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13年的人人网要扭亏为盈,陈一舟把品牌的明天交给用户?

2018-08-06 23:21:57   阅读量:318

当初人手一个,后来无人问津,人人网的大起大落

最近,人人网CEO陈一舟的文章《13年了!曾经记录青春的人人网,你还记得吗?》引来了不少关注,该文讲述了人人网的前世今生和日后规划,让人在缅怀青春的同时,重新对人人网产生了兴趣。

人人网的用户,绝大多数已经和人人网“不相往来”了。即便有用户心血来潮,偶然登陆,只能感到物是人非,往事如烟。有些用户甚至已经忘记了自己的账户和密码。

作为一个拥有13年的社交品牌,人人网的前后巨变,让人不禁想问:当初在校园里“人手一个”的人人网,为何走向衰败?跌入谷底的人人公司,采取了何种措施自救?未来的人人网,还有机会重振雄风吗?

1.强势崛起,称霸校园

人人网的崛起,离不开陈一舟。陈一舟前两次创业,都和社交有关。其中创办了红极一时“ChinaRen校友录”,并卖给了搜狐。

2005年,陈一舟看到Facebook发展迅猛,就创办了5Q校园网。靠着发放鸡腿等营销方法,抢占了一半校园市场;另一半,则掌握在王兴的校园网手上。2006年,陈一舟将其收购了,正式称霸校园。


人人网作为当时少有的实名制社交网站,将目标用户,放在了校园里。一名曾经是人人网的用户告诉Morketing,当年许多同学都在用,连一些老师都用,彼此之间能相互交流。

“当时校园内看到喜欢的女生,不敢靠近,就上人人查。”该用户还说,除了社交,还能观看一些视频和文章,学到不少东西。

此外,人人网后来还加入了游戏,吸引了更多的用户。当时红极一时的偷菜游戏,人人网上就有好几个版本。

凭借校园市场,人人网是一路向前,被人视为对抗腾讯的主力军。2011年,人人网在美国上市,价格是70美元一股,最高峰涨到124美元一股。

2.用户流失,难以盈利

从2011年下半年开始,人人网处于下滑状态,用户规模萎缩,公司很多得力干将离开。

面对用户的大量流失,陈一舟想尽一切办法挽回,前后不惜烧掉3亿美元,然而收效甚微。微信和微博的鲸吞蚕食,宣告着人人网的大势已去。

人人网的落败,以下几点值得注意:

第一,人人网的用户数落后腾讯,产生的网络效应远远比不过腾讯。用户数和网络效应成正比,人人网在巅峰时,用户数也只有腾讯的十分之一。可以说腾讯赢在了起跑线上。

其实不仅是人人,诸如阿里的来往、网易的易信和小米的米聊,都没能抵抗住微信。

“为什么舆论偏偏质疑我们?后来我想明白了,因为阿里、网易和小米的主业都不是社交,而我们的主业是社交。你的主业被对手打烂了,理应接受批评。”陈一舟说。

第二,环境改变,用户流失。陈一舟后来也意识到,不同的环境,用户会选择不同的社交工具。人人网当初主打校园,原本看重年轻人之间的交流;但用户一旦离开校园,走向工作,则势必转向其它社交工具。比如微信,囊括的人群更多,有利于开展工作。

第三、用户体验感较差。一些用户选择离开人人网,在于无法达到预期的体验。知乎上有用户吐槽:聊天消息接受不到、垃圾广告和小游戏满天飞、“新鲜事”功能没有吸引力、用户运营不到位等。

第四、移动端取代了网页,注定人人网竞争不过微信和微博。智能手机时代,用户的社交可以是无限场景,不用限制在固定住所。有人曾经如此评论,人人“成了无数中国互联网公司在移动浪潮之下的牺牲品,只是这场巨变之中,有的人受伤较轻能缓过神来,有的人一错再错,最后输得一败涂地。”

用户的大量流失,导致人人找不到一个稳定的逐利点。尤其是在广告投放上,没有广告主愿意在人人上投放广告。为了吸引广告主,人人采取了反复投放的策略,但这样让用户不厌其烦,促使一些用户选择出走。


