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独家对话X亚太区总裁Alan Lan:当马斯克的“第一性原理”用在广告上 | WaveGlocal大潮向 ⑧

Wangchutian  · 2025-12-23 11:36

【摘要】 “仅过去一年,X广告功能的更新就超过300项,这种节奏,在我过去12年的职业生涯里都没见过。”X亚太区总裁Alan Lan说道,“我们基本上是‘从头重做’了一次。”

 

很多人都知道马斯克的“第一性原理”,即把复杂问题拆解到最基本的元素,再重新组合。


那么,如果把这套思路放在运营一个平台,推进广告业务上,将会是怎样的颠覆?


“仅过去一年,X广告功能的更新就超过300项,这种节奏,在我过去12年的职业生涯里都没见过。”X亚太区总裁Alan Lan说道,“我们基本上是‘从头重做’了一次。”


从去年开始,马斯克就开始不断把关注投给X平台的广告业务,在近期的访谈中直言结合AI科技的X平台将带给广告主更精准的投放解决方案。


传统互联网广告的逻辑是“贴标签”:给用户标上性别、年龄、兴趣,然后推送广告。但现在,X的广告系统通过Grok模型能实时分析每个用户过去1000次互动,他们点赞了什么、转发了什么、看了哪些视频、停留多久。基于这些行为,推算用户“此刻”的兴趣,理解力的速度和准确性达到了前所未有的高度。


Morketing Group 创始人兼CEO IvyX亚太区总裁 Alan Lan的对话中,我们可以窥见更多细节……


01
从Twitter到X,
像经历了两个世界

Ivy:Alan,好久不见。


Alan:好久不见,这几年变化太大了,不论是行业、平台,还是我们自己。


Ivy:是的,过去一年,X平台绝对算得上全球科技和广告圈的焦点。尤其在马斯克的带领下,整个平台的定位、算法、甚至组织方式都是翻天覆地的改变。Alan你亲身的体感是怎样的?


Alan:我在这个平台上已经工作12年了。前九年是Twitter时代,后三年是跟着马老板的X时代。这段转变,真的像经历了两个世界。


Ivy:听你这么讲,X已经不再是我们传统意义上的社交平台了。那如果回到品牌层面,你会用哪个关键词来描述X?


Alan:分量和透明,绝对是核心。


为什么是分量?因为X是一个“全球公共广场”(global town square),这里汇集了CEO、国家领导人、意见领袖、艺术家、运动员以及各领域顶尖人物。以美国市场为例,X上拥有2,939万商业决策者、1,219万IT决策者,以及790万C级高管,分别覆盖美国互联网对应人群的48%、58%和51%。这些用户好奇心强、眼光独到,且往往拥有更高的收入。正如Elon本人在最近一次采访中所说:“别人有流量,X有分量。”


X向来是新闻最先爆发的平台,也是文化真正活跃的地方。


透明是指,我们的算法是开源的,任何人都可以下载研究。X的目标不是做一个封闭的系统,而是用开放的方式,让信息的流动更健康、更真实。一个典型的例子是我们推出的Community Notes(X社群注释) 功能它允许来自全世界不同背景的用户们一起对内容进行事实校正。当然这有一定的条件门槛与审核机制。


过去这种工作要靠人工审核,很容易带入偏见,现在我们利用区块链的机制和AI的效率,让“事实核查”成为一种开放的协作,用户可以提出并投票决定对误导性或表述不清帖子的补充说明。


MetaTikTok也采用了类似机制。我们最近发布了 Community Notes AI Note Writer API,将 Grok(以及其他LLMs/ 大语言模型)接入系统,帮助社区快速生成初步笔记草稿,既大幅提升撰写效率和准确度,同时仍保留人类投票与审核,确保最终结果由社区决定。这一功能极大提升了应对海量虚假信息的能力。


02
实时抓取1千次互动,
Grok颠覆广告投放

Ivy:相比Twitter时代,X的广告体系有哪些核心进化?AI如何让广告更精准?


