马丁·纽曼:演讲,肢体表情比内容更重要 | Morketing专访

马丁·纽曼:演讲,肢体表情比内容更重要 | Morketing专访

Fred 网站编辑 2017-08-07 513

“为什么人们会花大价钱买一张摇滚音乐会的门票?他们的座位可能离舞台有500米;如果他们留在家里用电视观看,会有更好的音质和视觉质量,为什么还要去花这笔钱?又为什么会有8万人去体育场看足球赛?”

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Martin Newman

此刻,坐在我对面的,是国际知名的演讲导师马丁·纽曼。这个曾担任英国前首相卡梅伦、俄罗斯总统普京的演讲导师的人,正在强调“面对面”交流的重要性。

“人们在同一个地方,面对面聚在一起,会有不一样的感受。他们所触达的,是真实的人,能看到对方的表情、对方的身体……”

他由此衍发的,是如何在演讲中,通过你的肢体语言,来吸引观众。

语言和身体结合,才是完整的演讲

“语言和身体结合,才算是完整的演讲。因为观众不仅能听见你说了什么,并且能清楚地看见你在说什么。”作为国际知名的演讲导师,马丁在指导日本东京的申奥团队的时候这样强调。

前东京都知事石原慎太郎在演讲中,用“一直在种树”为引子,表达日本为了举办奥运会,减少了二氧化碳的排放量。马丁为他设计了手势,举起大拇指和食指,作出“拈”的动作,表达“播种”;接着作出埋下种子的动作,然后用手掌比拟树木生长的感觉。

而日本著名女主播泷川雅美,在做申奥最终陈述和发言时,表达“盛情款待”时,手掌往上抬,斜着,微微张开,像正在盛开的花儿一样。——手势配合内容增强了这句话的传播性。这句话也被评为当年日本的流行语。

“影响力来自于你的身体。在交流的时候,让你的身体变得平和而易受控制;想想你如何呼吸、如何站立,你的表情是怎样的,如何运用你的手势。当你想到所有这些事情,你的内容会顺理成章地表露出来。”

形象、体态、声音,影响他人对你的印象

马丁在大学里主修英国文学,毕业之初为一些政治家、行政人员写演讲稿谋生。他发现了一件有趣的事:他很难判断自己所写的演讲稿究竟是优秀的还是一般般的,因为有时候他写了一篇很棒的演讲辞,却因为演讲者糟糕的表述而没有起到多大的作用;有时候平庸的演讲辞也会被表达地很完美。

因此马丁提出,个人影响力包括两方面:内容和传达,或者说辞藻与表现。而演讲的呈现方式比内容更重要。他转为研究演讲技巧,而不仅仅是琢磨语句。

1971年,加州大学洛杉矶分校的阿尔伯特·梅拉宾博士提出“梅拉宾法则”:一个人对他人的印象,约有7%取决于谈话的语言和内容;音量、音质、语速、节奏等声音要素占38%;眼神、表情、动作等形象因素所占的比例高达55%。

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正在接受Morketing采访的Martin

也就是说,哪怕你听不见对方的声音,也能理解对方想要表达的至少一半以上的内容。比如,手放在桌子上、手心朝下,给人的感觉是封闭、拒绝;而双手并拢,握成拳头,会呈现出坚决的形象。

马丁因此将沟通分成三个组成部分,即视觉(visual)、听觉(vocal)、语言(verbal)三个方面。

“形象、体态、声音能传递情绪,影响他人对你的印象。”马丁在《演讲的本质》这本著作中,专门用了两章的内容,来强调形象和声音对演讲者的帮助。

马丁曾经为时任英国反对党党魁的卡梅伦作辅导——当时后者在议会辩论中经常输给当时的首相布朗——发现布朗的声音沉着有力,一副“大权在握”的强势形象,而卡梅伦辩论中嗓音越提越高,最后竟像小孩子的声音一样尖锐。马丁让卡梅伦把声音沉下来,把辩论从“重量级VS轻量级”变成两个重量级对手之间的较量。最终卡梅伦赢得了大选的胜利。

给中国企业家演讲的3个建议

“知难行易”,马丁的理论对中国人来说有多少价值呢?毕竟我们习惯了隐藏自己的观点,并不擅长在公众面前发表言论,遑论用表情、手势来传递讯息了。

“如果你有一个老板,每天会告诉你们要做什么,你们所要回答的仅仅是‘是,老板!’不需要讨论,那么没关系,不用担心沟通的问题,”马丁这样认为。

“但是中国正在经济改革之中,对吧?你们和全球很多企业都有业务往来,你们需要有自己能做决定的经理人,需要能思考的人,而不是说‘是,老板!’所以你需要沟通。中国已经开始了经济改革,现在是沟通方式改革的时候了。如果没有后者,那么前者就无法持续下去。”

采访的最后,马丁提出几点,是需要中国企业家们在演讲和沟通中需要注意的:

一、情绪:演讲者需要提前想一想希望传递什么样的情绪,是不是一种面无表情、不动声色,像在打扑克一样、给对方要赢他钱的感受,还是说让对方感受到你是一个真实的、活生生的人。如果你在讲一个悲伤的故事,没有流露出伤感或者比较沉重的情绪,效果会适得其反。

二、内容:要学会讲自己的故事,讲足表达自己性格的故事。马丁很推崇的中国企业家马云,他在演讲中常常提及早年的经历,有着丰富的细节和画面感,展现出马云的人格。

演讲者不妨提前问自己“我的演讲是否只是在陈述事实或者说明信息?是否有太多专业术语?是不是没有故事,或者故事没有细节?”如果答案是肯定的,就需要调整内容了。

三、关系:与观众产生共鸣、建立信任的关系是最重要的。尤其是面对外国人做一场普通演讲时,首要任务是让台下的观众感受到真实的你。

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