为了生存,人人网开始引入直播,却进一步加剧了用户的不满。这一举措,也被外界评论为“求生欲望”强烈。

不得不说,人人网陷入了一个死循环。

3.转型趁早,拓展副业

“当PC变成手机,社交变成通讯,网络效应太强,我们就做不过腾讯了。”当陈一舟明白这一点时,开始带领人人公司转型。

陈一舟将目光投向了互联网金融。

2012年,美国的互联网金融大爆发,陈一舟决定顺势而为,把转型的方向重点锁定在互联网金融上,加大对这一领域的投资力度。

目前,人人公司在互联网金融领域投资的公司超过20家,投资额占到对外总投资额的七成。

在陈一舟看来,以往做社区,用户的ARPU(单个用户的平均价值)不够高,用户群又做不了太大,只能通过游戏和广告变现;但做金融社区,单个用户价值很高,变现更有赚头。

除了投资互联网金融,陈一舟还投资了互联网运输和二手车市场等。

人人公司向互联网金融的转型取得了一定的成果。2016年第二季度,人人公司转型的成果就有了体现。人人公司互联网金融收入从150万美元增长到680万美元。2017年,前三季度同比增长245%,达到6180万美元,第四季度收入增长3675~392%,收入在9500万美元~1亿美元。

公司转型后,人人网在公司的地位,颇像“食之无味,弃之可惜”的鸡肋。


4.重新崛起,交给用户

陈一舟的文章表明:作为公司副业的人人网,预计在今年Q4或者明年Q1,实现扭亏为盈。

按照陈一舟的设想,盈利之后,公司可以将利润投入社交产品的研发上。

陈一丹还给出了具体的规划。一是谁来做,陈一舟坦言,自己不再适合做年轻人的社交产品,将由公司大牛承包或外部团队合作。二是怎么做,人人网将会广泛听取意见,包括核心老用户、流失老用户、现在不用人人网的学生用户,以及未来新用户的声音,同时,还会参考微信、微博、QQ、陌陌、探探、脉脉的做法,从这些社交工具的薄弱环节切入。

值得注意的是,陈一舟将采用用户投票的方式,“合作伙伴选择,他们准备怎么干,合作条件,我都准备贴在公告牌上,最后大家投票决定!”

陈一舟在文章里,不断号召用户参与,开头和结尾都提出了“人人网的明天,由你定!”的口号,因为人人网收藏了大家的青葱岁月。

那么,投入研发金额后,人人网是否能够起死回生,重振雄风?

有人做出了这样的评论:无论谁接盘人人网、采取何种打法,都无法撼动移动社交现有格局,只能在夹缝中艰难存活,注定无法重现昔日风采。


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人人网 陈一舟 转型
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13年的人人网要扭亏为盈,陈一舟把品牌的明天交给用户?

当初人手一个,后来无人问津,人人网的大起大落

最近,人人网CEO陈一舟的文章《13年了!曾经记录青春的人人网,你还记得吗?》引来了不少关注,该文讲述了人人网的前世今生和日后规划,让人在缅怀青春的同时,重新对人人网产生了兴趣。

人人网的用户,绝大多数已经和人人网“不相往来”了。即便有用户心血来潮,偶然登陆,只能感到物是人非,往事如烟。有些用户甚至已经忘记了自己的账户和密码。

作为一个拥有13年的社交品牌,人人网的前后巨变,让人不禁想问:当初在校园里“人手一个”的人人网,为何走向衰败?跌入谷底的人人公司,采取了何种措施自救?未来的人人网,还有机会重振雄风吗?

1.强势崛起,称霸校园

人人网的崛起,离不开陈一舟。陈一舟前两次创业,都和社交有关。其中创办了红极一时“ChinaRen校友录”,并卖给了搜狐。

2005年,陈一舟看到Facebook发展迅猛,就创办了5Q校园网。靠着发放鸡腿等营销方法,抢占了一半校园市场;另一半,则掌握在王兴的校园网手上。2006年,陈一舟将其收购了,正式称霸校园。


人人网作为当时少有的实名制社交网站,将目标用户,放在了校园里。一名曾经是人人网的用户告诉Morketing,当年许多同学都在用,连一些老师都用,彼此之间能相互交流。

“当时校园内看到喜欢的女生,不敢靠近,就上人人查。”该用户还说,除了社交,还能观看一些视频和文章,学到不少东西。

此外,人人网后来还加入了游戏,吸引了更多的用户。当时红极一时的偷菜游戏,人人网上就有好几个版本。

凭借校园市场,人人网是一路向前,被人视为对抗腾讯的主力军。2011年,人人网在美国上市,价格是70美元一股,最高峰涨到124美元一股。

2.用户流失,难以盈利

从2011年下半年开始,人人网处于下滑状态,用户规模萎缩,公司很多得力干将离开。

面对用户的大量流失,陈一舟想尽一切办法挽回,前后不惜烧掉3亿美元,然而收效甚微。微信和微博的鲸吞蚕食,宣告着人人网的大势已去。

人人网的落败,以下几点值得注意:

