【摘要】 程序化户外广告是基于不同客户的需求、时间、点位做广告插播投放,颗粒度很细。
当下的MarTech市场“热闹但不省心”:工具层出不穷,真正能落地解决实际问题的却寥寥无几。
在拥有百年历史的户外广告行业,品牌方进退维谷:一面是传统投放“凭感觉、难追踪”的老问题,一面是数字化转型找不到路径的新困惑。
程序化数字户外广告(即pDOOH)的出现,精准命中这一供需缺口。它将线上成熟的程序化逻辑,嫁接到线下的户外媒体,让屏幕联网、数据说话、投放灵活。
pDOOH的实践,知易行难。Morketing邀请到VIOOH中国区行政总裁陈传洽分享洞见,他拥有二十多年跨线上线下、海内海外的营销行业经验,亲历了媒体形态从传统到数字化的完整迭代,对pDOOH的核心逻辑、行业价值、国内落地路径及未来增长趋势,均有深刻洞察。
以下,Morketing在不改变原意的基础上,将与陈传洽的对话实录进行了编辑和整理:
01.打破线上与线下的壁垒:pDOOH是什么?
Morketing:过去十年,程序化在中国已经非常成熟。但程序化户外广告的概念还比较新,您能给我们讲讲吗?
陈传洽:把发展了十几年的程序化广告,与有上百年历史的户外媒体结合,确实有一定难度。pDOOH中的“P”代表程序化(Programmatic),“D”代表数字化(Digital),“OOH”就是户外(Out-Of-Home)。它的核心逻辑分两步走:第一步是让户外广告数字化,即屏幕联网、具备数据能力;第二步才是程序化,用线上形式进行交易。
Morketing:目前在中国,大概有多少块屏幕实现了程序化投放?
陈传洽:VIOOH目前在全球35个国家和地区运营,有大约10万块可程序化投放的广告牌,规模不大,但质量都非常高。
以中国市场为例,我们现在有上海虹桥机场、上海浦东机场的大型广告牌,都是奢侈品品牌青睐的核心资源;上海、北京地铁大部分站点的数字屏也已覆盖;今年年初还新增了重庆、天津的地铁资源。通过和德高中国的深度合作,我们目前正在准备将苏州地铁纳入VIOOH资源池。

另外,今年我们也在不断丰富我们的媒体形式,除了交通媒体外,还增加了一批新的媒体资源:城市户外LED大屏和商场中庭LED屏幕。
目前VIOOH在中国内地已有1400余块数字屏资源,覆盖24个一二线城市。对广告主来说,这些正是最关键的投放区域,也是我们优先推进的核心阵地。
02.超越品牌与效果之争:程序化户外如何服务“生意结果”?
Morketing:程序化的介入,是不是可以让户外广告的“库存”利用更灵活?
陈传洽:是的,互联网人熟悉“库存”的概念,你随便和腾讯或字节的朋友聊天,库存管理绝对是重点。但在户外广告的圈子里,没有真正的数字化库存管理概念,更多还是排播、排期思维:假设我要放一个15秒的广告,那一分钟里就有4个广告位置,我就去数,我一天的运营时间有多少个小时?我今天给原有客户承诺要排播多少次?完全是按“次数”来规划。
但程序化进来后,所有户外媒体都得上一套新的CMS系统。因为除了原有的线下销售渠道,又加了一个实时的线上程序化渠道,随时可能插播一条广告,可能是海外的、本地的,也可能是跨城市的,其库存管理复杂度直接翻倍。
而程序化户外广告是基于不同客户的需求、时间、点位做广告插播投放,颗粒度很细。
Morketing:户外广告过去常被归为“品牌广告”,主要作用是做形象和曝光。那加入程序化和数据能力之后,您觉得它是应该定义为品牌广告,还是效果广告呢?不同广告主在使用时的定位会有差异吗?
