【摘要】 全球新冠肺炎疫情仍在对大大小小的企业造成影响,营销团队正准备以较保守的预来迎接2021财年的到来。
据调查,目前线上活动相关的MarTech已得到营销团队足够的关注。
全球新冠肺炎疫情仍在对大大小小的企业造成影响,营销团队正准备以较保守的预来迎接2021财年的到来。
但根据近期对100多名营销专业人员所进行的“Forecast 2021”调查,预计在2021年,MarTech方面的支出并不会像其他领域那样受到巨大冲击。
其中,55%的受访者表示,他们会在线上广告投放和线上促销活动方面投入更多的资金。
该调查结果与Gartner最近发布的《2020年CMO支出调查》(2020 CMO Spend survey)相吻合。在该调查中24%的受访者表示,尽管市场出现剧变MarTech方面的支出在2021年仍将是优先考虑的支出项。
01.
盘点MarTech方面的支出
调查显示,60%的受访者表示,MarTech方面预算,其中会有一大部分将花在新的平台和解决方案上,还有一部分将投放于线上活动策划运营方面。
事实上,营销人员在线上活动方面的支出将有所提升完全在意料之中。据调查,大部分市场营销人员认为,受疫情影响2021年上半年能够参加或举办线下活动的机会依旧十分渺茫。因此会有很多的营销人员选择通过对线上的布局来取代线下活动,因此关注活动平台投资也就不足为奇。
其中,40%的受访者将把他们的预算用于数字营销,而不是打造线上活动。
除此之外,随着营销预算的紧缩,这也可能意味着营销人员可能会更青睐对他们的团队来说更便宜的新技术。
02.
更多MarTech领域楷模正在涌现
从采访人员的比例分配来说,有60%的受访者表示,大部分的支出将集中在数字营销上,22%的受访者表示将集中在营销运营上。还有11%的人表示会集中于数据科学家和分析人员上。
其他报告也印证这一趋势。Gartner发现,24%的CMO表示,他们预计明年营销运营团队中的数据管理将有所增强。
目前可以看到,MarTech引领者往往都是拥有营销背景的广告行业从业者。尤其是在大型企业环境中,他们通常被称为数据科学家,市场分析师或数据工程师的角色,凭借扎实的数据科学功底,从复杂且大量的数据中提取商业洞见。
对于那些通过利用MarTech来推动营销活动和流程的营销技术人员来说,MarTech的好处已经得到了证明。
但在这次的调查中,只有1/4的受访者表示,他们的管理团队意识到MarTech对于营销成功至关重要。依旧有60%的受访者承认,他们仍然需要花更多时间向组织/公司证明MarTech的投资回报率。
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