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四年降价9次,“高冷”风的无印良品在中国为何维持不住“形象”?

huyawen  · 2018-09-17 19:01

【摘要】 “新定价”是无印良品推出的重新定价活动。

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无印良品是一家崇尚无品牌标志的日本杂货品牌,从2005年进入中国大陆市场,但与日本本土不同的是,相较无印良品在日本大众消费的定位,无印良品在国内是一反在日本的平民化,反而以中高端产品、轻奢作为品牌定位。


其目标消费者人群主要为白领和高购买力的一线城市消费者,定价相对较高。这也一直是无印良品在中国市场被部分消费者们诟病且长时间存在的问题。


现在,无印良品似乎开始转变,逐渐走向平民化。


近日,无印良品官方微博中宣布,品牌已于8月24日起,下调中国市场500余件商品定价,降价平均幅度为20%。此次活动降价主要品类集中在服装、家居、生活日常用品等。同时,还推出限时特惠活动,进一步扩大促销力度。


 


细细数来这已经是无印良品的第9次“新定价”,此次定价后商品最高降幅超1000元。


自2014年,无印良品第一次推出“新定价”活动起,2015年2月就开始在中国市场季节性和规模性开展“新定价”活动,同年更是进行了3次“新定价”。


并且,在今年1月份,无印良品就已经进行过一次商品降价,并被行业称为史上最大规模降价活动,总共涵盖7个系列商品。


“新定价”在某种程度上使无印良品在中国的中高端品牌定位,开始出现了转变,更加贴近大众。


“我们的目标并非以折扣来吸引顾客,而是最终把价格降下来,让大家能用优良的价格购买到我们的产品”,无印良品中国区董事总经理山本直幸说道。


当然,重新定价后,还是有网友直言,降价后也是我买不起的商品。


一、二线城市饱和,下沉低线城市

 

那么为什么无印良品频频启动“新定价”活动? 


由于近几年无印良品在中国市场的不断扩张,在市场增速已逐渐放缓,利润和销量逐渐下滑,一、二线城市逐渐饱和的情况下。无印良品开始向三、四线城市下沉,开设线下门店。


但相对一线城市而言,低线城市对于无印良品的认知度还不够高,价格也不够亲民。


“无印良品在渗透低线城市时的速度会比快时尚品牌慢,很大程度上是因为它的定价以及品牌形象定下了一定的门槛。” 地产咨询机构睿意德副总经理、中商数据董事长陈丽琳陈丽琳说道。


所以下沉三、四线城市,首要的问题就是商品定价。


相比一、二线城市消费者的高购买力,三、四线城市消费者购买力悬殊大,部分消费者拥有较高的收入和较强的购买力,部分消费者收较低,无印良品对这些消费者而言定价贵。但实际上在三、四线城市,收入较低的人群往往占据的数量大,所以价格调整“势在必行”。


对于三、四线城市消费者来说,更多考虑的是高性价比。一些三线城市住户,对小编表示,虽然他们很喜欢无印良品的产品和风格,但往往不会购买,进店后也只是逛逛,实际很少购买,甚至不购买,其中主要原因就是价格贵。


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无印良品频繁降价,是为适应市场,降低商品单价,满足大众需求的定位,更加平民化的选择;


与其高额售卖,导致销售量下降,不如选择下沉低线城市。薄利多销也不失为一种良策。


而除了降低商品定价,在三线城市加速开设门店外,无印良品为吸引更多的消费者,还进行了场景营销,开设MUJI HOTEL 酒店,酒店用品全部采用无印良品的产品,消费者被圈粉后,想必第一件事就是逛无印良品了。 


除此之外,无印良品还在积极开拓线上渠道。在今年6月份,无印良品开设了线上门店,与京东、天猫进行合作。而在618期间,京东与无印良品就进行了一波合作,通过京东大数据,进行目标用户人群匹配。 


而取得的直接效果是,无印良品京东旗舰店在618期间,成为服饰、家居家纺、家用电器,销售额TOP3类目。


山本直幸也曾表示,无印良品计划在2018年,实现中日市场基本同价。


拉动销量增长的“新定价”


另一方面,根据无印良品2018年Q1财报显示,截至2018年5月31日,良品计划营业收入同比增长9.7%至1065.21亿日元,营业利润同比增长12.2%至133.19亿日元,净利润同比上涨21.7%至95.42亿日元。


其中营收和利润增长就主要来自于中国市场的降价策略和生活杂货销售。


从市场情况来看,第九次降价后无印良品门店销量增长速度飙升,部分门店服装已经出现断码情况。


对于“新定价”,无印良品官方表示,由于进口关税的降低,人力成本的降低、供应链和库存管理的优化,以及生产规模的扩大,促使工厂以更低整体价格生产,最终降低每件单品的成本。


而7月份中国进口产品关税的下调,恰好又给无印良品提供了一个下调价格的借口,将“新定价”变成“大促销”。


但频繁的降价活动实际也给无印良品造成了一定的品牌形象磨损。有部分消费者表示,选择无印良品看重的是它的品牌价值,频繁的“新定价”使他们认为无印良品的品牌价值正在下降,还不如选择其他类似风格的高性价比商品。


在此次“新定价”中,有一款空气净化器降价幅度就达三成多,由2980元减至1800元,直降超过1000元。有网友表示,按照之前的售价,其中的利润不言而喻。


与此同时,随着国内精品电商的“崛起”,像小米有品、网易严选、淘宝心选等,风格相似无印良品的电商平台越来越多,导致无印良品品牌竞争力逐渐下滑。




毕竟相比无印良品的高定价,在网易严选和小米有品上,消费者只需要花费一半左右的价格,就能购买到与无印良品同质量的商品,消费者当然更加愿意选择更高性价比的商品。


网易严选更是宣称自己的产品,同样是由无印良品的制造商进行生产的,“采用同样的材质,来自同样的制造商。”


现在,“新定价”成为无印良品拉动销量增长的直接驱动力之一,并且随着商品定价的持续转变,未来无印良品可能会更加贴近大众消费者,从轻奢变得更加平民化。



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