Alan:最核心的变革其实在算法。我们基本上是“从零重做”了一次。现在的广告系统完全换了逻辑,用的是我们AI模型Grok。


过去的广告投放是“打标签”逻辑,比如你是30岁女性,就给你推护肤品;你是科技男,就给你推手机。现在完全不同了,Grok可以实时读取用户最近1千次互动数据,包括点赞、停留、转发、搜索,甚至在平台外的行为。


系统能推断出用户此刻的真实需求,比如我今晚看球赛,广告就会推荐啤酒或薯片;如果我在看电影资讯,可能就出现票务或周边的广告。再加上X是全球唯一真正“实时”的信息平台,这种理解力的速度和准确性,是前所未有的。Grok AI使用实时互动数据(X 帖子、关注、网站访问)为用户和广告构建向量档案,在10–15分钟内可以完成广告的优化,让小企业能够像大品牌一样竞争。


我们在美国孟菲斯持续扩张的数据中心,并与NVIDIA建立战略合作,就是为了让这种算力保持领先。马斯克曾说,希望X成为“全球最好的广告平台”。仅过去一年,广告功能的更新就超过300项,这种节奏,在我过去12年的职业生涯里都没见过。


Ivy:速度的确惊人。具体在广告产品层面,现在最有代表性的创新是哪一块?


Alan:我们重点在推DPA动态广告(Dynamic Product Ads),尤其是在Q4购物季。工程师团队的头号任务就是让Shopping体验无缝化。


这类广告的逻辑是实时匹配。比如你刚浏览过一个品牌的目录,系统就能立刻推送类似或补充型的商品,实现即时转化。未来结合X Money支付,整个购物闭环就能在平台内完成。马斯克希望把X打造成一个“Everything App”,从内容、社交到支付、消费,一体打通。


凭借Grok从转化数据中持续学习,X上的广告将不再是打扰,而是真正“有用的推荐。未来,用户可以在X上实现一键直接购买商品,无需跳转,转化率将大幅提升。


Ivy:也就是说,广告不仅在优化体验,更是在构建整个生态。那在品牌安全方面呢?很多海外品牌其实非常关注广告出现的环境。


Alan:没错,品牌安全也是我们的重中之重。我们与DoubleVerify、Integral Ad Science(IAS) 等全球领先的监测机构合作,也导入了Grok模型的文本分析功能。系统能识别内容语境。


我们可以通过实时内容分析,智能识别并规避敏感话题,确保品牌广告在跨语言、跨文化的环境中始终出现在合适的情境中。比如一条涉及灾难或负面事件的帖子,避免品牌出现。


根据第三方机构的统计,X平台目前的品牌安全性达99.97%广告与内容的适配度超过97%。这在行业里是很高的水平。


当然,我们也给广告主提供选择空间,比如有些品牌更注重转化、愿意接受更广的投放范围;有些则更看重品牌形象,要求最高安全等级。系统会根据品牌的偏好自动分配展示策略。


Ivy:所以现在广告主能根据自身策略自由选择?


Alan:是的。这种灵活性也是AI带来的。Grok能理解语义、判断风险,让广告既精准又安全。


Ivy:算法革新几乎影响了平台的所有环节。


Alan:这是一次系统性的重塑。


03
谁说广告与体验不能平衡

Ivy:你刚才提到很多关于广告和体验的内容。现在的X,尤其是马斯克的方向,要实现商业闭环、要转化,同时又要求广告足够友好。这两者看起来挺矛盾的。那在实际运营中,怎么做到平衡?用户不会觉得冲突吗?


Alan:其实不会冲突,反而是互相促进的。过去一年我们在海外的用户增长非常快,主要动力就是体验的提升。我们的产品负责人Nikita Bier也提到过,在过去两个月里,X的下载量得到了显著提升。


Ivy:既要留住原本那批高知用户,又要吸引Z世代甚至G世代,这挺难的。


Alan:是的,但算法让这一切变得可能。xAI与平台的深度融合,让推荐逻辑更聪明了。比如说,Z世代喜欢的内容,音乐、潮流、动漫,会被系统精准识别并推送,Z世代在平台上已经超过35%。而对高知人群,系统会优先展示政策、科技、财经类内容,这样每个人都觉得“这就是我的平台”。


