版本将在盒内增加主动降噪和查询定位功能。

肖战成元气森林代言人

3月16日，元气森林发布官方微博官宣肖战成其品牌代言人。

范丞丞成特步代言人

3月17日，特步发布官方微博，官宣范丞丞为其品牌代言人。

二、互联网

苹果被指隐瞒iPhone中国市场需求下降，同意支付4.9亿美金和解

苹果CEO库克因5年多前对中国iPhone市场需求作出了不切实际的承诺，引发了股东对苹果的集体诉讼。3月15日，苹果公司向美国加州奥克兰地方法院提交了一份初步和解协议，同意支付4.9亿美金作为和解。根据集体诉讼的内容，股东指控库克“隐瞒中国iPhone需求下降的事实，欺骗股东”。苹果最新提交的和解协议涵盖了在库克发表评论和苹果下调营收预测期间两个月内购买苹果股票的投资者。

东方甄选回应曾销售糟头肉扣肉：可提供订单编号进行退款

3月15日，315晚会曝光了“安徽东辉科技食品有限公司”生产的“御徽缘”梅菜扣肉，使用的都是糟头肉，并且含有大量未经处理干净的淋巴肉和甲状腺，糟头肉不属于食品原料、禁止食用，这严重不符合《食品安全标准》。3月16日，微博打假人王海发文称：小杨哥和东方甄选都销售过糟头肉扣肉，直播间应退一赔十。对此，东方甄选客服表示，东方甄选特别重视这个问题，直播间确实有卖过”御徽缘”梅菜扣肉，如果消费者在东方甄选直播间购买过此产品，可以提供订单编号，会帮忙联系商家进行退款。

淘宝正式开启新疆包邮计划：已上线专属包邮频道，将长期运营

淘宝正联合商家共同推动新疆包邮体验提升计划，目前首批已为新疆用户提供上千万的包邮商品，并汇集到淘宝首页的“新疆包邮”频道。同时，淘宝还面向新疆用户开启了为期一周的包邮免单活动，将送出500万份红包及免单券。淘宝方面表示，“新疆包邮”频道将长期运营，提供给新疆消费者最方便、优质的购物体验。

谷歌发布通用AI智能体

谷歌DeepMind推出SIMI（Scalable Instructable Multiworld Agent，顾名思义可扩展、可指导、多世界），打造出首个能在广泛3D虚拟环境和视频游戏中遵循自然语言指令的通用AI智能体，号称可以成为玩家拍档、帮忙干活打杂。

抖音再次回应“收购饿了么”传言：没有相关计划

近日，有传言称，抖音集团和阿里巴巴集团将在3月21日发布重大新闻，再次引发外界对于“抖音收购饿了么”的猜测。对此，抖音方面回应称，没有相关计划。

三、广告片

智己汽车白色情人节广告

情人节和新年时间相近，有不少品牌都选择了放弃情人节营销，但白色情人节仍然有不少关注度。近日，智己汽车邀请品牌形象代言人金晨一起拍摄白色情人节TVC。

Nike呼应式巨型海报

就在前不久，NCAA一级联赛爱荷华大学对阵密歇根大学的比赛中。爱荷华大学女篮球星凯特琳·克拉克拿下35分9助攻，成为NCAA男女篮一级联赛历史的得分王。

Nike第一时间发文庆祝并放出相关海报。随后Nike凯特琳·克拉克的家乡爱荷华市中心投放了巨型户外广告。广告海报记录了克拉克投下超远三分球的精彩瞬间，而马路对面，则放有另一个专门准备的球筐广告：“This was never along shot”。

四、趋势洞察

直播带货投诉量5年间增幅47倍，投诉排名第一

3月14日，据市说新语：2023年，全国12315平台接收网购投诉举报1261.1万件，占投诉举报总量的56.1%，以直播电商为主的新兴电商投诉举报增幅明显高于传统电商平台。近年来，直播电商规模迎来爆发式增长，近5年直播电商市场规模增长了10.5倍，直播带货投诉举报量也逐年上升，5年间增幅高达47.1倍。平台接收直播带货投诉举报33.7万件，同比增长52.5%，排名前三的问题分别是售后服务（7.3万件）、质量问题（6.2万件）、不正当竞争（4.5万件），增长最快的问题是不正当竞争，同比增长2倍。消费者反映的问题主要集中在购买的商品为“三无”产品、到手商品与直播间展示商品性能不一致、退换货困难等。

印尼市场智能手机1月销量激增，OPPO拿下20%份额居第一

根据Canalys数据，2024年1月，东南亚五大市场的智能手机出货量飙升至726万部，同比激增20%。印尼在东南亚市场极具战略意义，1月出货量达到270万部，占该地区的38%。在新品推出和厂商加大营销的带动下，同比增长12%。OPPO以20%市场份额，获得印尼市场第一。

五、海外营销

节目制作人希望降低广告量以赢得更多观众时间

CTV ads are getting more targeted. But are people even paying attention to them?

Streaming services that monetize with ads must prioritize engagement first and foremost. But programmers and investors alike name engagement as one of the top challenges in making a profitable CTV business.

A big part of the problem is that many consumers turn to a second device while streaming ads are served, said Leo O’Connor, SVP and head of programmatic advertising at Paramount Global, during CTV Connect in New York City on Wednesday.

And it certainly doesn’t help that most major streaming apps have increased their ad loads over the past year, which isn’t garnering the right kind of attention.

As programmers, “we need to do a better job of keeping people engaged with the content they watch,” O’Connor said. For an ad-supported streamer, the average viewer duration going up can be more profitable than adding more net new subscribers, because it means so much more ad supply.

Programmers must balance their ad loads with new consumer expectations. But that’s a difficult feat, considering viewers have an especially low tolerance for ads. They’re already paying for pricey subscriptions and are accustomed to ad-free streaming.

So programmers must get creative.

广告商如何激发人工智能的潜力

If there is one term dominating the headlines right now, it’s AI. With the promise to transform the world as we know it, advertisers need to understand how consumers perceive the use of AI and what drives their sentiment.

To that end, Yahoo and Publicis Media commissioned Ebco to conduct an in-depth, multi-method study, “Trust Through Transparency: The Future of AI and Advertising.” This study incorporated qualitative B2B interviews and two online quantitative surveys distributed among advertising professionals and general consumers for a total of over 1,200 US consumer participants and more than 350 US advertisers.

Consumers have historically taken the lead when embracing new technologies like mobile, social media and CTV, while advertisers have followed with adoption and investment. But AI is a departure from the norm. Advertisers have adopted the technology more quickly than consumers.

We saw this contrast reflected in our research when we looked at how advertisers and consumers perceive AI. While 77% of advertising professionals hold a positive sentiment toward AI, only 38% of surveyed consumers share the same outlook. This gap in adoption and trust presents an opportunity for advertisers and brands to build consumer confidence through transparency.