来源 | MarketingDive

作者 | Chris Kelly

编译 | Kirsten Lin

邀请制音频聊天、最新估值达10亿美元，Clubhouse已迅速成为科技圈的风口浪尖。

当地时间2月12日，汉堡王母公司Restaurant Brands International在Clubhouse平台上举行了“开放式厨房”（Open Kitchen）电话会议，与高管进行了长达一小时的聊天，将这股风潮带进了广告圈。

“这次的‘开放式厨房’（Open Kitchen）电话会议旨在达成一种连接，将快餐企业里的顶级营销人才连接到每一个营销人和消费者，”RBI CMO Fernando Machado在领英动态中如此说道。

Clubhouse是聊天应用、电话会议和播客这几个要素的集合体，其在未来很可能能够帮助营销人触达那些正在争相涌入Clubhouse的消费者，这个App虽还在测试阶段，但其用户已从去年12月的60万猛增到了今年1月的200万。

“人们逐渐加入Clubhouse，通过与其他人互动来了解自己感兴趣的领域，不管是与工作相关，还是关注喜欢的名人，或是其他的东西，” 电商营销公司Klaviyo 高级营销VP  Kady Srinivasan说，“RBI与Clubhouse的合作具有战略意义，它有助于推动对公司的认识、将自己的高管打造成思想领袖，并引起人们对餐饮业的关注，这对改变该行业当下的挣扎现状十分重要。”

直接渠道

RBI的Clubhouse活动以CEO José Cil和Machado、CCO Duncan Fulton，以及CMO Ellie Doty为主角。这些高管们谈了许多话题，包括公司的在可持续发展上的工作进度和汉堡王新的忠诚度计划。在活动最火热的时候，房间里约有130位听众，包括餐饮业者和RBI员工，品牌营销人、媒体，和专业公关人士。

当下，Facebook和Twitter这两大社交媒体先行者依然是营销人了解学习的重点，而像TikTok和Triller这样后来者也逐渐引起注意，因为消费者们对于不同平台上的品牌动作有了不一样的期待。

即使还在初期阶段，Clubhouse的用户就已经对这个多要素、单渠道的App产生了期待。现在，品牌能够通过Clubhouse与消费者进行搭建关系，参与对话，同时又不侵犯隐私。

“真正精明的品牌会主动靠近并倾听消费者们最重视的话题。这是一个巨大的学习机会，让营销人们直接洞察到他们的终端用户在关注什么，由此而产生的见解将会影响到产品开发、营销策略，还有很多其他的方面，” 来自Klaviyo的Srinivasan说道。

在Clubhouse房间的聊天中，品牌不仅可以收集到有关消费者的洞察信息，还能够利用这个平台加深与消费者的联系，在疫情时期尤为如此。网红平台Markerly创始人Justin Kline认为，作为网络研讨会和播客两种形式的交点，Clubhouse也能够让那些因健康危机而推迟或取消的线下活动重新启动。

“Clubhouse给人以开放感和交流感，下一步应考虑培养出一种其他平台都无法做到的、更加个人化的关系，”Kline说，“而好处就是，Clubhouse上的人们都有可能会遇见领导人物和CEO们，并有机会和他们直接交流。这就提供了一种完全不同的个人价值，而其他平台都做不到这一点。”

原文链接：

https://www.marketingdive.com/news/will-clubhouse-be-the-next-social-media-platform-for-marketers/595156/