“我们认为「建设标杆品牌」是帮助企业穿越行业周期一个高度确定性的事，也是企业在全球化过程中必要的手段”，安克创新全球CMO陈亚蕾表示。

对于一个新锐的品牌来说，如何突出大牌林立的重围，建立自己独特的发展模型，并成为消费者主动选取的产品？陈亚蕾指出，首先，产品永远是所有0前的1，通过创新来满足消费者未被满足的需求，因此，打造标杆品牌是确定性事件；其次，找到国际化的人才并不难，难的是你如何能够留住人才，用好人才；最后，面对疫情、国际政治、经济等挑战因素，坚定信心。我们笃定地相信未来的5-10年是中国品牌出海的黄金时期。

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建设标杆品牌，找寻需求空白

「安克创新」的出海突围路

2018年，美国知名博主郭杰瑞在视频里说，安克与青岛啤酒、海尔、联想、大疆齐名，是他眼里在美国最知名的中国品牌前五名。

提到安克，国内很多人可能会觉得陌生，但在海外市场，尤其是亚马逊平台上，安克的产品知名度非常高。安克是安克创新旗下高端创新充电品牌，创立于2011年，目前在全球146个国家和地区拥有超过1亿名的用户，并连续多年位列Google、WPP和凯度联合发布的BrandZ™中国出海品牌榜TOP10。2021年，安克被国际知名咨询机构认证为全球第一的数字充电品牌。

建设标杆品牌是帮助企业穿越行业周期的一个高度确定性的事情，也是企业在全球化中必须锻炼的手段和品牌终点，而安克就是安克创新品牌全球化战略中打造的标杆品牌。

安克这个成立仅三年的“标杆”又是如何实现从0-1的转变，应对市场运作的各种不确定性？

2018年，我们决定入局智能安防市场，彼时大牌林立的市场竞争格局下，头部品牌几乎垄断了智能安防市场96%的份额。我们明确认识到这个市场在未来5-10年里会持续快速增长，那么我们如何找到机会点？

安克创新商业逻辑的第一性原理是通过创新来满足消费者未被满足的需求，打造标杆品牌。

也就是说，决定我们要不要进入一个新品类的因素，不是它的竞争激烈程度，而是回到消费者需求原点——是否有未被满足的消费者需求？是否通过洞察、分析、创新等一系列的动作去满足这样的需求？这需要从消费者身上找寻。

通过消费者调研我们发现，虽然这个市场巨头林立，但有高达73%的用户非常担心数据安全。数据进入云端后，安全如何保证，有60%的用户是愿意为隐私付出溢价。基于这个洞察，我们选择了一个明确的产品差异化定位——在"云"的世界里，讲一个极致"端"的故事，为用户提供一个所有数据存储的解决方案。

找到一个确定性的破局点之后，接下来需要做好两件事情。第一件是把产品这个1做好，把产品立住。第二件，是通过营销、销售、服务各个环节，不断增加这个0。

在产品矩阵的打造上，安克创新是一个生而全球化的品牌，“生而全球化”和“生而线上化”，在出海全球化的过程中，安克创新持续打造自己的品牌矩阵。目前共有6个子品牌，分属于安克品牌、智能家居品牌、智能音频品牌以及智能投影仪，其中很多产品是疫情的背景下，基于用户需求而诞生。

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聚焦消费者需求

极致追求下的安克

那么如何做产品？首先是团队，我们的产品团队是智能手机研发出身，有着较为强大的技术背景，在图像采集，算法、交互、数据加密以及传输等多个核心技术领域，进行布局，一共申请了超过120项专利，投入数百名的研发人员，成果便是做出了聚焦消费者未满足需求的颠覆式创新产品。

安克的产品主要有三大特点：

1、极致安全。因为用户所有的数据都在本地，如何保护本地、家庭等不同场景下的数据安全，需要技术的“极致考量”。

2、极致续航。做消费者调研时我们发现，不论是电池、遥控器还是智能安防产品，他们最担心的是没电。基于消费者未被满足的需求，我们做了一个极致续航的产品设定，当时市场上最多续航的产品大概是一百多天，我们将其提高到三倍，让消费者一年都不用担心充电问题。

3、极致易用。老式的安防解决系统，安装起来极为复杂，需要专人上门安装几个小时。基于这个痛点，我们沿着简单化、DIY化、智能化，发明了磁吸式螺丝和防盗Sensor，兼顾简便性和防盗性。

产品归结成两句话，就是没有交月费的烦恼，也不用担心云端隐私泄露。

而做好产品之后，我们把营销聚焦到基于独特卖点做全域营销，包括全场景演绎、全域种草、私域突破。围绕整个营销链条进行产品概念输出。让消费者在不同的场景下，都会选择安克的产品。

此外，基于用户多元化的诉求，品牌持续推进创新产品的研发。比如安克创新打造的世界上第一款360度无死角且可跟踪转动安防摄像头，不仅能监控走廊、车库，还能够像蜥蜴的眼睛一样360度转动，智能跟踪、识别可移影像。

智能安防产品是一个生态系统，是一个“葫芦娃”的生意，一个会带出一串生意，基于这个定位，我们做了一系列智能门锁、室内外摄像头、智能门铃等产品。而值得一提的是，以上产品上市时的价格是高于同类大牌产品20%，但还是会有大约66%的用户依据这些定位来选择我们的产品。目前我们产品的知名度从0涨到去年的37%，搜索量翻了3倍。

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从「安克创新」发展的确定性思考

到品牌出海全球化展望

第一，产品永远是0前的1。一个品牌中，产品是核心，但要注意的是，现在海外市场中的消费者变了，即使产品在功能、技术上非常领先，但对出海的品牌来说，最关键的因素转向——“你能否满足国外消费者未被满足的需求”。比如拖地机，这种洗拖一体机在国内可能卖的不错，但是在国外，尤其欧美家庭，产品可能会因为全屋地毯的本土特色，而导致产品无法落地。

第二，营销的全球化。营销全球化本质上是营销的本地化，营销本地化本质上是内容的本地化，内容的本地化又是人才的国际化。找到国际化的人才并不难，难的是如何留住他们，并把他们运营好，这就涉及到企业管理文化。

第三，中外断差的机遇。这几年，中国在电商、新品牌、新营销等方面的努力获得了显著的成功，已经领先于国外，譬如短视频运营、直播带货。但其实这些领域在国外属于一个起步阶段，其中电商的渗透率，海外跟国内比仍然有很大的提升空间。

后疫情时代下国外市场线上化将加速发展，对出海品牌来说，是挑战也是机会，如何把中国市场中的高经验高效复制到国外，实现效益最大，是未来出海品牌们需要考虑的方向。

第四，中国崛起是确定的。过去的一年，受到疫情、国际政治、国际经济等复杂因素的影响，出海企业发展异常艰难。但是中国在世界上作为一个大国强国，崛起是非常确定性的事件，而一个大国的崛起意味着人才、技术、文化、价值观的溢出，反映到商业上，就是产品和品牌的全球化。我们笃定地相信，未来的5-10年仍然是中国品牌出海的黄金时期。

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