【MS2016】时趣唐晓磊、舜飞贾涛、酒仙网温小文:从PC到移动,电商营销的转变

【MS2016】时趣唐晓磊、舜飞贾涛、酒仙网温小文:从PC到移动,电商营销的转变

Len_X 网站编辑 2017-01-06 408

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2016年12月6日,首届MORKETING SUMMIT 2016(全球移动营销峰会)在京隆重召开。由全球移动营销媒体平台MORKETING主办,以“移动营销+千亿级市场”为主题,汇聚移动互联网行业众多顶尖企业嘉宾共话移动营销的当下发展及未来趋势。

时趣移动广告CEO唐晓磊、舜飞科技CMO&高级副总裁贾涛、酒仙网全网事业部副总经理温小文,围绕“从PC端到移动端的转型过程中,电商平台、营销服务公司和技术公司该如何做?

时趣移动广告CEO唐晓磊、舜飞科技CMO&高级副总裁贾涛、酒仙网全网事业部副总经理温小文在MS2016大会上的分享

电商营销现状:直击ROI

温小文(酒仙网):电商这两年的发展,首先是渠道的碎片化,既有天猫京东这样大的,也有很多小的电商企业,包括流量的碎片化。现在我们投广告越来越贵了,在这种情况下电商该怎么走?现在酒仙网的做法主要还是ROI,能够带来好的ROI就是好渠道,我们相对比较简单粗暴。

贾涛(舜飞):我发现在几年前,整个的营销策略当中移动可能只是一个小小的试验田,移动是非触点预算,尝试着做的。APP可能不是整个利润和收入来源的重心,快速地变成了移动和PC平行,很快地又变成了现在以移动为王。

作为一个营销技术公司,移动就是从业的根本,电商基本上是我们最喜欢合作的行业客户,因为电商客户进入移动时代以后整个一步步都可以被追踪,变成了一个赤裸裸的内部KPI,很多电商客户在技术、人力和组织结构上都做了很大调整,也有了非常大的投入,围绕移动技术相关的一些升级和新团队的建立,比如很多电商客户有了越来越大的BI团队,并且在努力地做和移动有关的技术创新,然后在创新里面这些代理商技术公司也被拉着往前走。

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时趣移动广告CEO唐晓磊

唐晓磊(时趣):一是垂直电商在慢慢地崛起,包括奢侈品电商平台、酒类电商平台,或者是中粮的我买网等,垂直趋势越来越明显;二是电商行业是越来越理性了,投放就是ROI。现在整个移动营销的趋势来说,广告主和合作伙伴最大的痛点,也即ROI。

PC和移动端的差异化

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酒仙网全网事业部副总经理温小文

温小文(酒仙网):酒仙网80%销售来自于移动端,自有平台的销售数据占到了百分之六十五以上。移动端最重要的是精准,精准性是我们在移动端追求的一个终极目标。酒仙网产品数量大概是一万多个,展示的空间是有限,在这种情况下一定要精准,商品数据、地域数据以及用户销售数据,要在最短的时间内选到想要的商品、需求和精准性。

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舜飞科技CMO&高级副总裁贾涛

贾涛(舜飞):移动端客户的KPI和PC时代是完全不同的。我们做广告投放,如果选择在PC端曝光或者移动端曝光,电商客户肯定会选择移动端曝光,点击不变,但是点击之后的KP完全不同。手游客户、生活服务类客户关注的是下载、安装、激活,然后在App里面的充值购买、试乘试驾等,这些是PC时代没有的KPI。作为服务广告主的代理公司和技术供应商,所有的战术手段都会围绕这些新的KPI进行。

随着技术的演进,传统品牌类广告主和PC移动之间的融合要求是越来越高了。以跨屏投放举例,品牌广告主的预算分配要在PC和移动之间同时进行。作为综合投放管理的技术供应商,需要帮助广告主考虑的是一个Campaign设定不要超过5次,意味着我对同一个用户的曝光超过5次就变成了实质的浪费,如果不足5次等于没有达到营销目标。

怎么判断PC和移动端背后是同一个用户?只能通过跨屏技术实现,以免造成多次投放,消耗预算。移动端App海洋当中流量是参差不齐的,如何在PC端找到这些精准的、核心的用户受众,然后,通过跨屏技术的匹配找到移动端上面的数据,把Cookie转化过来,然后给这些人在移动端进行合适的创意展示,这又是PC和移动之间投放战略的融合。在我们看来,无论是电商还是游戏效果类客户,或者是品牌类的客户,移动都扮演着越来越重要的、不可割裂的角色。

唐晓磊(时趣):因为时趣是最早做社交电商起家,后来做大数据和软件,现在又做了很多广告的服务。从PC到移动,对用户来说有一个非常大的改变就是社交变得容易了。时趣在服务很多广告主的同时,也把很多策略、创意和技术投入,包括程序化的购买在社交端都实现。

从PC到移动,各公司如何布局

温小文(酒仙网):我们一直在探索移动时代应该如何来做销售。第一个动作就是渠道的多样化,流量碎片化,所以渠道一定要多样化。做微商、B2C、官网App,还有第三方App渠道,包括正在尝试的C2B模式,所有的这些渠道全部向移动端倾斜。网罗不同的消费人群和消费渠道在移动端筛选我们的客户。

酒仙网是一个零售公司,不是一个技术公司,目前我们和几家大数据公司合作,就是用他们的数据使我们所有推送的商品更加精准化,有助于提升我们的ROI和转化率。

贾涛(舜飞):我们主要是从技术角度投入。我们有很技术团队专注于移动技术领域创新,确保这些技术不断升级。比如,基于移动地理位置的LBS定位技术,在服务各类广告主Campaign时应用得越来越多,而且是B2B和B2C的应用。然后,从资源角度,资源积累方面,流量接入。每天有四百亿曝光。最近两年,我们把资源优势转到移动端,实现更多的移动端优质资源的获取和对接。

温小文(酒仙网):明年我们的计划,首先还是移动端,这个大方向;然后,更加精准化。利用所有第三方更加精准的大数据资源匹配所有的销售渠道,通过这个方法提升销售额。

唐晓磊(时趣):时趣是一家移动服务公司,服务了很多电商和客户,大概有一千五百个左右。时趣,首先是一家社交公司,还有很多大数据业务,同时也是一家软件公司,比如帮联合利华和马氏在做SCRM软件服务,管理会员粉丝。我们也有一个新的产品叫做首席分享官,可以帮助电商客户对接数据以后,直接基于ROI的合作方式来合作。当然,时趣也是一家营销整合公司,帮助很多广告主整合媒介资源,还有第三方购买的资源,所以明年不光是广告主,和舜飞这样的科技公司可能会有很多合作。

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