一、品牌

蜜雪冰城回应被曝喝出蜘蛛：当事门店正接受调查

9月16日晚，蜜雪冰城食品安全委员会发布声明称，当事门店正接受蜜雪冰城食品安全委员会的调查，在调查完毕之前，该门店将无限期停业。据此前报道，河南郑州一顾客称其在蜜雪冰城饮品中喝出了蜘蛛。（界面新闻）

H&M在英国推出二手服装转售服务

瑞典时尚零售商H&M将于下个月在英国伦敦摄政街旗舰店推出全新“Pre-Loved”服务，专门销售二手服装和配饰，不仅限于集团旗下品牌。在截至5月底的三个月内，H&M销售额同比增长6%至576亿瑞典克朗，按固定汇率计算无增长。

茶颜悦色新品牌“古德墨柠”将开业

9 月 15 日消息，茶颜悦色旗下专注柠檬茶饮品牌“古德墨柠”即将面世。据了解，新品牌首批预计开业 5 家门店，将集中在长沙的五一商圈和万家丽商圈。

LV 推出首个播客节目

近日，LV 推出首个播客节目 Louis Vuitton [Extended]，该节目由法国时尚记者兼纪录片制作人 Loïc Prigent 主持，每两个月会更新一期，时长为 20 至 40 分钟。听众可以通过系列播客深入探索 LV 的品牌历史、创意核心及精湛工艺，了解与 LV 相关的设计师、艺术家和手工匠人，启程灵感创意之旅。

Zara母公司Inditex上半年销售额增长13.5%

当地时间9月13日，Zara母公司Inditex集团发布2023年2月1日至7月31日的上半年财报，期内营收同比增长13.5至169亿欧元（约合人民币1305.9亿元），毛利率同比增加27个基点至58.2%，净收入增长40.1%至25亿欧元（约合人民币193.2亿元）。（界面）

欧莱雅中国换帅

当地时间9月14日，法国欧莱雅集团发布人事任命，原欧莱雅中国首席执行官、北亚区总裁Fabrice MEGARBANE升任为集团的首席全球增长官，将负责加速增长、领导转型项目并推动集团各区域的发展。原欧莱雅全球旅游零售总经理Vincent BOINAY将被任命为欧莱雅中国北亚区总裁兼首席执行官。（界面）

朱一龙晋升为萧邦全球品牌大使

瑞士品牌萧邦官宣朱一龙为全球品牌大使，他佩戴萧邦腕表与珠宝，于水城威尼斯拍摄《WSJmagazine》中文版九月刊封面，演绎现代绅士风范与锐意姿态。

二、互联网

苹果回应辫子客服形象：已收到反馈 会通过官网回应

9月18日，网友发现，苹果官网Apple Watch Specialist专家一对一选购页面的一张客服人员的图片涉嫌辱华。该消息曝光后在网络上引起了不小的讨论。针对这一情况，苹果客服也进行了回应。苹果客服表示，其已收到相关反馈，（苹果方）也很重视反馈，后续可以关注官网的回应。

999元“酱香大床房”下架：茅台回应宣传不对，已要求整改

9月17日，记者在飞猪旅行平台上搜索发现，此前飞猪宣布将在今晚20：00开售的“三亚海棠湾茅台度假村1晚/2晚 品鉴之旅”（即三亚茅台酒店“酱香大床房”）已经下架。据媒体报道，茅台方面知情人士表示，“这么宣传不对的，已经在让他们整改了”。

迪士尼据称将下调Disney+流媒体订户目标数量

据知情人士透露，华特迪士尼公司预计，迪士尼+流媒体服务2024年的订户数量将比上一次公开宣布的目标少数千万。2022年8月，时任首席执行官Bob Chapek设定了2.15亿至2.45亿用户的目标。今年2月，回归的首席执行长Bob Iger表示，迪士尼将不再提供用户数预测，这与奈飞的决定一致。

美汽车业大罢工：福特已裁员600人，三大车企均对罢工表示不满

由于劳资双方谈判破裂，从美东时间9月14日午夜（北京时间9月15日中午12点）起，全美汽车工人联合会（UAW）对美国底特律三大汽车制造商——通用汽车、福特汽车和Stellantis的罢工正式开始。这场历史性的大罢工涉及约14.5万名工人。根据最新消息，福特美东时间周五午后公告称，该公司在密歇根州一家UAW正进行罢工的装配工厂临时裁员约600人。

三、广告案例

盒马联合国图创新把“华流”做成美食

近日，盒马与国家图书馆旗下北京国图创新文化服务有限公司携手推出华流周活动，二者还推出一系列主题产品——从国图馆藏的著名典籍《本草纲目》中，汲取东方美食的文化元素，研发出月饼、饮品、烘焙甜品等商品，包括洛神乌梅饮、茉莉百合绿豆月饼和椰蓉燕窝草本月饼，以及将东方本草成分与西式烘焙结合，研发出含有薏仁、茯苓以及燕麦五谷的谷物千层蛋糕，陈皮普洱瑞士卷，山楂茯苓三明治等。