第一,人人网的用户数落后腾讯,产生的网络效应远远比不过腾讯。用户数和网络效应成正比,人人网在巅峰时,用户数也只有腾讯的十分之一。可以说腾讯赢在了起跑线上。

其实不仅是人人,诸如阿里的来往、网易的易信和小米的米聊,都没能抵抗住微信。

“为什么舆论偏偏质疑我们?后来我想明白了,因为阿里、网易和小米的主业都不是社交,而我们的主业是社交。你的主业被对手打烂了,理应接受批评。”陈一舟说。

第二,环境改变,用户流失。陈一舟后来也意识到,不同的环境,用户会选择不同的社交工具。人人网当初主打校园,原本看重年轻人之间的交流;但用户一旦离开校园,走向工作,则势必转向其它社交工具。比如微信,囊括的人群更多,有利于开展工作。

第三、用户体验感较差。一些用户选择离开人人网,在于无法达到预期的体验。知乎上有用户吐槽:聊天消息接受不到、垃圾广告和小游戏满天飞、“新鲜事”功能没有吸引力、用户运营不到位等。

第四、移动端取代了网页,注定人人网竞争不过微信和微博。智能手机时代,用户的社交可以是无限场景,不用限制在固定住所。有人曾经如此评论,人人“成了无数中国互联网公司在移动浪潮之下的牺牲品,只是这场巨变之中,有的人受伤较轻能缓过神来,有的人一错再错,最后输得一败涂地。”

用户的大量流失,导致人人找不到一个稳定的逐利点。尤其是在广告投放上,没有广告主愿意在人人上投放广告。为了吸引广告主,人人采取了反复投放的策略,但这样让用户不厌其烦,促使一些用户选择出走。


为了生存,人人网开始引入直播,却进一步加剧了用户的不满。这一举措,也被外界评论为“求生欲望”强烈。

不得不说,人人网陷入了一个死循环。

3.转型趁早,拓展副业

“当PC变成手机,社交变成通讯,网络效应太强,我们就做不过腾讯了。”当陈一舟明白这一点时,开始带领人人公司转型。

陈一舟将目光投向了互联网金融。

2012年,美国的互联网金融大爆发,陈一舟决定顺势而为,把转型的方向重点锁定在互联网金融上,加大对这一领域的投资力度。

目前,人人公司在互联网金融领域投资的公司超过20家,投资额占到对外总投资额的七成。

在陈一舟看来,以往做社区,用户的ARPU(单个用户的平均价值)不够高,用户群又做不了太大,只能通过游戏和广告变现;但做金融社区,单个用户价值很高,变现更有赚头。

除了投资互联网金融,陈一舟还投资了互联网运输和二手车市场等。

人人公司向互联网金融的转型取得了一定的成果。2016年第二季度,人人公司转型的成果就有了体现。人人公司互联网金融收入从150万美元增长到680万美元。2017年,前三季度同比增长245%,达到6180万美元,第四季度收入增长3675~392%,收入在9500万美元~1亿美元。

公司转型后,人人网在公司的地位,颇像“食之无味,弃之可惜”的鸡肋。


4.重新崛起,交给用户

陈一舟的文章表明:作为公司副业的人人网,预计在今年Q4或者明年Q1,实现扭亏为盈。

按照陈一舟的设想,盈利之后,公司可以将利润投入社交产品的研发上。

陈一丹还给出了具体的规划。一是谁来做,陈一舟坦言,自己不再适合做年轻人的社交产品,将由公司大牛承包或外部团队合作。二是怎么做,人人网将会广泛听取意见,包括核心老用户、流失老用户、现在不用人人网的学生用户,以及未来新用户的声音,同时,还会参考微信、微博、QQ、陌陌、探探、脉脉的做法,从这些社交工具的薄弱环节切入。

值得注意的是,陈一舟将采用用户投票的方式,“合作伙伴选择,他们准备怎么干,合作条件,我都准备贴在公告牌上,最后大家投票决定!”

陈一舟在文章里,不断号召用户参与,开头和结尾都提出了“人人网的明天,由你定!”的口号,因为人人网收藏了大家的青葱岁月。

那么,投入研发金额后,人人网是否能够起死回生,重振雄风?

有人做出了这样的评论:无论谁接盘人人网、采取何种打法,都无法撼动移动社交现有格局,只能在夹缝中艰难存活,注定无法重现昔日风采。


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