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社区场景,新品牌的下一个亿万金矿 | MBS2021

Sober  · 2021-05-31 14:25

【摘要】 在人、货、场发生本质改变的当下,电梯场景正在成为引爆品牌的第一渠道


“在人、货、场发生本质改变的当下,电梯场景正在成为引爆品牌的第一渠道。”新潮传媒联合创始人&高级副总裁梁春华表示,“而现在的市场环境下,双微一抖,小红书+梯媒”已然成为新消费品牌尤其是生活消费品牌必备的一套营销打法。

 
5月13日,品牌长“新”·Morketing Brand Summit 2021(第三届)在上海成功举办。
 
在下午举办的生活专场中,新潮传媒联合创始人&高级副总裁梁春华发表《解码社区营销,品牌出圈驱动力》主题演讲。分享了当下市场环境的变化、新消费品牌营销特征,以及电梯场景如何正在成为引爆品牌的第一渠道。

以下是演讲实录,Morketing编辑整理:

大家好,我是新潮传媒集团联合创始人&高级副总裁梁春华,其实今天我完整的演讲主题是《梯媒入局,下一个流量红利,解码社区营销,品牌出圈驱动力》。
 
电梯,是我们每天都会接触的场景。但在这方寸之间,电梯媒体赛道其实打得异常火热和激烈。2019年国内广告行业有这样一组数据,全行业GMV8000亿左右,投在媒介上面的费用高达6500亿,而在6500亿之中,75%全部投放于线上,线下所有户外场景加起来仅占比8%。所以线下,尤其是电梯场景,真的是非常小的一个赛道。但在这8%,近540亿的规模中,电梯场景可以占到40%左右的份额。
 
另外值得一提的是,新潮传媒目前覆盖的城市和用户基数已经高达2亿,也就是DAU为2亿。目前中国DAU超过2亿的平台,已经不多了。

新营销时代,人货场发生本质变化

社区场景成亿万金矿


毫无疑问地是,这是品牌发展最好的时代,中国消费力的崛起带动了消费品牌进入大爆发时期,新品牌数量呈现快速增长。

 

据CNDdata消费大数据显示,2017年至2019年线上新品牌增长了2.49倍,依托淘宝京东线上电商的发展,新品牌快速实现线上从0到1的突破。一个新品牌从诞生到被大众熟知,往往只需要1-2年的时间,完美日记更是仅仅用了三年半就完成了从诞生到上市的过程。

 

新品牌为何能如此快速完成从0-1?究其原因,是其背后的“人、货、场”发生了本质变革。

 

第一,是“人”,其中包含4部分人群变化:

 

1. 90后进入30岁,成为消费主力人群;

2. 二胎家庭的出现,中国未来有三四千万的二胎家庭;

3. 来自低线市场的非主流人群,特点是收入不太高,但可支配收入不低;

4. 60后步入60岁,新银发经济是一个非常明显的趋势。

 

第二,是关于“货”的变化,这主要体现在消费升级与个性化。一方面,大品牌进一步集中,双巨头垄断行业70%以上是经济规律,另一方面,新流量催生新品牌:拼多多、抖音、梯媒会加速新品牌崛起。

 

最后,关于“场”的变化,可以用两个凡是来总结:凡是用户体验得到提升的、凡是对运营效率得到提升的,是好的新零售场景。所以社区热是有原因的。

 

综上,在新的市场环境下,新营销的机会有这三个关键词:“下沉、社区、品牌。”即做下沉市场,重视社区场景,以及不断打造品牌。事实上,一个小区就是一个市场,人货场进入细颗粒度精准时代。



同时我们可以看到,2020年新消费领域发展最好的几大品类,无论是网红食品、智能家电,还是盲盒手办、国货美妆,其都和生活社区场景息息相关。

 

因此在未来,关于社区的“颗粒度”营销,是每一个品牌都需要做的一件事情。可以看到,BAT已经开始深度布局了,而从电商消费的角度而言,无论是PC端还是移动端,大量的消费行为都是在家完成的,而新潮传媒就是在家庭消费场景中,可以影响到消费者的最后一个环节。

