【摘要】 乔布斯的预言又一次应验了,只可惜这回就对了一半。移动互联网已经渗透进每个人的日常活,占据了未来,而后半句却成了乔布斯的职业生涯中吹过的又一个大牛皮。
苹果于2016年1月15日发布公告,宣布将于6月30日正式停运iAd Appnetwork。
6年前,苹果还处在由乔布斯执掌教鞭的时代,当年4月的苹果开发者大会上,iAd伴随着iOS4一同发布。在“教主”乔布斯的眼中未来一定是属于移动的,在他看来,当时的移动广告只能用“弱爆了”形容,而由他所打造的高端in-App 移动广告平台,也就是我们熟知的iAd,将给用户带来完全不一样的广告体验,并将实现自己与谷歌分庭抗礼的夙愿,占据未来移动广告市场的半壁江山。
乔布斯的预言又一次应验了,只可惜这回就对了一半。移动互联网已经渗透进每个人的日常活,占据了未来,而后半句却成了乔布斯的职业生涯中吹过的又一个大牛皮。
根据eMarketer 2015年的数据显示,iAd不仅从未接近过乔布斯的目标,甚至在今天只占据了移动展示广告市场中5.1%的份额。这个数据比起苹果在智能手机,个人电脑等领域的成绩来说,实在是拿不出手。iAd,无论对于苹果还是乔布斯来说都是一个让人唏嘘的产品。
而在iAd发展的过程中,我们见到了苹果不断的向市场妥协,最低接入预算从100万美元,一步步下调。直到为了吸引更多的中小型开发者,接入费用打了对折,也依旧无法挽回市场份额走低的颓势。更重要的是在开发者和广告主眼中,苹果还是那个高高在上,充满了掌控欲的苹果。
苹果,一家不专业的广告公司
得益于苹果巨大的产品生态,iAd在推出伊始就受到了广告主们强烈关注。表面上苹果是用一代又一代新的iPhone,mac和iPad产品留住了用户,但其背后统一的Apple ID账户体系才是真正发挥了纽带作用的关键。
广告主和开发者们看中了Apple ID账户体系背后高质量的苹果用户群体,这里的用户一直以来都以高付费,高留存,高转化而闻名,接入这个市场意味着打开了一座无穷尽的金库。
然而在苹果看来,Apple ID背后数以亿计的用户数据资源太过宝贵。当广告主们兴致勃勃的接入iAd企图染指这里时,迎接他们的是一个巨大的黑箱。苹果拒绝了所有试图对接Apple ID用户数据的请求,并在数据标签和追踪投放效果上设下诸多障碍,广告主们在这里根本得不到他们想要的东西。而缺乏弹性的数据政策,又使得靠数据而活的程序化营销在苹果这里完全无法施展拳脚。苹果在自己不擅长的广告技术上落后了时代,包括跨屏营销在内的诸多新技术被苹果挡在了黑箱之外。广告主们只得退而求其次,寻找第三方的服务商所提供的服务,黑色幽默的是,这样做其实帮了广告主他们自己。
因为iAd的广告网络在产品服务上也存在着严重不足,苹果毅然决然的站在了开发者和广告主的对立面上,层层限制,层层要求,不分享数据,不允许第三方追踪,甚至连投放分类都只是给定了大致的营销分类领域,完全无法做到精准营销。这简直是市场中的其他移动广告服务商想都不敢想的事情。
和那些依靠广告为生的互联网公司不同,在苹果看来自己并不缺钱,广告业务收入比起每年靠卖iPhone赚得的千亿美金来说,实在是凤毛麟角。苹果的傲慢不开放和对广告业务的不专业不上心,让麦迪逊大道上的广告人们选择了谷歌、Facebook,让广告主们放下了对iOS和Apple ID用户的执念,转向Android。仅2014年,谷歌在移动广告业务上的净利润就达到了118亿美元。iAd的衰落,反而从侧面印证了谷歌,脸书等广告巨人在移动时代的崛起,此刻如果乔布斯看到这般情景,不知会是怎样的表情。
库克时代,苹果面对广告圈的 “脸谱”
当Tim Cook从乔布斯手中接过指挥棒后,苹果迎来了库克时代。而他也不止一次的在公开场合和演讲中含沙射影的指责谷歌和Facebook的隐私与广告策略。在一次演讲中,库克表示:
“我们的隐私正在遭受来自方方面面的攻击。就在我现在所站的地方,美国的硅谷,就有不少著名的成功企业,将自己的商业模式建立在对用户隐私的欺骗上。他们想方设法的获取他们所需了解的一切,然后把他们转化成金钱。我觉得这是错误的,苹果也不愿成为这样的企业。”
库克将数据隐私和保护用户定位在苹果的核心价值上,当整个世界都在迈向数据驱动的广告时代时,苹果成了新世界的唐吉可德。他指出苹果虽然有自己的广告网络,但只占到全部业务中非常小的部分,而iAd的建立也不再是乔布斯时代对抗谷歌的宏伟蓝图,变成了“帮助开发者变现,并为iTunesRadio上的免费流媒体音乐提供资金支持”的产品。
库克的字里行间无一不是在告诉广告主们:你们在苹果眼中就和免费音乐一样“重要”。苹果高层的态度不光让广告主们难以接受,对于苹果广告销售团队来说无疑也是一记打脸重拳,高层的不重视不支持,使得团队的工作态度和服务态度不可避免的受到影响,处在一个全公司都不care的部门,也难怪iAd的发展举步维艰。
苹果打脸广告圈的事情可不只是像库克发言一样听听就好。去年夏天,苹果首次允许广告拦截app进驻appstore。这些app会在safari浏览器中拦截广告,苹果说这样做将可以净化用户的浏览体验,可以看出苹果在对待广告上的态度越来越严苛。但这么做无疑是对移动广告行业的一记重创。
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