沪上阿姨联名小熊虫 e 属性大爆发

沪上阿姨携手表情包 IP 小熊虫开启联名活动，以近期流行的MBTI人格测试为灵感，打造了系列联名包装与周边：3 款限定杯贴上可以填写自己的 MBTI、2 款小熊虫光栅钥匙扣则一秒切换 i/e 属性。

四、营销趋势

WFA：2023年可持续营销报告

WFA发布了“2023年可持续营销报告”。过去两年，世界各地的组织已经意识到实现联合国可持续发展目标所需的转型规模。

这不再是营销是否将气候变化和其他可持续性问题视为相关问题的问题。它是关于审查我们的计划和承诺，评估我们是否能够以及如何能够应对我们所面临的挑战。

这种转变的规模和紧迫性与重塑我们沟通、联系和消费方式的数字革命类似。

如果我们以同样的视角看待气候危机，我们就能认识到它推动转型变革并为所有人建立一个更可持续的未来的潜力。

可持续营销的关键在于在各个方面倡导和采用循环原则。根据研究结果，循环营销和增长框架旨在重新构想营销在企业和社会中的角色，以帮助将营销作为解决方案的一部分。该框架由五个杠杆组成：

可持续性排在首位。随着数字转型，可持续性不能被视为一个独立的功能。它需要我们用新的视角来看世界。

激进的创新。将可持续创新视为由营销驱动的战略转型机会，而不是战术机会。

变革的关系。从影响有限的以交换为基础的伙伴关系转向具有变革性的关系——包括内部关系和外部关系。

将创造力转化为行动。以行动为基础的可持续传播实现营销的创造性潜力。

重定义价值。从单一的财务视角到更综合的成功视角，将环境和社会影响与财务指标一起考虑在内。

WordPress VIP：2023年营销技术趋势报告

WordPress VIP是企业WordPress的领先提供商，也是Automattic创新品牌套件的一部分，最近其发布了《2023年营销技术趋势报告》，这是一份关于内容营销的专有概述，基于对全球和B2B/B2C行业的1500多名营销人员、记者、开发人员和高管的调查。

随着在线关注比以往任何时候都更难获得和保持，创造与受众联系的内容是成功的关键。这意味着内容营销不再仅仅是整体营销策略的一部分。所有的营销都是内容营销。

在过去的两年里，我们看到更多内容的需求和更快的速度。事实上，正是这种需求让我们的大多数客户选择了WordPress VIP。调查显示66%的营销人员和内容创作者希望制作更多内容，以满足已经很高的需求。

WordPress VIP首席执行官Nick Gernert表示：“内容营销领导者、作家和编辑团队渴望在正确的时间以最有效的方式向正确的受众提供正确的内容，然后量化结果。”

按类别划分的高级要点

资源：尽管经济不确定，团队和预算仍在增长。事实上，58%的受访者预计他们的内容预算将在2023年增长。

策略：61%的公司仍在制作更多内容，但重心已从数量转向质量。

分析：测量绩效是证明内容价值的关键，但实际上只有46%的人使用数据来制定战略决策。

规划：内容的未来是光明的，但数据才是火花。

五、海外

尼尔森更换首席执行官

David Kenny, CEO since 2018, will be succeeded by Karthik Rao, leader of the company’s audience measurement unit. (Nielsen split into three divisions during a business reorg in December.) Kenny will remain at Nielsen as executive chairman.

“[Rao] is now the right leader for Nielsen as it undergoes a period of dramatic change,” writes David Kerko, head of private equity at one of Nielsen’s investors, Elliott Investment Management, in a statement. (Nielsen went private in March 2022.)

Rao, however, has been at the center of a few controversies. Most recently, he was embroiled in a very public back-and-forth with the Video Advertising Bureau, which ended with Nielsen scrapping its plan to integrate Amazon streaming data into TV ratings. Still, several industry execs privately rank Rao highly for his grasp of audience measurement solutions.

But be that as it may, new leadership won’t end the constrained relationship between Nielsen and the TV industry. Rao was the public face of Nielsen’s refusal to join the broadcaster joint industry committee to create new video currency standards.

Pinterest推出更多可购物的广告产品

Pinterest wants to woo advertisers with shoppability.

The social media platform unveiled several new ad products and ecommerce integrations during its third annual global advertiser summit, Pinterest Presents, on Wednesday.

“This year, we’ve tripled the number of ad products [we have] in the market,” CRO Bill Watkins told AdExchanger ahead of the event. And its focus is squarely on shoppability.

The platform’s goal to become a performance channel is nothing new, but advertisers have been asking it to pick up the pace on releasing new ad formats that help drive conversions and sales. And they also want more help managing and measuring their campaigns.