陈传洽:这个问题很尖锐,我的答案可能有点“离经叛道”。我一直觉得“品牌广告”和“效果广告”这两个对立概念,是我们行业自己硬造出来的。时至今日,没有一家企业说自己只做品牌广告、不看效果。品牌广告也好,效果广告也罢,目的都是服务生意结果。

过去户外广告被叫做品牌广告,是因为传统做法下,它只是在户外放一块广告牌展示品牌形象,缺乏后续跟进和数据追踪,只能起曝光效果。但有了程序化的加持,户外屏幕联网了,既能和其他媒体联动、加载数据,甚至能贯通投前策划和投后追踪,自然就能从“品牌广告”变成“效果广告”。
Morketing:实际程序户外广告还有个很重要的点是协同能力,您觉得它的想象空间有多大?
陈传洽:非常大。我加入VIOOH的时候就看到一个关键问题:户外现在非常碎片化。在中国,分众算是比较集中的,但根据广协的数据,分众也只占中国户外广告市场大概14%的份额,剩下80%以上的媒体都很分散。我甚至见过有人手头只有两块牌子,就自称户外媒体方。所以我看到的第一个协同效应,就是户外媒体之间的协同。
用我们和德高的合作举例:过去一家海外航空公司想针对北京、上海的人群投放广告,得分别对接两地的德高媒体,还要通过不同代理公司,流程特别繁琐。现在通过VIOOH就可以一次性接入北京地铁、上海地铁,还有上海虹桥、浦东两大机场的资源,直接在平台上规划用户路径、统一做跨媒体投放方案,这就是户外媒体自身的协同价值。
还有一个更大的想象空间,户外在很多国家地区只占5%-10%的市场份额,剩下90%都是数字互联网,包括PC端、移动端、OTT端和社交媒体端。那么,户外能不能和社交、CTV、移动端联动?答案是可以,而且海外已有成熟玩法,国内也开始实验。
有一个我很喜欢的洋酒客户案例,他们要推出一款新威士忌,先在移动端投PGC视频做预热,把点赞或关注的人沉淀成品牌的“私域用户”,再通过合规方式(如隐私计算)分析这群受众的线下活动轨迹,比如常去的酒吧街,然后在这些区域匹配合适的户外广告牌做投放。
这就是移动端和户外端的再营销。以前,户外预算就是单纯用于户外品牌投放,现在可以把线上项目扩展到户外,让户外也纳入整个数字投放计划里。
Morketing:目前程序化户外与线上、线下渠道协同,最能放大效果的核心点是什么?
陈传洽:核心点是和线下实体场景的联动,尤其适合有门店的泛零售品牌。户外广告投完后,我们能看到的是“可能曝光(OTS)”人群,就像手机广告一样,只能记录曝光机会,没法100%确认用户是否真的看到。
接下来就靠隐私计算来做匹配:把曝光人群包与门店到店数据做合规比对,看曝光人群是否进了店。比如名创优品在上海南京东路有旗舰店,要是在周边地铁、路面投放新IP广告,就能通过曝光ID匹配门店的到店数据,判断广告是否带动了到店人数提升。
这种“曝光——到店”的链路国内外都在做。还有一些客户更会琢磨怎么和线上电商联动。
03.实施路径:pDOOH 实践案例
Morketing:怎么判断经过广告牌的是哪些人群?在这个过程中,VIOOH具体是怎么监测、操作的呢?
陈传洽:户外定向的核心逻辑是“群体精准”而非“个人精准”。我们通过多种数据组合来实现。
第一个就是算“曝光人口”,先看广告牌的场域,比如地铁,像北京的东单、王府井、天安门东这些站点,地铁官方会经常发布每日客流数据,机场也是一样,这些官方数据能作为可信、可依赖的基础数字来核实人流。

再从这个人流数据出发,考虑人的行走路径。比如在地铁里,乘客从A入口进来后会往哪走?我们可以基于联通、腾讯地图这些数据源,估算进站人数和流向,最终形成模型,能算出每块屏幕每天、每小时可能触达的人数。
另外,像德高这样的核心合作媒体,还会做可视性对比。结合实际人流数据与数据科学模型,能预估出每块屏每天、每个小时的曝光人数。客户的代理公司做投放规划时,就能基于这个数据做预测。假设有一个项目想投上海,目标是600万曝光,就可以用刚才那组数据源来实现,跟互联网投放一样有明确目标。
当然,大家可能会问:实际曝光量怎么核实?VIOOH在两年前就和两家第三方监测公司:秒针以及Talking Data合作,让他们接入曝光人群的核算。
Morketing:户外广告做人群定向,很难像线上那样精准到个人,在品牌人群定向这块,VIOOH具体是怎么做的?会划分哪些人群类型?能实现“投这个屏幕就触达这类人”的效果吗?
