【摘要】 今天下午16点左右,苹果AppStore的搜索出现了大面积故障,众多品牌词的搜索结果出现异常现象。涉及的app包括:微信 ,QQ ,陌陌,淘宝等众多知名应用,几乎到了“搜什么,出不来什么”的境地。
今天下午16点左右,苹果AppStore的搜索出现了大面积故障,众多品牌词的搜索结果出现异常现象。
涉及的app包括:微信 ,QQ ,陌陌,淘宝等众多知名应用,几乎到了“搜什么,出不来什么”的境地。
如搜索“腾讯”出现“优酷”,搜索“淘宝”出现“美团”,“京东”排名第一的是“e袋洗”,而这些品牌词下原本对应的App则从搜索结果中消失。
另一方面,不同用户所看的搜索结果也不完全相同,换台手机登录Appstore,就能搜到另外一种结果。
除了那些知名的app,受到波及影响最大的恐怕是正在冲榜的游戏和应用。苹果在今天一天就下架了近700个App,力度之大前所未有。
根据 ASO100 的数据,还有众多 App 的关键词覆盖受到波及,如“途牛旅游”的关键词覆盖就下降了1822个,缩水近8成;“酷狗音乐”、“映客”、“滴滴出行”也有类似情况,关键词覆盖量分别减少2755、2398、2029个,有一些从未做过优化的关键词的排名缺诡异地大幅上升。
不光是中国,在美国市场,“Instagram”、“Youtube”和“Uber”等关键词的搜索结果也出现类似异常。
可见这次大面积的搜索问题并非只针对中国地区,而是一次Appstore系统性的大变动。在苹果支持服务页面中查询发现,目前苹果系列服务器均运转正常,所以可以排除服务器遭受攻击的可能。
对于事件的原因,业内人士的观点主要分为以下几个方面:
一、苹果正在大范围调整搜索算法,但出现未知bug导致结果大幅波动,误伤了部分关键词搜索结果和 App 的关键词覆盖。
二、苹果正在为新的搜索功能做上线准备,此次看似异常,实为洗牌。
在上个月,就有媒体传出,苹果正在组件秘密团队,开始研发付费的app商店搜索广告。此次波动可能恰好和该产品相关。
据消息人士透露,苹果在今年 1 月削减的 iAd 移动广告业务重整后,其中有不少 iAd 的团队成员转移至新的 App Store 革新团队,而过去 iAd 领导人、苹果副总裁 Todd Teresi 更成为新团队主管,目标是达到苹果 CEO Tim Cook 追求的提升线上服务销售。
App Store 革新团队的其中一项计划是付费搜索引擎广告,就是像 Google 搜索引擎一样,只要 App 开发者愿意付费,就有机会让自家 App 在使用者搜索到相关关键字时跳到最前面。
年初iAd被战略放弃后,苹果就在一直酝酿在广告领域的后招,Google已经在苹果之前,率先推出了应用商店搜索广告,并获得了非常好的效果,成为开发者推广App时又一个关键选择。
尽管苹果商店的主要利润并非来自广告,但却也给众多做应用商店搜索优化(ASO)的企业以生存的土壤,造成的后果就是刷榜,刷搜索结果成风,通过非真实的手段,获得了超出产品素质的曝光机会。
根据相关媒体的报道,从此次调整的细节处看,主要呈现几个特点:
1、高热App消失随机性较大,并且没有规律。
2、被消失的多款App,搜索关键词都偏少,例如“微信”、“QQ”等产品,而很多“长名字“的App变化不大。
3、通过机器刷榜的产品和正常推广App在被“下架“的几率上基本一致,还未有明显的规律出现。
4、此次苹果并未在调整搜索算法的同时进行免费榜锁榜,与之前调整算法时的惯例不同。
由于苹果并未锁榜,也未对外发表声明,此次事件的真相到底是什么还有待观察,如果不是外部攻击和BUG,也并非周期性的算法调整,那么极有可能App Store将迎来大变化。随着iOS 10的临近,有理由相信,苹果的大招还在后面,这只是“前奏“而已。
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