 

通过数据对比,也可以得到一些结论。

 

数据显示,美国消费70%在社区内完成,中国则不到30%;根据中国网购用户的行为研究表明,消费者的电商购买行为有70%左右是在家里完成;只有在家一个比较安逸和舒适的地方,你才能定下心来,比比价格,看看其他买家的评论,刷刷百亿补贴等等。

 

另外,据腾讯大数据调查显示,消费者越来越懒,76%的80、90后认为自己是懒人,不做饭、不洗衣,连水电费都在网上提交。你只能想办法离这些人近一点,再近一点,才能让他们看到你的品牌。

 

因此,社区实际上是一座万亿金矿。而新潮传媒想用“互联网+科技”重新定义电梯媒体。

 

举一个直白一点的例子,滴滴是把司机和用户放在一个平台,进行数字化匹配与分发;携程是将酒店与旅游者一一匹配,进行数字化二次分发,两者都提高了效率。而新潮传媒,就是把每一间符合标准且有价值的电梯与“乘客”进行数字化匹配,进行流量的二次分发。

 

目前中国14亿人口,9亿在城市,不可能人人住别墅,城市规模越来越大,社区越来越多,电梯也随之增加。

 

新潮传媒一直专注于社区梯媒领域,现已成为中国社区第一媒体平台。我们覆盖103个城市,近60万部电梯,每天覆盖2亿中产家庭人群,是超过23000个品牌的选择。未来3年新潮将安装200万部电梯,打造日活3-5亿的媒体流量平台,构建更庞大的社区视频媒体流量平台。

 

新潮传媒想把社区营销做透,帮助品牌完成增长。从表现形式来讲,新潮传媒首创了电梯短视频这种表现形式。

 

根据行业数据分析及预测,楼宇电梯已超过交通出行,成为户外广告第一广告场景。同时,电梯场景具有人流量大、广告环境密闭优势,短视频这种边听边看表现形式也更容易让人接受。而近两年,电梯媒体已经逐渐成为引爆品牌的第一渠道。



据益普索发表的《2020年中国广告语盘点》报告显示,电梯媒体已经超越互联网,成为流行广告语的认知新渠道。


所以,广告如何有效?选择投放的媒介是一方面,但是内容是核心,有些时候,那些简单直接的广告,才是最有效的。

 

而那些被大家所熟知的广告语和品牌,无一例外,都与电梯息息相关。因此,字数少,生活化、重复洗脑,是新时代短视频的标签要点,而线上15秒、30秒短视频内容,对应到线下就是电梯电视短视频。

 

事实上,很多品牌“做广告”这件事上都走入了两个误区,第一,愿意在媒介投放上一掷千金,但舍不得花个50万拍个广告片;第二,有的企业愿意在广告内容方面做投入,投入两三百万,花两三年,拍出一支广告大片,但事实上,这已经不符合当下市场环境与消费者的需求了。当下,可以快速迭代的内容才是最有效的。


新消费品牌营销特征

双微一抖+梯媒


聊完新的市场环境,再谈谈新消费品牌的营销特征。

 

在新潮传媒看来,“双微一抖、小红书+梯媒”是新消费品牌尤其是生活消费品牌必备的一套营销打法。

 

线上联名跨界是近年来大热的营销手法之一,另外利用自媒体价值洼地,双微一抖小红书都是品牌喜欢的传播平台,通过KOL种草,线上直播带货,话题互动等引发前期热潮。

 

但越来越多的品牌也不止于单一线上宣传,从线下寻找合适的价值洼地。我们刚刚说了十大新消费品牌都和社区生活有关,人们每天总会回家,社区场景变得越来越重要,社区梯媒的作用凸显。

 