陈传洽:确实有挑战,我先类比一下线上互联网,线上投放很容易,比如投OTV、OTT或者其他信息流资源的时候,很容易说“我是奶粉品牌,我要定向宝爸宝妈”。
但在线下,比如户外屏或者电视,很难真正精准到“宝妈本人”。因为线上APP能知道她的所有行为,甚至她会填写自己的信息,而户外只能聚焦“细分人群”。
举几个我们的实操例子:第一个是按“人群属性+地理场景”定向,VIOOH能提供上海每个站点的大致人群画像。比如游戏人群,广告主能挑各种科技园区做精准定向,这就是针对人群包、某个群体的投放,是一种定向方式。
还有一种是特殊场所定向,最典型的就是机场。比如,机场能做“两舱旅客定向”:只针对头等舱、公务舱和贵宾室的高净值人群投广告;还能按“航班抵达时间”触发广告(flight targeting),投给“来自某个出发地的旅客”。
另外,投放的素材可以轮换了,不再是一个素材通投所有场景。我们之前帮一家保险客户在香港机场投广告,能基于抵达香港机场旅客的出发地,按语言定向:内地来的游客推简体字广告,海外来的推英文版本。用旅客熟悉的语言或文字素材使旅客更容易产生共鸣。

Morketing:在当前阶段,VIOOH具体能实现怎样的归因效果?反馈给广告主的数据,又能帮他们做哪些后续优化?
陈传洽:首先得说明我们目前做不到的事:没法像线上其他媒体那样,通过跟踪设备ID,实现一对一的全流程UA/UGC、用户生命旅程这类归因——毕竟户外根本没有个人识别ID的基础条件。但我们现在能做的,主要有三大块:
第一块就是我刚才讲的不同渠道的协同效应。如果投了户外广告,素材里又设置了行动指令,比如让用户在社交平台发带话题的帖子、访问官网,或是输入特定信息,这类引导用户到PC端或APP端的转化,包括社交媒体的相关互动,都是可以跟踪的。但有个前置条件,得看场域是否适合用户执行这些指令。比如地铁通勤早高峰,大家都赶着上班,不会扫码,人太多也可能扫不到,这就有场域限制;但在咖啡厅门口这种相对宽松的场景,用户扫码参与的意愿就高很多,所以这种转化跟踪是能实现的,只是要结合场域情况灵活调整。
第二块是到店测量,我觉得这是目前最完善的一种方式,只要有线下场景的活动都能做。例如零售商或餐饮店,在北京、上海的不同城区、不同站点做了不同的广告策略,投完之后可以看哪个片区的到店转化更高,还能做AB test。
这不是事后讲故事,而是户外程序化带来的颗粒度和灵活性,让我们有机会实时调整战略或策略,以前户外广告根本做不到这一点。
第三块是品牌效应测量,这也是很重要的一种测量方式。很多广告主投户外,核心是看重权威媒体的高曝光和强视觉冲击力,最终是为了提升品牌效应,这部分效果也需要测量。例如我们帮一个客户在加州投放广告,他要参加拉斯维加斯的CES展会,很多中国游客去拉斯维加斯会在洛杉矶转机,所以我们也在洛杉矶机场投了广告。
投放后我们做了品牌美誉度调研,做品牌提升研究,结果显示,这个品牌投放前的认知度排在第八,投放后升到了第三,同类品类中的品牌回忆度也提高了。
Morketing:是的,在什么阶段、哪个屏幕放什么内容太关键了,直接决定消费者会不会产生购买欲,或者对品牌有没有好印象。当前中国与海外在程序化户外的实践上有差距吗?
