实际上，未来每一次大促，都将是对企业全域营销能力和企业平台电商基础建设的一次“大考”，问题指向企业是否打造了全域营销的核心能力？‍

                                                                大促中的企业流量困局 

• 站内资源争夺激烈

如今消费者的手机中同时安装多个电商APP，品牌无法依赖单一的电商站内广告影响消费者，在大促中也不难发现电商站内流量竞争激烈，站内新客获取效果几乎接近天花板，临近大促，站内流量也水涨船高，包括媒体资源，逐一采购各家媒体的效率较低，如果覆盖媒体不全会导致覆盖用户量缺失；如果无法实现跨媒体的联合频控，则会导致沟通强度不足，或沟通次数过多引起消费者反感；如果无法实现跨媒体的实时个性化沟通，容易错失优质流量。这也让品牌愈发关注到站外全域引流合作的重要性。

• 数据割裂

花园围墙之下，电商平台数据能进不能出，这让企业品牌的用户资产数据洞察难以应用到站外激活，品牌站外投放与站内互动效果也难以联动。其中很重要的一点是，品牌难以统一透视各平台引流到站的互动数据及效果。

• 转化数据无法打通，优化受限

电商站内外数据，如电商站外投放的曝光、点击等数据，与电商站内的到达、浏览、收藏、加购、下单等数据无法打通，这让企业和品牌无法有效衡量品牌广告曝光价值。站内外全链路数据断层使让品牌无法基于站内互动数据指导站外投放策略优化，无法形成闭环。

• 营销数智化程度不足

疫情之后，大部分企业都开始意识到线上化和数字化的重要性， 但同时也因为数字化运营能力、技术智能化的不足或缺失等原因，难以实现有效的转化。

许多企业面临一方面无法将公域流量进行整合与转化，另一方面又很难做到对私域流量的精细化运营，亟待通过全域化的营销思维来打破“围墙花园”，真正意义上打通所有环节的全受众、全场景、全链路，实现千人千面的个性化服务。

                                        企业打造全域营销能力的三大解题思路

要实现较好的ROI转化，实现更好的用户增长，进行更加畅通的个性化沟通，企业因此也就更加需要建立和管理自己的品牌流量、渠道流量、线上线下流量等，具备建立全域营销的核心能力。只有打通全域的任督二脉，企业才能在数字化营销以及消费者运营方面事半功倍。

作为有十多年历史的资深解决方案服务商，深演智能 | 品友的的客户涵盖汽车、快消、零售、美妆、金融、医药、政务等等领域，涵盖了90%的世界500强企业。

基于企业更深层面的实际应用需求，深演智能 | 品友提出的企业全面数智化的“三角魔方”方法论认为，基于数字资产的三大要素“用户-触点-内容”，将企业的数据资产从品牌、渠道、营销、服务等全链路环节进行建构，适配供应链、运营、销售、营销等多个应用场景。基于这个方法论和11年来在电商领域的服务经验，深演智能 | 品友提供三个维度的“解题思路”。

• 以用户为中心的增长解法

电商多采取精准流量采买策略，但大促期间商家竞争激烈，站外推广缺乏数据支撑，很难做到目标受众的精准引流。在这样的流量资源抢夺战中，找对合适的人，就已经成功了一大半。通过整合多方数据实现人群洞察与分群，品牌构建以用户为中心的全链路闭环，这是进行多维优化和促进流量增长，实现精准的获客的基础。

比如，针对新客增长，在某电商平台案例中，通过DMP人群标签建模，将15-35岁女性，关注母婴、美妆、旅游、时尚的电商购买人群锁定为目标人群，再结合第一方DMP/CDP数据，圈定活跃和高质量用户，排除已下载APP用户。通过媒体投放对这些目标用户进行精准覆盖，控制不同人群的曝光频次，根据地域数据调整分地域投放量，并增加优质人群在媒体的覆盖度，最终曝光完成率达99.3%，CPUV（单人覆盖成本）低至0.01元，实现了目标用户的最大化覆盖及新用户的增长。

电商平台是典型的在不同场合对不同的人说不同话。根据不同目标人群的不同决策阶段，展示不同创意：在占领消费者心智阶段，规模性曝光，布局流量入口扩大用户关注路径；在兴趣阶段精细化产品营销投放；在购买和复购阶段,创新体验营销模式，数据动态监测反哺营销效率。这些可以通过数字资产沉淀和激活， 进行更加高效率的大规模个性化沟通来实现。

• 线上线下全域打通激活

深演智能 | 品友的企业数智化“三角魔方”方法论认为，企业数字资产的三大要素可以解构为“用户-触点-内容”，构建全域营销能力，线上线下触点的全面数字化能力十分重要。在大促中打赢流量战，首先当然是通过更多更全的流量覆盖，包括多媒体、多端口的全流量覆盖，确保品牌充分触达目标消费者。

其次，打破多渠道割裂的营销现状，多平台联动也是推动转化的关键。 

对于企业来说，会员数据等都是企业宝贵的第一方数据资产，这些私域数据可以通过DMP/CDP来进行激活，在电商站内，同样也可以做到这样的激活反馈。比如某知名糖果品牌在电商平台开设有的店铺， 站内外数据断层使其无法使用后链路数据验证程序化购买方式的有效性，深演智能 | 品友帮助该品牌电商站内AIPL反馈数据和前端投放数据的打通，指导和优化下一步的投放计划 ，最终投放效果及站内人群资产提升。

• 新品引擎，撬动品牌增量

在深演智能 | 品友的数智化三角魔方中，用户、触点、内容的标签化和数字化，「内容」不仅包括创意素材还包括商品、活动内容等等。

新品战略对品牌至关重要，通过新品来挖掘新增流量，成了电商平台的一个重要突破口，因此京东天猫也先后发布了新品战略，天猫设立天猫新品创新中心(TMIC)和天猫小黑盒，京东也推出了“定制化产品”战略。

特别是对于快消、零售、美妆等品牌来说， 新品是企业驱动增长的一个非常重要的砝码，从新品概念测试到调研定向市场规模，到商品测试的一站式系统，可以帮助企业新品发布迎来全新的更加智能化的决策方式。比如某食品品牌的包装、口味通过智能化调研在非常短的时间内完成AB测试，并进入到电商环境中进行模拟，迅速完成数据反馈和并进行新品迭代。这一流程可以通过AI驱动的智能内容平台被大大缩短。

以上是基于深演智能 | 品友企业数智化三角魔方方法论，对于大促期间企业面临的数字化和营销技术方面问题的一些“解题思路”，深演智能 | 品友与国内众多的数据方、流量方达成独家合作，覆盖业内最全的头部流量资源，支持OTT+OTV+开屏+视频信息流等多触点联动，支持整合多方数据帮助品牌实现人群洞察与分群，可以实现品牌电商站外投放的精细化运营，基于强大的数据打通能力和平台合作，打造了全媒体覆盖、全数据支撑、全链路优化的全域营销数据解决方案，将持续赋能品牌打造自己的全域营销核心能力。‍