社区营销是品牌出圈的借力点,梯媒入局成为下一个线下流量红利。最终品牌通过线上种草力+线下提升品牌力,把用户引导到电商平台完成购物,打通全链路营销,走出一条生活类品牌的崛起之路。

 

你们能想到的品牌,基本都是这个打法,如果不是,那可能它的规模还没那么大,线上买流量就可以满足它的需求了。所以现在,大部分品牌都可以用这个确定性的逻辑和套路,去打未来不确定的市场。

 

数字化时代,梯媒广告投放基本有三种做法。第一,新品上市时要提高品牌知名度,需要引爆主流;第二,进行标签筛选,做到精准投放、促销;第三,做到3公里内的LBS覆盖投放。

 

新潮传媒在电梯媒体领域做了很深的布局。新潮传媒在创立之初时,我们就认为,当下所有的媒体都应该是数字化、可视化的。我们也在这个技术领域中做了非常大的投入,比如我们有3位相关领域的科学家,300余位工程师,以及未来还会在基础设施中继续投入百亿。

 

在这里可以给大家展开介绍一下新潮传媒是如何做LBS覆盖的。

 

每一个社区都有标准的经纬度,这就是一个标准且明确的LBS,那么在这里,有多少个智能终端,这里的用户行为,消费行为画像又是怎样的?关于搜索,能提供最完整数据的是百度,关于消费行为数据,京东、阿里、美团是比较全面的,新潮传媒就是把这些行为数据导出,并建设属于自己的数字化基础设施—“万楼汇”社区媒体大数据平台。



同时,新潮传媒还建立了中国第一套线下广告数字化投放平台,这也是一项非常艰难的创新。

 

此前的户外广告投放会面临许多问题。如果说中国互联网媒体发展已经到了数字文明的阶段,那线下媒体依旧停留在农业文明向工业文明过渡的阶段。

 

为什么这么说呢?首先,目前户外媒体投放后的监测方式非常“简单粗暴”,拿份报纸,在你的广告牌面前拍个照片,就可以发给广告主。其次,这个投放到底产生了什么价值?无法量化,也不能准确进行评估。

 

但如今,新潮传媒用数字化方式的赋能,根本性解决问题,让“监测”、“归因”以及“回流”三方面,都有了巨大的进步。

 

下面,结合一些案例给大家具体讲解一下。

 

比如最近新潮传媒在重点打造的品类品牌:燕麦品牌好麦多。自其2019年面市以来,两年累计销量超10亿,它在新潮进行投放,我们帮它把产品送到一二线城市的社区里,现在它是天猫旗舰店品类复购率第一、水果麦片品牌偏好第一、麦片品类销量第一的品牌。

 

另外包括花西子、完美日记、钟薛高、Buffx X、科沃斯等不同品类的新生活消费品牌,都是新潮传媒的合作伙伴。他们大众知名度也许没有那么高,但他们在目标消费群体的品牌知名度普遍很高。他们精细化运营用户,打造创新、极致体验的产品,用打造大爆品的思路占领线下细分品类。

 

此外,相对成熟的品牌,比如燕京啤酒,新潮传媒也可以助力其实现增长。这是典型的老品牌再创新。他们在新潮进行了一年多的投放,主要宣传燕京U8产品,利用热门明星代言和全竖式屏的方式呈现,引来很多粉丝去有我们电梯屏的电梯里拍照打卡。在去年618期间,燕京啤酒京东销量夺冠,今年Q1的销量同比增长560%,集团整体营收同比增长38.49%。


总结


最后,我想说的是,所有企业都会面临增长的问题,没有哪个企业在做新一年预算的时候,会计划今年比去年下滑百分之几。在确定增长目标的前提下,有两个问题需要解决:流量和品牌。



重要的就是你如何分配你的预算,以及在不同的阶段,选择不同的品牌营销策略。在早期,你可能只是需要流量就可以让自己活下来,但当你扩大到一定规模之后,你就需要去建立自己的品牌,而品牌的建立,就是一个长期工程。

 

以上就是我的分享,谢谢大家。

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