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搜狗的一场流量劫持案,牵动了多少人的心?

2018-04-13 16:53:35   阅读量:176

自从赴美上市以来,搜狗的麻烦依然未曾间断,股价触底、专利诉讼连败。

自从赴美上市以来,搜狗的麻烦依然未曾间断,股价触底、专利诉讼连败。就在4月11日,有消息透露,神马搜索起诉搜狗公司非法劫持流量案即将于本下周二在海淀法院开庭。据悉,神马搜索方面诉称,搜狗通过搜狗输入法的候选词功能使本属于神马搜索的流量导向搜狗搜索,请求判令赔偿损失102,490,175.74元。

所谓流量劫持,主要是利用各种恶意软件,木马修改浏览器、锁定主页或不停弹出新窗口等方式,强制用户访问某些网站,从而造成用户流量损失,像常见的DNS劫持(域名劫持)、数据劫持等等。而在过去几年,国内其实就已经发生过多起流量劫持案件。

比如2015年10月,用户在百度搜索引擎中使用搜狗输入法输入文字时,点击搜索候选词均进入搜狗搜索页面,百度以不正当竞争为由起诉搜狗,北京海淀法院宣判百度起诉搜狗输入不正当竞争一审胜诉。同时,法院责令搜狗方面停止侵权、消除影响并赔偿百度损失50万元。

当然了,搜狗在2016年初也曾指责百度劫持流量。同年,凤凰新闻客户端也在指责今日头条流量劫持。到了2017年1月,因拦截腾讯旗下第三方应用平台“应用宝”并引流至vivo应用商店,涉嫌不正当竞争,vivo方被南京市中级人民法院作出了诉前禁令裁定。

关于流量劫持这件事,互联网从业人员想必已经司空见惯了。从本质上来讲,这无非是互联网企业对于流量的恶性竞争手段之一,现在我们耳熟能详的公司私底下也曾做过,就不一一点名了。这次搜狗输入法的利用候选词功能的流量劫持事件当然并不令人意外,只不过事情发生在这个时间节点对于搜狗来说实在有些尴尬。

就搜索领域来说,国内依然是百度、搜狗、神马以及360搜索在操盘。据第三方数据研究机构比达咨询数据中心监测数据显示,2017年中国移动搜索流量市场份额分布中,百度搜索占比为64.3%,稳居中国搜索行业首位;神马和搜狗份额相差不大,位于第二、三位。王小川希望保持每年从百度上拿两到三个点的市场份额,但是增长点在哪里?

搜狗招股书中提到:通过提高用户数量来实现业务增长

于是在搜狗2017年底上市后,王小川提出“双引擎”战略,要把搜索升级成问答,把输入法升级为对话。在王小川看来,输入法的升级是今年搜狗能够成为行业一线、有代表性公司的关键的事情。输入法本身构成了一个比搜索离用户更近的入口,搜狗3.3亿手机输入法DAU的力量远远没有释放出来。

毫无疑问,接下来搜狗的重心将会放在输入法与AI服务的对接上,像利用输入法智能提供回复模版,在聊天中途通过上下文判断来推荐服务,帮应用吸引流量。不过,眼前这一事件若不妥善解决,让王小川的这一策略怕是会被蒙上一层阴影。

在三年前的宣判中,法院是首度从司法角度确立了“避让原则”,要求搜狗“必须考虑用户在先使用百度搜索的意愿,避免与百度服务混淆”。考虑到本次诉讼与三年前诉讼的相似性,搜狗很有可能再次失利。现在的问题是,被劫持流量所造成的损失究竟有多大?

根据谁主张、谁举证的说法,神马搜索向法院提供了被劫持流量数据18.97亿。然而这里就又会出现一些问题,劫持现象具有不稳定因素,神马是如何监控的流量的?这一流量数据的可参考性有多大?

最后,流量劫持事件频频出现,既反应了当前市场环境下流量竞争已经日益激烈,同时也是司法保护机制的不健全的体现。通过技术手段对其他经营者的产品和服务进行的定向加害和妨碍破坏,对用户产生实质影响的行为已经涉嫌了不正当竞争,单纯依靠企业自律已经难以实现,如果不出台相应法规加以规范,市场必然愈加混乱。

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搜狗的一场流量劫持案,牵动了多少人的心?

