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深文 | 全球化下,中国品牌如何重塑?

Morketing  · 2016-10-20 14:33

【摘要】 最短时间内找到目标消费者并吸引其注意,成为广告主希望代理服务商帮助其解决的难题。




随着中国品牌的强势崛起,“出海”已然是其重要战略布局之一。移动互联网时代,聚焦于移动端和社交媒体营销,成为中国品牌广告主的首选营销渠道。


10月20日在金投赏上,作为Facebook、Instagram、Google、Twitter和LinkedIn五大平台的中国区合作伙伴深诺互动,分享了海外营销的最新趋势和手法,希望给正在谋求全球化发展的中国企业带来了新启发。


其分享主题是:“数字营销在全球化场景下重塑中国产品形象和品牌”

难题:如何在最短时间内吸引目标消费者

“随着移动互联网的全球性普及,消费者在移动应用尤其是社交软件上花费更多的时间以及流量广告客户希望其广告在移动设备上进行受众覆盖深诺互动深诺集团合伙人、品牌事业部总经理阙立励表示。


移动互联网下的消费者喜好多变、时间碎片化,给品牌营销策略和广告创意提出了更高的要求。如何在最短时间内找到目标消费者并吸引其注意,成为广告主希望代理服务商帮助其解决的难题。


第一步:用户数据洞察,找到对的人做对的营销



“很多中国企业出海制定营销方案的时候,往往会忽略最重要的第一步,就是认识你的用户,知道他们究竟是谁”也即强调用户洞察的重要性。


以一则面向北美市场的二手物品交易平台为例,深入浅出地展示了“用户洞察”在整个海外营销计划中的重要作用。


案例:一家面向北美市场的二手物品交易社区,想要了解谁正在使用他们的平台,未来该如何定位推广人群……


  广告主“假想”的用户是:

  年轻的群体,18~34岁;

  收入较低;

  单身;

  生活在高成本的大城市,比如纽约。

 

然而通过深度的媒体合作关系和数据技术手段,将社区平台的用户数据和大数据匹配,描绘了用户的真实画像:

 

    45+的中年群体十分活跃,中产阶级和富裕阶层才是主力军;

    家庭年收入相当可观;

    已婚人士;

    除了纽约市,佛罗里达州和亚利桑那州的成交也很活跃。

 

    分析进一步显示:

    平台用户对珠宝/手表、户外装备、衣着和家居装饰的爱好高于平均水平;

 

    于是,给到这位广告主的营销推广建议是:

    拓展年龄层;

    扩展目标人群的定位方式,比如从“兴趣爱好”着手;

    尝试向更多的区域推广……

 

而用户洞察的意义还不止于此,对广告主的平台产品,提出了更多改进策略:


视觉设计与用户的生活方式要产生关联和情感共鸣,而与中年群体和年轻群体产生关联的方式,显示是不一样的;


将用户喜爱的产品品类放在社区首页,比如用户喜爱的珠宝手表;

加强细分品类的推广,比如户外装备等等;

引导更多购买、推荐价位稍高的产品,因为用户的购买力很不错。


总结:从数据洞察一切,找到对的人做营销和对消费者做对的营销一样重要。


第二步:尊重文化差异



既做营销,也做创意,因地制宜,结合不同的文化环境,制定更富本土特色的跨文化创意设计,深诺互动为品牌的跨国传播制定统一而多样化的创意策略,以适应全球不同地区的文化特质。


“很多问题,归根结底都是因为文化认知,你的营销做不好,可能也是因为这个”。


在现场深诺互动提出了一个问题:什么是美?美颜的正确方式是白皮肤、大V脸、大眼睛、高鼻梁?在为一款美图软件做海外推广的时候,就遇见了这样的问题。为客户制定了分区域、本地化的推广策略,以适应当地用户的价值观和文化习惯。


案例:为一款图片美化软件做全球多个区域的推广

 

一项实行“本地化”的分区营销,由精通当地文化的外籍专家指导全球各地的推广运营。关于“什么是美”,在世界不同区域的人们对美的理解其实是有差异的:


与日韩等亚洲地区最爱的磨皮美白不同的是,欧美人们认为磨皮、美白、祛痘祛斑等美颜效果已经有失真实,是“虚伪”的表现;