比如在韩国市场,我们发现K-POP、韩剧、电影的讨论热度极高。我们推送了大量与文化相关的内容,结果数据显示,65%的韩国用户在X上都讨论过K-POP。而在日本,2024年产生了1.9亿条关于K-pop的帖子。这种“共鸣点”让用户愿意留下来。


Ivy:大家的热情才是黏性的来源。


Alan:没错。我们在上一届巴黎奥运时的讨论量,对比北京冬奥会翻了5.5倍,而用户规模并没有显著变化。这完全是算法驱动的结果:用户想看的内容更及时、更精准,自然就更活跃。


Ivy:也就是说,广告和用户时长并不是对立的?


Alan:恰恰相反,是相辅相成。我们的理念是“广告最终要让人感觉不到它是广告”,让广告和内容一样自然,甚至能让用户觉得“这个推荐刚好是我想要的”。这是一个实时匹配的系统,品牌在对的时间、以对的方式,触达对的人。


随着Grok深度融入X平台,用户将看到明显更精准、更贴合个人兴趣、行为和搜索意图的广告——这得益于Grok AI实时分析用户向量(例如近期互动和内容参与度),从而实现广告的即时精准匹配


Ivy:这听起来其实跟“品效合一”的逻辑很像。


Alan:是的,马斯克经常提到“Beautiful Ads”这个概念,广告要有美感、有体验感。


马斯克在今年9月的一个直播活动中提及过,一个在用户需要时出现、真正满足他们需求的广告,这其实已经是内容了。借助Grok驱动的广告,能够通过实时自动优化,将点击率提升一倍、转化率提升37%,把原本可能令人反感的广告,变成用户期待的“小惊喜”。Grok带来的AI深度个性化,能让广告变得“漂亮”且高度契合语境”。


过去很多平台为了转化率,喜欢推硬广、低价促销,结果广告又多又丑,用户直接点屏蔽。那样短期有效,长期却让人不想再用。


X的思路是反过来的:先让用户喜欢这个环境,喜欢看内容,看得久,自然也更愿意与广告互动。所以我们要求广告既能转化,又不能破坏体验。


在过去一年里,用户平均使用时长已经提升了10%,这说明算法让平台变得更有吸引力,广告并不会让人离开。


Ivy:换句话说“既要又要”:既要实现商业闭环,又要让用户觉得舒服、甚至喜欢上广告。


Alan:有时候我也在想——为什么大家会觉得广告和体验一定是冲突的?其实不该是。想象一下,如果“灵眸大赏”相关的视频前贴片、中插广告都是获奖的创意作品,那用户会不会反而愿意看?我觉得是会的。


Ivy:这是个很有意思的想法,这时候广告确实就变成内容的一部分了。


04
在X的每一分钟都是
unregrettable user minute

Ivy:最近我也注意到,X在发力沉浸式视频。像我自己在国内更多用抖音,而在海外,年轻人都习惯刷TikTok。那你怎么看?为什么用户或者品牌要选择X的短视频?


Alan:这要回归到做X的愿景上,前面我们提到,马斯克希望X能成为Everything App,实现内容、对话、商业与支付汇聚一体的平台远景。


在这之外,他也希望X是一个让人“ unregrettable user minutes(无后悔使用)的平台。我们都体验过那种刷了半小时短视频、却回头发现“我到底看了什么”的时刻,对吧?


Ivy:那这种“有价值”的内容,也需要有供给侧的支撑。


Alan:是的,这就是我们接下来要做更多投入的,我们现在在全球已经有超过3000个合作伙伴,包括大型体育联盟、颁奖典礼、音乐节、媒体机构,还有各类创作者,从头部KOL到普通用户。基本上你能想得到的任何的赛事、颁奖典礼、音乐节,都已经有一个partner在做。


所以我们在算法上也在弱化“名气”,强化“内容质量”。哪怕你不是名人,只要内容有见地、有创意,系统也能帮你被更多人看到。


Ivy:听起来X正在成为越来越“有营养”的平台。刚刚提到X非常关注大型体育赛事,明年其实是体育大年,有米兰冬奥会,也有世界杯,X都做了哪些准备呢?


