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2026-05

星期四 09:48:20

AI Native时代,新营销到底怎么做? | AI Native Club 01期实录

当下,我们正站在一个前所未有的拐点上,营销领域过去十年、二十年行之有效的增长方法论,正在AI的冲击下快速失效。业内抛出直击灵魂的拷问:AI时代,品牌正在坍缩,老套路还管用吗?新营销到底怎么做?整个营销行业瞬间被戳中了集体焦虑。


4月17日,Morketing AI Native Club联合深演智能在北京举办了第一期的「AI Native  Salon:解锁品牌增长新动能」沙龙,现场鹿客科技、海底捞、顾家家居、TOPTOY等16个品牌齐聚,共同探讨:当传统营销全面失灵,AI Native如何成为品牌破局的新出路。


01 AI席卷而来,传统品牌营销为何会失灵?


几乎所有到场嘉宾都达成了一个共识:今天的品牌问题,不是增长放缓,而是过去那套路径正在失效。


在AI全面普及之前,品牌营销拥有一套稳定且可复制的运行逻辑:抓流量、铺渠道、投广告、做爆款、搞促销、建会员。只要掌握信息与渠道优势,品牌就能持续占据消费者心智。


但这套体系,正在被AI逐步瓦解。



目前,不少品牌存在一个认知误区:只是把AI当成“外挂”的省力工具。


在实际落地中,很多企业都陷入了“用AI,但用不好”的困境。虽然职能部门广泛使用AI工具,写文案、做报告等基础工作产出显著提升,但是,一旦进入复杂的决策环节,落地表现并不稳定;同时,信息幻觉的存在,也进一步削弱了团队对AI的信任。


本质上,这仍然只是“使用AI工具”,而不是“构建AI Native体系”。流程没有变,组织没有变,决策逻辑也没有变,只是在原有系统上叠加AI能力,以为这样就是转型。但实际上,这最多只能短期降本,无法形成长期结构优势。


与此同时,也有一种更简单的归因方式在行业中蔓延:将同质化归咎于AI本身。但不容忽视的是,技术从不决定风格,真正决定品牌差异的,始终是使用技术的人。


在讨论中,一个更接近共识的判断是,AI不是同质化的源头,而是放大器——它只会让优秀的营销更出彩,也让平庸的营销更平庸。


从用户侧来看,变化正在更深层发生。用户不再依赖单一广告触达,而是转向主动搜索、AI问答、社交种草与达人测评等方式,获取消费决策信息,传统“曝光—转化”的线性路径被彻底打散,决策场景也从公开平台逐渐转向更私密、更分散的交互环境。


这一变化直接冲击了传统营销逻辑。鹿客CMO胡跃提到,用户如今更依赖AI完成产品洞察和信息筛选,通过跨平台信息整合自行判断,而不再接受单一渠道的品牌灌输。


与此同时,内容生态也正在被AIGC重构。一方面,内容生产门槛大幅降低,过去需要创意团队完成的工作,现在可以被快速生成;另一方面,同质化、低质化内容大量传播,导致信息过载和审美疲劳,用户开始主动屏蔽营销内容。


在这样的环境中,仅依靠爆款内容或渠道优势争夺注意力,正在逐渐失效。内容红利消退的背后,是品牌数据能力的缺位。如果没有清晰的用户画像与行为沉淀,内容生产就只能停留在“批量生成”,无法精准触达,实现长期差异化。


当行业进入数据驱动与AI协同决策阶段,这种能力鸿沟会被进一步拉大。在执行层面,AI正在推动营销效率指数级增长。数据决策、智能投放与自动化运营正在成为主流路径,经验主导的慢决策模式逐渐失去空间。


深演智能CTO欧阳辰指出,企业必须从经验驱动转向数据与AI协同赋能,靠人工拍脑袋、慢反应的模式已经无法在当下立足。


更进一步,AI也正在重构品牌竞争格局。过去围绕流量、预算与渠道的比拼,正在被“技术素养+人文服务”所替代。


实际上,大品牌不再拥有天然的安全壁垒,新品牌也能借助AI实现快速起量、弯道超车。品牌之间的差距,不再来自规模,而来自系统性能力:谁更懂用好AI,谁就更接近新的增长方式。


02 AI Native系统重构品牌新营销


首先要搞清楚一个概念,到底什么是AI NativeAI Native(原生人工智能)的理念,是将人工智能技术从产品设计之初就深度融入核心架构,而非事后附加辅助功能。深演智能的DeepAgent企业级智能体,恰好为品牌实现AI Naitve落地提供了一个很好的经验范式。


不过,也有一部分嘉宾当场提出了疑问,我可以直接找豆包、Deepseek解决问题,为什么还要接入企业级智能体呢?


