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对话抖音女性创业者:当代女性更愿为“适合自己”买单

Claire  · 2023-03-10 17:33

【摘要】 女性营销两大新趋势


又是一年3·8节,你可知道,中国有多少女性在创业?

中国青年报社、天眼查与青创头条客户端联合发布的《青年创业城市活力发展报告》指出:2011-2020十年间,我国超过4400万家创业公司中,女性创业者比例达到44.6%,接近半数。她们在国潮消费、网红经济、内容营销的潮流影响下,打造了有独特文化创意和市场竞争力的新品牌。

与此同时,中国女性消费者的消费模式和消费诉求也在发生巨变。去年抖音平台“38女王节”销售数据显示,“女性在38女王节有更强的消费意愿”。换言之,年轻女性消费者越来越注重“悦己”消费,这对女性品牌而言是重要的增长机会。

那么,新时代女性创业者和女性消费者的相互作用下,引发了怎样的女性品牌营销新潮流?今年3·8节,Morketing携手巨量引擎,与「生活在左」品牌创始人及非遗推广大使林栖,「云思木想」品牌创始人、设计师丹丹仙分别展开对话,借此探寻一场由女性主导的女性营销新变革。

如鱼得水的“她品牌”

引领女性营销快速发展


“她经济”时代,崛起的“她品牌”们牢牢抓住了时代的东风。


一、直播“话家常”,让女性消费者收获「感性」「理性」双重满足


随着直播间越来越红火,「生活在左」从“一天下来0销售额”一路飙升到“一天内抖音平台冲破百万销售额”。


谈及经验,「生活在左」创始人林栖认为,直播场景越来越重要,已经成为女性消费者快速获取品牌信息的重要窗口。利用好直播场景,品牌可以同时向女性消费者提供“感性与理性”层面的满足感。而感性价值+理性价值=完整的品牌价值。


而为了更直接地触达消费者,林栖经常亲自在抖音直播间和年龄40+、有钱有闲的女性顾客“话家常”,以此收获粉丝的喜爱和反复购买。


“我希望站在大众面前,让大家看见并了解一个有血有肉的设计师,并和消费者进行平等对话。我能够收集到消费者的一手意见反馈,再围绕用户产品和情感需求去进行设计。大多数模特都又高又瘦,我们的客户群年龄、身材其实和我更相仿。当观众认为我穿上很好看时,就会对自己穿上身的效果有更大的想象空间。”林栖说道。


感性层面,「生活在左」开始重视通过直播间为女性消费者提供情绪价值,比如女性主理人让女性用户获得身份认同感,创始人“闺蜜分享”的直播氛围让女性用户不再有距离感。


理性层面,女性消费者越来越理智,当下女性不一定为贵为好,但却更愿意为“适合自己”买单直播间直接缩短了品牌与用户对话的时间差,让品牌能够直接洞察一线消费者,细致改良产品,从功能性上解决女性用户的痛点需求。


比如,女装品牌可以看到自己的客群喜欢什么样的设计、尺码上如何改进、面料上如何选择;美妆品牌可以了解消费者渴望哪种护肤成分、色号是否匹配、外包装是否让消费者满意等等。


二、打造与女性精神更吻合的深度内容,积攒A3人群实现品牌增长


当下,短视频、直播已经成为作为很多品牌的日常宣传手段,抖音已经逐渐扮演起品牌“长期增量”的角色,而不只是短期引流的渠道。


而深度、精细化的内容制作,能让女性消费者真正爱上品牌,让品牌与女性消费者一起成长。这一女性营销趋势,倒逼品牌打造与女性精神更吻合的深度内容。因为吻合度越高,品牌增长确定性越高。