Alan:我们今年在美国推出了一个叫Portal的新功能,类似“赛事入口站”。比如你在看美式橄榄球,X会同步给你推送球队比分、名人点评、网友热议,就像一个双屏体验。NBA开赛后我们也会这样做,打造边看边聊的实时空间。


具体来讲,NFL Portal可以为NFL粉丝提供一站式综合信息流,汇聚球队、转播权持有方(如NBC的《周日夜赛》、ESPN、CBS)、记者和业内人士的推文,并设有专属标签页,包括实时比分、赛程、排名、球员/球队数据以及赛事专题报道。


另一个大热门NBA Portal则是在季后赛期间推出的NBA内容一站式平台,精选来自球队、转播机构(例如 ESPN)、记者、球员和创作者的帖子,同样提供实时比分、数据、排名、精彩集锦以及观赛指南等专属标签页。



Ivy:那对品牌来说,这就是天然的黄金广告位。


Alan:没错。因为体育赛事期间是用户情绪最高、互动最频繁的时刻。如果品牌能在这些场景下出现,比如和球队、话题、明星互动,那转化率会比单纯投放高很多。我们也在规划针对中国出海品牌的培训,让他们了解海外消费者如何在这些“激情场景”中形成购买冲动。


Ivy: 其实我最近在海外都有感受到,海外消费者对中国品牌的印象变了,不再只是“便宜”,而是“好又实用”。


Alan:是的,这变化我们也很明显地看到了。过去几年,中国品牌在海外快速崛起,从新能源车、家电到餐饮、潮玩,成绩都很亮眼。但下一阶段,关键是如何从“认知”走向“忠诚”。你看苹果、宝马、奔驰,他们的品牌溢价不是靠一两次营销建立的,而是靠持续积累。因为它代表的是信任和文化。


Ivy:中国品牌要如何做到这种“长期忠诚”?


Alan:这需要“内容力”支撑品牌力。要讲好故事、让消费者理解并喜欢你,而不是仅仅因为价格,X平台能做的,就是帮助这些品牌在全球舞台上,持续讲出好故事,积累品牌资产。我一直觉得,你们做的“灵眸大赏”其实就是这种理念的延伸,用内容和创意去塑造品牌的长期价值,而不是一时的流量。


Ivy:这是品牌方面,那么效果方面,我们观察有越来越多的商家在通过X做直播带货。


Alan:是的,在海外,很多地区的直播电商越来越成熟。我们在X上也能看到类似的趋势。比如韩国美妆品牌Olive Young,就在日本市场通过X做直播带货,邀请本地网红在账号上定期开播,效果特别好。这说明X也能承载交易转化的功能,而且通过更精准的算法来匹配人和内容。


我们搭载的AI模型现已升级至Grok 4.1版本,并且未来还将持续迭代更新。凭借这一 AI 驱动的深度个性化能力,每位用户都能精准看到真正与自己相关、最重要的内容。


Ivy:这对我这种在做品牌的人很有诱惑力。如果品牌能在X上既讲好故事,又能实现转化,那真的是极致的营销体验。目前来看,X的直播和购物功能处于什么阶段?


Alan:直播还在早期阶段。我们现在的重点仍在AI算法和交易打通。直播只是一个展示形式,基础设施更关键。当支付体系、广告分发、内容推荐都足够智能后,直播带货自然会水到渠成。Q4我们会重点发力动态广告和购物广告,让用户在看到内容的那一刻就能完成从兴趣到购买的转化。


未来直播的迭代也会很快跟上。直播将成为重振X广告生态的核心支柱,它将提供高互动性的内容形式,吸引更多创作者、显著提升视频观看量,并为X开辟全新的收入来源。


xAI和X的整合只是第一年,潜力还很大。就拿Grok来说,它不仅能调用平台上的实时数据,还能分析全网公开数据。对出海品牌来说,如果你想打日本市场,只要告诉Grok你的品牌和产品链接,它就能在几分钟内生成一个完整的市场分析报告,告诉你缺什么、该补什么。


Ivy:可以当作“咨询”来用了。


Alan:可以这么说。所以我们希望国内的出海伙伴也能把它用起来。哪怕没太多海外经验,也能通过AI快速获取市场洞察,少走弯路。我们鼓励广告主尽早开始在营销活动中采用 Grok,无论是:


  • 使用高级精准定向实现更准确的用户匹配;

  • 借助 Grok 生成高度定制化的广告文案、图片、标题和CTA;

  • 还是利用 Grok 的语义内容扫描功能,确保广告避开有害或不合适的内容。


这些能力将帮助客户大幅提升广告相关性与品牌安全性。


Ivy:你们在推出第一批购物广告的时候,是怎么监测转化的?