无暇美肌等特效在欧美市场并不是特别受欢迎,但是,他们却可以接受“美妆”;

在拉美市场,深色皮肤更受人们青睐,单纯的美白效果面临拉美人们喜好的挑战,“美黑”是被推崇的。

 

结合不同区域人们的什么习惯,建议客户推出更多的产品线,配合不同的营销手法:

 

在日韩及东南亚等市场主打无暇美肌;

在欧美地区主推智能美妆;

在拉美市场,“美白”变“美黑”。

 

 

深诺互动建议广告主在拉美市场将“美白”功能转变成“美黑”

 

因为采用了因地制宜的推广策略,效果也是显而易见的。这款软件在各目标推广区域的推广中,Google Play摄影摄像类榜单中有400名的排位提升,在埃及、印度、菲律宾巴西等地排名前3位。


总结:重视文化差异,既能帮助品牌更好地落地,又大大扩展了品牌的产品线,受到更广泛用户的欢迎。尊重文化差异,创造最佳营销效果。 


第三步:“创意”要能“创益”



移动互联网时代,随着智能手机的普及,人们时间愈发碎片化,面对飘忽不定的消费者,一些品牌倾向于做一些短平快的创意营销,要么出奇搞怪博人眼球,终究昙花一现;要么跟风借势话题炒作,很快泯然众人。


深诺互动认为,真正好的创意,是要能为广告主创造“收益”的,以实效论英雄,有“创意”更要能“创益”。


并且指出了一个思路误区:过于追求技巧的华丽,而忽视了基本核心的葆养,没有把握好品牌精神和目标消费者。大投入、大制作不一定有高转化、高收益,有些广告很吸睛,点击率高、转发率高,但是人们留存率低,水过地皮湿,并没有对营销内容留下深刻的印象。而相反的,有些广告点击率一般,但是用户看过之后,对广告内容要么深有感触、要么产生共鸣,有的放矢,转换率反而会非常高。


对此,广告主要明确自己的营销目标,想要达到什么样的营销效果,是品牌知名度的提升?还是下载量、下单量的增加?根据营销目标的实现程度来分辨创意的好坏。

 

总结:一个真正成功的数字广告,就像电影一样,只有好的口碑不行,还要有好的票房支撑。真正的好创意是能够创益,做到品效合一,既塑造品牌形象,又实现销售业绩的提升。

最新趋势海外的网红营销更发达



要说2016年营销界什么词最火?非“网红”莫属。关于直播成就了网红,还是网红成就了直播的讨论引爆行业话题;爱豆、偶像的一举一动,粉丝们都反应强烈,潮流频起。无形间,网红已然形成了广告营销市场的一股强大的生力军。


和中国市场一样,海外对网红的开发有过之而无不及,比如在北美等海外消费市场,“网红营销”早在 2007年就已经悄然起步,目前发展成熟,凭借超强的品牌传播效应和变现能力,得到各个行业领域的广告主青睐。中国广告主借助海外网络红人营销,能够快速提升全球市场的品牌认知度和产品销量,并且长期增强用户的粘性和信赖度。


在海外做网红营销与国内有什么不同?国外的网红大多个性鲜明,所以首先要考虑的是,网红的外表、个性、穿着等方面要与品牌调性相符。


而广告主要也要明确自己的营销目标,才能有针对性的选择网红资源。一些堪比巨星的网红能够更好的提升品牌认知度,起到社媒以外的公关效应;一些网红虽然粉丝量并不是那么大,但是在某个领域是意见领袖,拥有话语权,可以直接触达细分品类、对购买决定产生直接影响。


对于想要前往海外市场借助网红营销推广品牌的中国企业,至少还需要考虑一下几个方面:


品牌/产品的受众类别在年龄、性别、地域上与网红的 followers 相吻合;网红营销媒介渠道有针对性的选择,比如如果是做视频营销/直播,那么需要在对应的媒体渠道上甄选红人。


目前深诺互动的全球红人库覆盖全球 150+国家,直洽500,000+海外红人。网红资源包含巨星、意见领袖、热点粉丝、YouTube平台红人等等。


总结:国内外网红营销和国内还是有区别的,国外网红各有特色旗帜鲜明,有的可以提升品牌,有的直接带来销售,利用网红达人做营销时,品牌切忌盲目。


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