引领摩登中国风的女装品牌「云思木想」创始人丹丹仙,就擅长在抖音短视频中展示印花、刺绣、手工制作等幕后故事,常常令女性消费者眼前一亮。


「生活在左」林栖也指出,“我们抖音账号的内容始终围绕核心产品、匠心工艺和精致的生活态度展开,用户慢慢看到品牌对待人、物、时间的故事和方式,衍生出来的情感,就是我们与消费者的连接。


截图自「生活在左官方旗舰店」抖音号


研究显示,我国女性购物态度已经迈入转型期,CBNData在《2022女性品质生活消费趋势报告》中写道,“女性消费者的物质基础水平和教育水平不断提升,更多地寻求精神层面的满足。‘她经济’迈向个人态度驱动的时代。”


正是在这种趋势下,这些寻求精神层面满足、迈向个人态度的女性用户成为“她品牌”必须争取重要人群

巨量引擎告诉Morketing,此类女性用户刚好是女性品牌的“A3人群”,是商家增长的决定性因素。在巨量引擎O-5A模型中,A3人群就等于种草人群,相比非A3人群,A3人群成交率高达23倍

从成交率的对比中我们不难发现,品牌在日常运营以及3·8等营销节点积攒下的A3人群,对后续的增长会有多大的帮助!


理性定价、产品上新、持续共鸣

3·8节追求极致女性营销


巨量引擎观察,今年3·8节期间,抖音平台同样会出现一波流量高峰,届时,「短视频内容进行持续稳定引流」+「直播间销售爆发」是一种比较明智且成熟的打法。具体到不同的女性品牌,则各有妙招。


「生活在左」认为无论从品牌层面还是销售层面,3·8节都是一个不容忽视的节日。


一边,短视频账号持续更新“传统染色技艺”“民族非遗”等十分有感染力的精品内容,稳定输出精美的视频画面、新鲜的传统手工艺知识。如今,女性消费者对产品愈发“挑剔”:零食饮料要“0糖0脂”的、养生要“滋补便携”的、护肤要“小众成分”的。「生活在左」着重宣传衣服的制作过程,满足消费者重视产品内涵的精神需求,做到3·8节前为品牌流量池长期蓄水、蓄足水、蓄活水,积攒更多的A3人群。


另一边,直播间内,「生活在左」延续了以品质为先的品牌调性,不一味追求促销活动。林栖对此有独到见解,“我们不想特意做大幅度降价,这是一种杀鸡取卵的行为,不利于品牌长期增长。”在短视频引流下,对来到直播间的品牌老用户而言,这未尝不是一个加分项,帮助品牌再度提升用户黏性和好感度。


「云思木想」在这个3·8节则选择从产品角度下功夫。


短视频内容方面,丹丹仙格外重视女性议题,“这是一个专属于女性的节日,我们会做一些更有深度的女性话题短视频。”同时,赶上春夏换季,「云思木想」会进行一波针对性“春夏换季新品首发动作”,来增加3·8期间直播间产品的丰富性和紧俏感。


图片源自「云思木想」春夏上新宣传图


总之,在3·8节前,结合女性话题的深度品牌内容倍受消费者青睐,都能为品牌积攒一波人气。而节日前后几天的直播间,则会迎来一波“嘉奖”自己的女性消费者,成为品牌销量的爆发期。


“心细胆大
助力女性品牌迸发更强生命力


一个有意思的现象是,除了3·8节、情人节、年货节等流量高峰期,很多品牌和主播甚至开始在抖音平台上打造“专属节日”,并且收获了不错的用户黏性。

我们观察到,抖音主播千惠在自己的30岁生日进行了一场主题为“三十而已”带货直播,播前不断地发布30岁感悟、福利预告等精美剪辑的视频吊足消费者胃口,播中进行了为期两天“生日大狂欢”,将一场别开生面的生日宴推向了高潮。

而消费者侧反响也很好,场观数据非常好,千惠还为此准备了价值226万的直播礼物;忠实的粉丝们也非常享受于通过短视频、直播等方式和千惠建立的情感连接。“每次看你的视频都会感受到很多正能量,暗暗鼓励自己也成为你这样的女生。”此类留言比比皆是。

