“98元就可以飞往海南三亚一趟，平时这个价格在上千元。”

听说过盲盒玩具、盲盒手办、盲盒宠物，“盲盒旅游”也开始出现，它正在成为年轻人的一种新出行方式。

Morketing观察到在这个五一节日期间，“盲盒旅游”火出了圈，数次登上微博热搜榜，各大在线旅游平台纷纷推出自家的盲盒旅游产品。

只要花上98元，甚至66元就可以飞往另一个陌生的城市，在价格上，消费者端几乎是稳赚不赔的，而且抽盲盒的随机，让很多人本身就不知道去哪里玩，反而有了“确定性”，在同程旅行、携程旅行、去哪儿、飞猪旅行先后推出了各种类型的“旅游盲盒”，社交媒体上的讨论声音越来越大。

盲盒机票是真实惠？还是真营销？这看似用户能获得一场说走就走的低价机票，背后是在线旅游平台的真金补贴，最后能有多少人真的促成出行，尚不知晓。

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“盲盒旅游”玩法大同小异

小小的“盲盒”，为什么有这么大的吸引力？任何普通的东西，只要沾上盲盒的元素，似乎是上了魔力。以前人们是明明白白消费，买一件商品肯定是知道其基本信息的，颜色、大小、造型的，如今，盲盒中的一切都是未知的，由此消费者产生好奇心。

在旅游业中，90后正在成为新旅游的主体人群。根据携程发布的国民旅游消费报告，2019年通过携程预订产品的用户中，“90后”所占比例为19%，“95后”占比17%，“90后”和“95后”总共占比36%，超过“80后”35%的占比。

根据年轻人喜欢尝试，乐于接受新鲜事物的特性，于是各大在线旅游平台很快推出各自的“盲盒旅游”产品，特别是同程旅游，早在今年4月3日，就发起了“机票目的地盲盒”的活动，当时吸引了超过1000万人参与。

各大旅游APP盲盒机票

在同程旅游的APP上，它更加的大力传播盲盒元素，在APP的图标上就已经标出“机票盲盒”的字眼，进入APP内，更是一目了然的“目的地的满盒”、“98元单程机票、不喜欢？全额退”、只需要填写出发城市，然后支付98元，就可以等着下一期盲盒的开奖时间了。

与其他平台需要邀请朋友”助力“不同，同程旅游的盲盒直接参与就可以抽奖，通常的出发时间是3天-30天内，如果是用户不喜欢的目的地，可以直接退款，但是如果兑换了机票后，就无法退款。

携程“城市随心选盲盒”活动

4月19日，携程“城市随心选盲盒”活动正式上线，携程的盲盒种类要更加丰富一些，包含酒店类盲盒和机票类盲盒，其中，酒店类盲盒价格分别为699元、999元两类。每款盲盒包含1晚酒店。酒店预订成功后会赠送机票红包，最高可获得100元立减红包。

还有一些需要三位好友的助力，才能购买。比如飞猪推出66元机票盲盒，参与活动的消费者，在得到好友助力后可以66元的超低价，获得一个飞往全国随机任意目的地机票盲盒。

去哪儿网，也有99元价格的“旅游盲盒”，需要好友的助力才能购买，还覆盖了成都、杭州、西安等热门城市。

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“盲盒旅游”能带领OTA走出困境？

OTA平台们需要盲盒营销，众所周知，2020年旅游业遭遇疫情的严重影响。

文化部和旅游部的数据显示：根据国内旅游抽样调查结果，受新型冠状病毒肺炎疫情影响，2020年度国内旅游人数28.79亿人次，比上年同期减少30.22亿人次，下降52.1%。

酒店业也遭遇不幸，艾媒咨询调研数据显示，疫情期间未出行的人群占85.3%，出游需求明显受到抑制，旅游行业及酒店预订面临严重挑战。

于是我们看到OTA平台、航空公司等都积极参与到整个旅游业的“自救”中，携程老板梁建章，亲自下场直播带货，扮演白娘子、包青天、许仙等角色。

截止2020年底，携程直播已进行了118场，2亿消费者在直播间预约旅行，带动携程预售总GMV超40亿，全网曝光量超62亿。

还有各大航空公司推出的“随心飞”、“任意飞”、“快乐飞”等产品，将航空公司较为冷门的航线和富余的座位，以较低的价格售卖给消费者，一方面消费者获得了低价优惠机票出行，另一方面航空公司的业务得意加速恢复。

“盲盒旅行”与“随心飞”系列有异曲同工的功效，只不过上次主体以航空公司为主，这次以旅游OTA平台为主，对于OTA平台来说需要一场营销破圈的事件，获取社交流量，达到用户裂变的效果。

从大部分OTA平台的“盲盒旅游”的规则方式来看，都是需要三位好友的助力邀请，也就是当一位用户参与“盲盒旅游”，他必须要将这个信息告知三位好友，获得助力，类似于拼多多“砍一刀”。

这其中还有一个传播点是社交媒体的关注，很多抽中理想目的地的消费者，会将这个信息公布在朋友圈、微博、抖音等社交媒体渠道。

Morketing注意到在微博上“盲盒机票”的话题阅读超过5000万，讨论量也达到13万，在抖音上“机票盲盒”的播放量超过4.5亿，可见其在社交媒体上关注度之高。

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消费者可不能“盲”

“盲盒旅游”、“盲盒机票”、“盲盒酒店”，等一系列盲抽的产品，都是用很大的随机性来吸引消费者，其实这里面的坑还是比较多的。

比如在节假日的一些热门的城市，杭州、西安、成都、三亚等是很不容易才能抽中的，但是相对冷门的城市，如通辽、安庆、榆林等三四线城市，本身去的机票价格也不高，主要是用户需要临时做大量的旅游准备，时间成本较高。

也有一些航班上的“坑”，微博网友指出：“抽中了5月13日去贵州的，也是半夜的航班，一查贵州天气，有点望而却步了，想退又退不了。”

“盲盒旅游”本质上是一场随机性的实验，一旦“盲盒”开启，将会有很多未知数的挑战和风险并存，我们在选择产品的时候一定要多注意相关的条款和使用条件、使用权限。

中消协也关注到盲盒在消费领域的问题，点名批评盲盒现象，称其“概率”营销利用人性弱点，经营者在销售过程中利用猎奇心理、获奖心态，通过概率、算法，刺激消费者的购买欲望。

旅游本身是一件具有极强规划的事情，需要事先做好安排和攻略，“说走就走”的旅行，看起来潇洒，但过程中充满不确定性因素，往往导致最后是一场不愉快的旅行。

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结语

“盲盒旅游”作为一种新奇的销售模式，它给久违平静的OTA市场带来新活力，给消费者出门多了一个理由。对于平台来说，这是一种不错的营销方式，对于消费者来说，确实是有实惠。

总之，采用盲盒的方式，平台方需要细化好规则，让消费者明明白白消费，消费者端也有思考清楚再出发。