答案很简单,通用AI只能打杂,企业级AI才能打仗。


不同于功能单一、仅支持简单对话的通用智能体,企业级智能体拥有一套完整的闭环架构,其核心类似大脑的协同推理中枢。企业级智能体不再是简单的聊天工具,而是具备业务理解、知识沉淀、工具调用与闭环执行能力的专业系统,能够真正服务于企业复杂的营销业务场景。


在这样的技术架构下,品牌新营销需要锚定四大抓手。


第一,认知纠偏。


在AI席卷全域的今天,行业最容易陷入的恐慌便是将AI视为“取代人力”的终结者。然而在交流中,各位嘉宾的共识清晰点明:AI的应用可以代替人工执行许多繁重的、程式化的工作,AI不取代人,而是解放人。


换言之,即便AI能实现标准化、规模化的产出,却始终替代不了人与人之间的真实连接。算法测量不出温度、也代替不了态度,有活人感的决策和服务,恰恰是品牌突围的关键。


只有先消除“AI取代人”的焦虑,明确AI作为标配基建的定位,才能跳出工具层面的浅层博弈,迈向体系层面的深层理解。


深演智能CTO欧阳辰补充道:“AI只是工具,真正决定营销质量的,是企业注入的行业Know-How、数据资产与品牌调性,这才是差异化的核心。”


事实上,真正的变革在于,AI逐渐成为营销领域新的基础设施,这不是浅层次的工具应用,而是以AI为核心进行原生性设计与运营。


AI不再是插件,而是基本盘。


不久的将来我们会看到,营销内容不再依赖经验拍板与创意灵感,而是转向数据驱动与AI智能决策;全链路自动化精准触达与高效转化成为常态;AI模拟营销的闭环迭代越来越快,试错成本越来越低。


第二,数据应当升维成为核心资产,品牌要打造属于自己的智能数据生态库。


在新的营销形势下,散落在各个平台、业务环节中的用户行为、交互记录与业务指标,被纳入智能数据库,成为品牌增长的新资源。


从战略层面看,这一过程实现了数据标准化、知识图谱化与资产化,是品牌从 “流量驱动” 迈向 “数据驱动” 的分水岭,从根本上赋予了品牌自主迭代的能力。


深演智能的DeepAgent3.0智能营销体系早已验证了这一路径的可行性。DeepAgent3.0围绕AI Native构建的全链路营销实践矩阵,覆盖了产品、获客、转化、用户运营、数据洞察全流程场景。


不仅如此,DeepAgent3.0的行业深耕不止于个别场景的落地验证,更在零售、快消、汽车、美妆、金融等多个领域积累了成熟的先验经验与规模化落地案例,能够为不同行业品牌提供可复用的行业知识、成熟模型与真实业务数据支撑,真正为品牌注入行业Know-How。



这套体系,在业务每一个环节都嵌入了对应的AI能力,能将散落的用户数据、沉淀的行业知识、积累的品牌资产全部打通、闭环复用,让原本碎片化、静态化的信息变成可迭代的核心资产。


专属智能数据生态库的搭建,让所有业务环节的AI,都基于统一的数据资产而高效运转。让数据资产真正成为可生长、可复用、可迭代品牌资源,真正实现从用户洞察到业务落地的闭环打通,以此筑牢AI时代品牌护城河的底座。


第三,注重“一人一策”的个性化运营。


当AI真正嵌入营销、效率激增,唯有用户一天24小时是不变的,真正稀缺的早已不是营销内容,而是用户转瞬即逝的注意力。如何精准捕捉用户,成为品牌的必修课。


深演智能认为,要“以数据为基础、以AI为驱动、以人为校准”形成闭环,通过AI的规模化执行能力,精准匹配用户、提供专属服务、强化用户信任与粘性,最终形成品牌竞争壁垒。


深演智能旗下产品智能旅程(AI Journey)正是这一逻辑的落地载体。它能自动圈选人群、自动生成策略、自动推送内容,让品牌告别大水漫灌式投放,真正实现千人千面的精准触达,让每一次触达都直击人心。


在用户洞察模块,深演智能通过AI VOC(Voice of the Customer,消费者声音)、消费者虚拟调研与智能问卷三大能力,整合了CRM、CDP、电商、社媒、零售商、运营商、广告投放等多源数据,为全链路提供底层数据支撑,构成了整个AI营销体系的基础。


最后,始终要让人做最终的判断。


因为人的判断力永远是AI Native营销的起点,人的温度、审美与判断力决定品牌的上限,而AI的效率和执行力决定品牌的下限,二者互补共生、双向奔赴。


基于这一人机协同的底层逻辑,品牌布局AI营销应遵循循序渐进、聚焦专精的原则:


在业务层面,由点到面、稳步深化。先从轻量化工具、垂直营销场景切入,打磨贴合行业属性的专业能力,再逐步拓展全链路能力;


在数据和技术层面,以人的专业研判为先导,先盘活全域数据资产,梳理数据架构、挖掘实用价值,再有序落地AI技术能力,实现智能化升级。



正如深演智能CTO欧阳辰在会上所提出的那样:“品牌护城河的构建,从来不是一蹴而就的突击战,而是步步为营的持久战,不是大而全的表面功夫,而是专而精的深层功力。”


唯有打持久战、长期布局,品牌才能在AI原生时代真正跳出同质化内卷,跳出流量依赖的陷阱,跳出工具博弈的浅层困局,最终筑起难以复制、不可替代的品牌护城河,在AI浪潮中行稳致远。


时代从不等待犹豫者,更不偏爱守旧者。就像Morketing创始人曾巧所说:在AI时代的拐点,我们不知道时代的巨轮将拐向何方,但我们要做的事情,就是保持前进,在下一个转角的抓住机遇。

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