【摘要】 Morketing基于对移动互联网和营销生态链的观察,集结了移动、大数据、新技术和智能化最前端的一批行业精英,他们最早启动移动化战略;他们有着对趋势敏感的嗅觉;他们有着最前沿的移动思维、全球化眼光以及对互联网技术最深刻的理解。
张小腾先生作为踏浪者集团营销和运营副总裁,专业跨境出口电商8年多,主要负责公司整体网站业务运营,以及市场推广。
踏浪者集团是于2010年创立以北京踏浪者科技有限公司为主体,由国内外多家分公司和子公司组成,在国内多个城市以及国外多个国家和地区设有办公和仓储中心。主要从事出口跨境电商b2c业务,是国内综合快时尚跨境电商龙头企业,是国家高新技术和中关村高新技术企业。公司同时运营多个面向北美和欧洲市场的自建电商独立网站,拥有多个亚马逊,ebay等平台店铺,拥有十几个快时尚品牌,多个品牌进入平台类目Top10卖家,获得美国市场最受欢迎的10大品牌。
MS 2017
全球营销新势力
今年中国出口电商或出口电商营销呈现哪些特点?存在怎样的变化?
一是品牌化商家大面积崛起和爆发,深耕产品使其达到品牌化的发力点;营销推广结合品牌化的高品质产品,给客户更好的用户体验,提升品牌知名度。
二是平台的资源整合,不管是独立网站还是做第三方的平台,最终都是通过整合资源,使产品供应和物流时效有很好的不断优化和爆发。
三是社交渠道的整合,集合品牌产品在各社交媒体进行品牌化的策划,推广,调研。以便达到大面积覆盖社交人群,利用口碑提升品牌。
以所在行业的角度,为出口电商营销提出一些建议
a.希望大家挖掘新媒体资源,结合公司产品和品牌定位,双向进行品牌建设以及市场推广。
b.做到本地化:本地产品调性;本地化物流服务;本地化支付方式;本地化客服团队;本地化仓储服务。
c.做好产品本身,做好服务本身,提升网站整体复购率是根本,留住老客户。因为本身获取新客成本远高于老客成本,所以专注产品品质和服务是做好marketing的基础和前提。
出口电商营销,如何最大化ROI?
a.做好产品与推广渠道分析,利用最佳渠道推广合适的品类。
b.权衡好新客和再营销老客的比例,在预算额定的情况下达到ROI最大化。
c.打造爆款,即引流款拉动购买子单量,同时,爆款的cpc成本相对最低化,ROI会最大化。
d.搜索广告和GDN展示广告并行,提高品牌词搜索量的同时加大品牌覆盖率。加大社交媒体资源和原创内容投入,让客户自主分享产品。
【MS2017 全球营销新势力】
即将陆续揭晓
敬请期待
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