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瑞幸咖啡跨界布局防疫物资,释放多品类平台发展信号?

Cynthia  · 2020-02-26 09:02

【摘要】 瑞幸咖啡APP很有可能从单一的咖啡销售平台成为一个全品类平台。

2月23日,瑞幸咖啡在公众号宣布瑞幸潮品上架5款防疫物资,包括仁和75%医用酒精消毒液、白云山酒精抗菌液、欧狮牌抗菌洗手液、欧狮牌手消毒液、欧狮牌消毒泡腾片,价格在19元-39元之间,瑞幸在文中专门提到,这些防疫物资全部按电商价销售,并直邮到用户家里或办公室中。

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这不是瑞幸咖啡第一次跨界销售其他产品。在瑞幸咖啡的APP中,专门设置了潮品一栏,并在首页有专门的入口和推广位,与咖啡菜单并列,可见瑞幸潮品在整体品牌的战略重视程度。


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在潮品的分类下,除了此次上线的防疫物资,还有之前陆续推出的luckin pop friends 系列、探月50周年系列、经典保温杯系列、冬日温暖系列等多个系列的跨界产品,商品也涵盖了保温杯、猫王收音机、帆布包、日历等多个品类。


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选择在这个时期跨界防疫物资,除了出于瑞幸咖啡在公益方面的考量,也可以借助用户对防疫物资的高关注度和高需求,提升用户对瑞幸咖啡新零售的认知,打开瑞幸潮品在用户中的普及度,这也有助于日后跨界更多品类,覆盖更多碎片化消费场景。而这一举动也表明瑞幸咖啡APP很有可能从单一的咖啡销售平台成为一个全品类平台。


瑞幸也并非第一家尝试跨界销售其他品类产品的品牌,在肯德基的官方APP中,除了主营的炸鸡汉堡等产品,还销售水壶、书、美妆、数码等产品。对于品牌来说,当积累了一定用户的时候,用户开始了解这个品牌,而为了绑定消费者,品牌需要在一个消费者身上卖出更多的东西,这一方面促使品牌扩展业务范围,成为一个多品类的平台,另一方面可以让现有的用户粘性更强,也会吸引更多的用户参与进来。而随着私域流量越来越受重视,打造自己专属的围墙花园会更为重要,哪个平台成为用户选择的平台,能满足用户更多的需求,才有可能在未来的竞争中活下来。

本文由Morketing原创发布。

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