【摘要】
高强,知乎商业副总裁,曾就职百度、腾讯、汽车之家,拥有丰富的团队管理经验以及十余年互联网商业化经验,曾多次带领团队完成新商业产品研发及运营,对于互联网商业产品、技术、运营、销售、市场等相关工作非常熟悉,对广告商业化模式有深刻理解和认知。
谈及对于2017年移动营销行业的趋势和洞察,知乎商业副总裁高强谈到,知识营销“新风口”已刮起。
一、广告需要双向互动
2010年开始,整个移动互联网爆发之后,消费群体需求发生了变化,零零后、九零后成为主流消费人群,在营销的需求点上,他们具备独立的思考,并对品牌的认知及品牌所传递的价值有更深度的要求。
而单向互动的广告模式严重影响了用户体验。广告主需要跟用户建立更深度的认知,建立双向的互动模式,通过互动为用户提供信息和价值,并得到用户反馈,受众也需要双向互动表达情绪并凸显自己的价值。
在这样的用户和广告主的需求变化之下,知乎营销希望通过“知识营销”方式给品牌和消费者带来不一样的价值感受。结合知识平台和社交属性,知乎希望在新的营销体系里构建一种更具备沉浸式阅读体验的营销方式,也希望能够在知识分享体系之下,构建品牌故事,更好更自然地跟消费者进行沟通。并在知乎社交化氛围之下,更好地建立品牌跟知乎消费者之间的双向互动。
希望知乎营销模式可以真正帮助企业主拉近与新兴消费者的沟通距离,并帮助广告营销从流水式过目就忘的广告变成过目不忘的知识。
二、为什么要有“知识营销”
知识营销是通过有效的知识传播方法和途径,将与品牌相关的知识、经验、见解等有价值的信息传递给目标受众,使其逐渐形成对企业品牌和产品的认知,深度影响消费决策的过程和各种营销行为。
而知乎希望凭借自身平台的特色与优势,构建知识营销生态。高强分析,知乎进行知识营销的优势在于:
1、高用户价值
知乎拥有贡献高质量内容的用户,他们既包括充满创造力和影响力的各行业意见领袖,又有充满好奇心的求知大众和上升人群。
据了解,知乎用户呈现高学历、高收入和高购买力三大特征,且具有多元属性,他们是品质生活的追求者、知识型中产,或是喜欢新事物与新兴科技的新新人群。
2、高内容价值
知乎营销具有深度触达、深度覆盖和深度互动的高内容价值。
(1)内容深度触达。知识营销,可以通过专业知识、趣味科普、情感认知等多样的题材手段,用深度内容承载品牌高价值信息,解决营销内容同质化的问题,将广告的知其然升级为知其所以然,从而让品牌价值深入人心,高效达成品牌溢价。
(2)内容深度覆盖。知乎作为UGC内容原创基地,覆盖全行业的话题分类,让每一个品牌都能在知乎找到细分的人群,精准覆盖到人群。
(3)内容深度互动。知识内容互动表现形式,可以最大限度地拉近品牌与用户之间的距离,让品牌化身为用户,以最具亲和力的方式与用户打成一片。
3、高传播价值
在知识营销的氛围中,可以帮助品牌建立良好的分享场景。作为原创信息源发地,知乎优质信息可以在社交媒体中得到广泛扩散。
在移动、技术、数据冲击下,传统的营销生态正在被重构。营销,正在被赋予更多的含义和价值,全球营销“新势力”正在形成,这个产业正在发生着前所未有的改变,而离这些变化最近的正是 Morketing!
Morketing基于对移动互联网和营销生态链的观察,集结了移动、大数据、新技术和智能化最前端的一批行业精英,组成MS2017全球营销新势力。
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