自从赴美上市以来,搜狗的麻烦依然未曾间断,股价触底、专利诉讼连败。

自从赴美上市以来,搜狗的麻烦依然未曾间断,股价触底、专利诉讼连败。就在4月11日,有消息透露,神马搜索起诉搜狗公司非法劫持流量案即将于本下周二在海淀法院开庭。据悉,神马搜索方面诉称,搜狗通过搜狗输入法的候选词功能使本属于神马搜索的流量导向搜狗搜索,请求判令赔偿损失102,490,175.74元。

所谓流量劫持,主要是利用各种恶意软件,木马修改浏览器、锁定主页或不停弹出新窗口等方式,强制用户访问某些网站,从而造成用户流量损失,像常见的DNS劫持(域名劫持)、数据劫持等等。而在过去几年,国内其实就已经发生过多起流量劫持案件。

比如2015年10月,用户在百度搜索引擎中使用搜狗输入法输入文字时,点击搜索候选词均进入搜狗搜索页面,百度以不正当竞争为由起诉搜狗,北京海淀法院宣判百度起诉搜狗输入不正当竞争一审胜诉。同时,法院责令搜狗方面停止侵权、消除影响并赔偿百度损失50万元。

当然了,搜狗在2016年初也曾指责百度劫持流量。同年,凤凰新闻客户端也在指责今日头条流量劫持。到了2017年1月,因拦截腾讯旗下第三方应用平台“应用宝”并引流至vivo应用商店,涉嫌不正当竞争,vivo方被南京市中级人民法院作出了诉前禁令裁定。

关于流量劫持这件事,互联网从业人员想必已经司空见惯了。从本质上来讲,这无非是互联网企业对于流量的恶性竞争手段之一,现在我们耳熟能详的公司私底下也曾做过,就不一一点名了。这次搜狗输入法的利用候选词功能的流量劫持事件当然并不令人意外,只不过事情发生在这个时间节点对于搜狗来说实在有些尴尬。

就搜索领域来说,国内依然是百度、搜狗、神马以及360搜索在操盘。据第三方数据研究机构比达咨询数据中心监测数据显示,2017年中国移动搜索流量市场份额分布中,百度搜索占比为64.3%,稳居中国搜索行业首位;神马和搜狗份额相差不大,位于第二、三位。王小川希望保持每年从百度上拿两到三个点的市场份额,但是增长点在哪里?

搜狗招股书中提到:通过提高用户数量来实现业务增长

于是在搜狗2017年底上市后,王小川提出“双引擎”战略,要把搜索升级成问答,把输入法升级为对话。在王小川看来,输入法的升级是今年搜狗能够成为行业一线、有代表性公司的关键的事情。输入法本身构成了一个比搜索离用户更近的入口,搜狗3.3亿手机输入法DAU的力量远远没有释放出来。

毫无疑问,接下来搜狗的重心将会放在输入法与AI服务的对接上,像利用输入法智能提供回复模版,在聊天中途通过上下文判断来推荐服务,帮应用吸引流量。不过,眼前这一事件若不妥善解决,让王小川的这一策略怕是会被蒙上一层阴影。

在三年前的宣判中,法院是首度从司法角度确立了“避让原则”,要求搜狗“必须考虑用户在先使用百度搜索的意愿,避免与百度服务混淆”。考虑到本次诉讼与三年前诉讼的相似性,搜狗很有可能再次失利。现在的问题是,被劫持流量所造成的损失究竟有多大?

根据谁主张、谁举证的说法,神马搜索向法院提供了被劫持流量数据18.97亿。然而这里就又会出现一些问题,劫持现象具有不稳定因素,神马是如何监控的流量的?这一流量数据的可参考性有多大?

最后,流量劫持事件频频出现,既反应了当前市场环境下流量竞争已经日益激烈,同时也是司法保护机制的不健全的体现。通过技术手段对其他经营者的产品和服务进行的定向加害和妨碍破坏,对用户产生实质影响的行为已经涉嫌了不正当竞争,单纯依靠企业自律已经难以实现,如果不出台相应法规加以规范,市场必然愈加混乱。

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