Alan:我们会在保护隐私的前提下,与客户网站的数据打通,通过像素追踪了解用户的购买路径。比如,当系统发现红色按钮的广告带来了10笔购买,而绿色按钮带来20笔,它就会自动学习:用户更偏好绿色按钮。越多的真实交互,算法越精准。我们预计在Q4,会看到更明显的成果。


05
没有人可以一个套路用十年

Ivy:马上就要进入黑五了。对很多商家来说,这个季度是全年最关键的节点,大家都在找红利和机会。X在这轮Q4大促里能带来什么新的变化?


Alan:这是个好问题,我得先去问问Grok。因为在海外市场,经济环境真的是日新月异,物价和汇率的变化都可能重塑消费者的购买行为。你今天想卖的东西,到了下星期可能就没人要了。


所以我觉得黑五、网一、圣诞节这些节奏性的促销,其实都已经不是“提前三个月定策略”的时代了。关键在于,你能不能做到实时理解用户的需求。


这也正是AI的意义所在,做实时的social listening。AI能帮我们快速捕捉趋势的变化,帮助出海团队在不确定的经济环境下保持机动性与灵活性。


Ivy:外部的不确定性已经够大了,但其实消费者本身的意图变化也在加速。尤其在一些发达国家,物质满足的天花板已经很高了,购买决策越来越“随机化”,情绪驱动更强。


Alan:没错,这点我们在海外调研中感受非常深。举个例子,现在很多二十几岁的年轻人不再买智能手表,他们反而更想买劳力士、欧米茄这种“老派名表”。二手中古表的市场在海外卖得特别好。


这类变化其实很微妙。如果你不在那个文化语境里、没有同年龄段的朋友,很难捕捉到。X平台的实时趋势就帮我们看到这些“非主流、但增长极快”的现象。


Ivy:品牌必须极度灵活,要有能实时响应的供应链、内容和预算配置能力。X如何保证这样的高效。


Alan:我们不会说“这是销售的事,我是市场、是财务、是HR”。只要能让公司更好,所有人都要冲在一条线上。


这样做有两个好处:一是方向统一,没有内耗;二是激励清晰,每个人都知道自己在为目标做贡献。


这跟很多传统外企不同,后者部门之间常常是“你做你的,我做我的”。但在X平台,我们更像是一个持续实验的团队,在内部我们依然把自己看成新创公司。


我们内部会议上会说:“别告诉我哪里做得好,告诉我哪里没做好。”做得好是应该的,没做好才值得学习。只有不断反思、不断修正,团队的执行力才会真正提升。我们非常看重一个特质——Self-Driven(自驱力)。


Ivy:所以这样的精神对你也有很深的影响。


Alan:非常大。“适应性(adaptability)”是核心能力,唯一不会变的就是“变化本身”。比如平台下礼拜会更什么产品、明年出海风口是AI还是新能源,都没有定数。早年我刚接触出海时,行业还聚焦浏览器安全卫士、手游,现在已经延伸到电商、AI、新能源,这种无限排列组合的场景,在X没有人可以一个套路用十年。


Ivy:我感觉今年营销行业到了一个拐点,却不确定未来方向,你怎么看?


Alan:完全同意。全球经济变动、AI对全行业的冲击,确实让拐点变得模糊,但我觉得“走在拐点前面,才知道往哪拐”。我们每周一都会用Grok做实时洞察,大家会觉得把AI用得好的人,才是最后被取代的。


所以,与其纠结拐点往哪拐,不如靠工具抓实时趋势,主动站在变化的前端。


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