随着“双十一”的临近，各大电商的营销大战已经打响。重定向广告已成为电商企业新的竞争利器，其精准性、易用性将帮助电商企业增强对用户的粘度。重定向技术如何更好的帮助电商平台，提高大促期间的购买转化率？

Morketing带来效果营销类广告公司Criteo与电商平台我买网的合作案例，详细解读去年年货节促销期间，Criteo 如何帮助我买网实现了订单量较去年同期增加了1倍，ROI高于去年同期4倍，新品推荐的销售比重占74.76%以上的结果。

案例解析：电商大促如何做出4倍ROI？

案例背景：

2016年初，我买网创办了年货节，其希望在保证既定 ROI 水平的同时，能够通过重定向广告在年货节期间，实现订单量的激增。作为我买网重定向渠道的重要战略合作伙伴的Criteo，需帮助我买网完成订单量与ROI。

解决方案：

1、优先向用户推荐其浏览过的产品，再推荐用户可能感兴趣的产品。通过这样精准、大规模、一对一的广告展示给网站带来大量优质的流量，以保证实现预期 ROI。

2、针对生鲜类季节性销售需求的特点，Criteo 可以通过人工设置建立针对某个特定产品的单品促销广告，提升产品的推荐度和展示度。这能够保障浏览过该产品的用户最大化接收到该产品的广告横幅，从而提升该产品页面的点击率和转化率。

3、 Criteo 引擎可以根据用户的浏览行为和深度为用户推荐最畅销，成交机率最高的产品，从而可促成客户未浏览产品的成交量。

Criteo中国区总裁郑家强认为电商平台想要获得这样成效显著的广告效果，不可忽视如下几大要点：

利用动态、个性化的广告智能提高购买转化率

广告公司应利用动态、个性化的广告智能地为电商平台提高购买转化率，这一广告投放过程包括：

1、准确推荐。广告公司需要帮助电商广告主在完整的产品目录中准确推荐最好的选择，显著提升未浏览的产品和类别的销售额。当用户浏览其他网站时，需要通过向用户展示个性化广告，让其对之前在电商平台上浏览过的产品加深印象及兴趣，把他找回来并促使其下单。除了用户浏览过的商品外，在技术上应通过引擎的计算分析，推荐用户可能购买的商品。

而对于新顾客，未来品牌商可基于电商网站的偏好信息共享机制，获取用户相关信息并实现对其喜好的预测，为用户推送相关的移动广告。

2、合理预测。电商平台和广告公司应充分利用跨屏分析技术，在不同设备上进行信息追踪，并收集、汇总这些信息；记录用户的跨屏行为并做数据集成，从而准确预测用户购买意向；预测到用户的购买意向后，推荐他可能喜欢的东西，以及给他一定的优惠，可以有效减少客户流失，并提高客户忠诚度。详细的分析也可让电商平台了解实际消费发生在哪些环节，从而衡量并优化自己的投入。

3、动态选择创意。通过动态地选择创意元素可优化广告投放效果，实现最高的客户参与度。知道用户需要什么产品，用用户喜欢的形式把该产品的广告投给用户，既提升了广告效果，又减少广告产生的干扰。

郑家强解释道当不同用户浏览相同的媒体平台时，可以看到的是不同的广告，这些都是在系统集成过程中去选择适当的产品、模板、颜色、创意方式。在投给用户广告的一瞬间，这个广告才生成出来并且投放出去。并在在整个过程中会不断优化，比如说我们可能投给同一个顾客红色和黑色的广告，发现他更喜欢黑色，那接下来的投放则会参考该颜色喜好。这种个性化的投放需要电商和广告公司有大量用户数据的收集和积累。

移动端营销趋势：从找流量、找媒体到找人

今年京东第二季度通过移动端渠道完成订单量约占总完成订单量的79.3%，我买网表示目前所有的营销都放在移动端，可见移动营销占比越来越大。与此同时，媒体也更加碎片化，人群更加细分化，我买网在线营销部总监赵晓明先生总结道：”移动端营销的整体趋势从原来的找流量，到找媒体，现在是找人。”

如何找到对的人？想要找到产生购买行为的用户，首先应该要明晰自己的目标用户及目标用户的行为特征，如果你的目标用户是新兴中产阶级，他们可能会关注运动、理财、新闻、房地产、娱乐方面的App，可通过这些渠道找到目标用户。在别的App或者移动网页投放之前，一定要判断其用户是否是自己的目标用户，是否需要对他做投放。在投放的时候不要集中于头部资源，多关注垂直细分领域App,既可以获得更精准用户，同时可以降低成本。在此基础上，我买网再与Criteo进行重定向广告合作。Criteo能进一步找回曾经到访却尚未转化的潜在用户，根据用户的浏览行为预测其喜好，进行一对一效果广告投放，促进交易完成。进一步提高营销投入产出比。

对于临近的双十一节日，会带来很多的自然流量和广告带入流量。电商平台在全年持续性投放广告的基础上，要在每年大促期间有节奏的放大广告预算。在大规模推广周期中可根据电商平台不同阶段的促销主题，细分不同的促销品。例如我买网主推牛奶产品的周期内，Criteo就会单独设置牛奶活动，单独设置竞价的价格，也就是点击成本。

节日大促对于电商平台来说往往是一场战争，从商品、库存、供应链等方方面面都需要付出高于平日的精力，销售额也同样较平日更高。这场战争中如果能有效利用好重定向广告这个武器，将广告精准投放给目标人群，会有利于更高效的提升ROI。