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五张图表真实描述:企业搭建in-house团队的现状

Morketing  · 2019-08-22 10:01

【摘要】 企业究竟是出于什么原因选择搭建内部营销团队?已经组建了内部营销团队的企业目前正处在什么阶段?又面临了哪些困境?

企业自己搭建内部营销团队(in-house)早已成为广告营销行业的趋势。2018年,78%的美国广告主协会中的企业都选择组建了内部营销团队,2013年这一数字只有58%。那么,企业究竟是出于什么原因选择搭建内部营销团队?已经组建了内部营销团队的企业目前正处在什么阶段?又面临了哪些困境? 

为什么企业要自建内部营销团队?

 

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去年11月,Digiday调查了214个品牌的营销人员,调查发现38%的受访者认为内部营销团队能够赋予品牌对广告营销活动更大的控制权。近年来,全球最大的广告主宝洁就在尝试削减广告预算,并减少了代理机构的合作数量。宝洁CMO Marc Prichard承诺要从代理机构手中收回对广告营销活动的控制权。业内推测,宝洁之所以会采取这种措施,源自于代理机构的佣金制度欠缺透明度,会从中获取不正当利益。 企业内部营销团队不仅能够帮助企业控制资金的流向,还能帮助品牌精准的抓住社会上的热点事件,例如,每当社会上出现轰动性新闻时,总有品牌的内部营销团队通过蹭热点登上社交平台的热搜榜,实现千万级品牌曝光。相反,若品牌同代理机构合作就需要冗长的合作流程,丧失品牌曝光的机会。



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但是,企业组建内部营销团队不是一朝一夕的事。调查发现,71%的受访者没有雇佣外部公司来指导他们如何自建内部营销团队,其余受访者所在的企业也是通过雇佣熟悉自己内部营销团队的专家、咨询师甚至是合作过的代理机构来帮助他们逐渐搭建内部营销团队。 

企业的内部营销团队目前处于什么发展状况?

 

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2019年第一季度,营销公司Mailchimp宣布终止了同创意代理机构Droga5的合作,选择自建内部营销团队来生产营销内容,除此之外,还有NHL、Getty Images和Electrolux等品牌也采用了相同的方式。Digiday调查发现,大部分营销人员倾向于使用内部营销团队来购买程序化广告,并预测2019年将有37%的企业的程序化广告购买由内部营销团队来负责。 在今年5月,Digiday举办的程序化广告峰会上,德国制药企业拜耳集团也宣布通过组建内部营销团队,并由其执行程序化广告购买业务。拜耳集团表示,内部营销团队帮助公司节省了至少1000万美元广告预算。 营销行业专家Peter Weingard表示,企业内部营销团队不仅能够帮助企业节省预算,而且企业广告营销流程由内部营销团队的人参与的话,还能降低整个活动的难度,最大化避免发生外包代理机构无法让企业满意的情况发生。 

企业内部营销团队面临哪些挑战?


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 企业搭建内部营销团队的难度系数取决于其替代了代理机构多少职能。62%的营销人员表示,人才匮乏是构建内部营销团队最大的难题,特别是程序化广告领域的专业人才。即便招到了理想的人才,企业也需要花精力培训才可以同代理机构提供的程序化广告服务接轨。这其中需要花费多长的时间取决于内部营销团队权利的大小和在营销活动中发挥的作用。 


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企业内部营销团队的建立,并不意味着企业就不再同代理机构合作,而是依旧依赖代理机构提供各种类型的服务,创意代理机构依旧是最受企业营销人员欢迎的合作伙伴。Digiday调查发现,那些组建了内部营销团队的企业中,61%的营销人员依旧同创意代理机构合作来生产创意产品。

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