女装品牌同样如此,在3·8节之后,「云思木想」还将有两场重要的直播活动——5.25,「云思木想」品牌入驻抖音直播周年庆典;9.26,品牌成立十周年的日子。“我们希望用属于自己的方式去和顾客一起庆祝。”丹丹仙说道。

“专属节日”这一趋势,从侧面证实了女性消费者面对购物这件事,越来越悦己,她们会为自己钟爱的女性品牌、女性产品、女性主播、女性文化下单。
具体而言,这些女性品牌是如何游刃有余地策划这一场场“品牌专属狂欢节”的?

心细、胆大

心细,是在数字化营销时代,品牌愿意选择数据化的科学营销产品与手段,实现“心细如发”的用户洞察和产品布局;胆大,则是女性创业者一如既往地保持创业的初心与激情,敢做更大、更有担当的梦。

品牌主们掌握了数字化、精细化、智能化的营销方法,才能驶上流量和销量破局的快车道。例如,“她品牌”会通过巨量千川来精准匹配目标客群、找对传播受众;通过DOU+来提升短视频的曝光量、放大传播势能。在科学化营销产品的助力下,品牌可以不断优化直播间、短视频的各项数据,并最终体现在品牌销量上。

值得一提的是,如今,随着产品智能化程度越来越高,“她品牌”的学习成本被大大降低——丹丹仙分享,“巨量千川后台每一期都在更新和调整,使推送和投放更加智能,让我们不会只依赖于一位投手去做业绩。”这也使得越来越多“她品牌”加入进巨量引擎的数字化营销潮流中来。

抖音上的很多女性品牌都在深刻洞察用户需求,并在周全筹备后,通过短视频、直播精准触达理想客群

丹丹仙告诉Morketing,「云思木想」会时常通过巨量引擎获得新的用户洞察,圈定一部分人群画像,团队再针对性地提供接下来一段时间的选品和精准投放。在随后的直播环节中,巨量千川也是品牌常用的手段,从而保证直播触达更精准。

「生活在左」的主要客群集中在30+以上年龄段,为了吸引喜欢中国传统手工女性的新用户,也会通过巨量千川找到抖音平台上潜在的年轻女性用户,“就像谈恋爱一样,巨量千川帮我们找到了合眼缘的粉丝群体”,林栖介绍。

而且,直播数据对品牌来说具有很高的分析价值,「生活在左」团队会每个月针对直播间整体数据进行大复盘,通过复购率、客单价、拉新占比等等数据来优化后续工作

当然,“心细”之外,我们在这群女性“抖音创业者”的身上,看到了品牌基业长青的影子。因为,在与她们的对话中,经常被提到的一个高频词是“热爱”。

丹丹仙说:“我把热爱做成了事业。”

林栖说:“不用热爱去做品牌,是做不长久的。”

正是基于这份热爱,她们打造了价值观更相近的团队,凝结出品牌的IP力量。如今,这股力量还在蔓延。

不到两年,「云思木想」抖音营销团队人数已经增加到30人,并且还在不断扩张。为了更好的传播品牌和产品,今年年初又在抖音上孵化了两个新号。

「生活在左」则已经在筹备旗下新的子品牌,预计在5月份左右上线新号。届时新品牌会以更符合抖音生态的方式打造产品线。

一来,精彩的女性创业故事,吸引并鼓励着来自各行各业的女性消费者,会源源不断地赋能给品牌。二来,精细化运营的账号矩阵,能让消费者更立体、更多维地了解品牌,与品牌建立起真正持久生命力的连结。


这样的女性品牌与抖音的短视频、直播、商城相结合,再辅以巨量引擎的洞察、转化能力,会让更多女性消费者用点赞、评论、购买等方式,为她们心目中的心仪品牌,投上宝贵的一票。

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