陈传洽:策略和创意理念是一致的,不会因为国家地域不同有太大差异,核心都是把广告关联性传递给消费者,这是人的本性需求。但实际实践中的差距,确实集中在基础建设底座上,主要体现在两方面:
第一是动态创意优化(DCO)。中国Martech圈过去出现过一些类似DCO的企业,但最近这几年几乎没有了,现在更多DCO能力集中在平台自身,比如字节、腾讯这些平台会自带这个功能。在我的印象里,除了电商领域,中国在DCO的动态化应用上还不够成熟。
但海外有很多独立的DCO供应商,而且它们在CTV、DOOH等场景的DCO应用能力更强,核心就是海外的基础建设更完善、相关供应商更齐备。
第二是数据,这是很重要的基础建设。中国其实不缺数据,但数据流通性不够。比如美国的DSP平台在美国市场或欧洲市场,能对接200家不同的DMP,实现数据的交叉叠加。可以把信用卡消费数据、地图出行数据和用户SDK数据全部叠加,只针对这三类数据源叠加后形成的“同心圆”核心用户投放,还能针对这群高价值用户竞价提价。
但在中国,这种操作相对难一点。头部平台虽然能实现类似的数据整合,但本质都是自闭环生态,数据流通性是个大挑战。户外广告在这方面挑战更大。
Morketing:每个平台的自闭环比较强。您觉得,中国市场目前能直接落地哪些海外的核心玩法?
陈传洽:我觉得有两个核心玩法,现在国内完全能落地。
第一个是投放前基于人群包筛选点位,用更数据化的方式做投放策划。不仅能用第三方数据,还能用品牌自己的第一方数据。品牌可以先明确自己的用户集中在哪些区域,然后VIOOH给你提供户外屏幕的经纬度坐标,让你的数据合作伙伴做地理围栏分析,再基于这个群体画像去投放。
第二个是购买的灵活性。很多朋友问我,能不能买到更便宜的机场广告牌,答案是“可以也不可以”——机场广告的定价不变,但程序化能让钱花得更精准。

以前机场广告门槛高,得买整套套装,现在几万块人民币就能上车,中小企业也能参与进来。这不是因为降价,核心是能拆分挑选资源。
04.未来3到10年,市场占比翻一倍是可行的
Morketing:您之前提到,现在户外广告在整体媒体投放中的占比还比较小,您预估程序化户外广告什么时候能破圈?
陈传洽:我看过近几年世界互联网大会的数据,现在全球总媒体投放里,户外整体占比大概5%左右。我觉得未来3到10年,这个占比翻一倍是可行的。
这并非空想,已有部分国家地区验证。德国市场是户外程序化圈里的“标杆”,他们超过40%的数字化户外广告投放,都是通过程序化完成的。群邑也预测,2025年全球数字户外广告会占到户外总支出的42%。一旦DOOH的程序化渗透率能达到50%,户外广告的整体占比自然就翻倍了。
Morketing:要实现这个目标,需要哪些先决条件呢?
陈传洽:主要是三点。
第一是基础建设,得有更多联网的数字屏幕,完善数据相关的基础设施,让更多户外媒体拥抱程序化投放。
第二是库存,库存太重要了,只有更多媒体资源接入,广告主才会觉得“这个渠道真的有得选、够实用”,才愿意加大投入。
第三是客户方的接受度,要让他们适应这种新玩法。就像互联网早期,大家都是直接找门户网站销售签单,没有程序化平台;后来百度凤巢、阿里妈妈、字节巨量引擎这些平台起来了,大家才慢慢接受程序化购买。我们现在做的,其实就是在户外领域推进类似的事,像巨量、穿山甲、广点通那样搭建桥梁,给它三五年时间,我觉得程序化户外就能达到很大的量级。
Morketing:这本质上和所处城市、广告主的认知等多方面因素相关,等推进到某个层面,自然会迎来爆发期。
陈传洽:对,最后我想特别呼吁甲方朋友们:现在市场竞争这么卷,大家肯定都关心每一笔投入对生意的实际影响。以前投户外广告,买了套装和轮播次数后,没法追踪后续效果,也缺乏灵活性。但我也不建议大家把所有预算都切换成程序化,这不现实。

比如虹桥T2这种需要强势曝光、长期占有的核心点位,该投还是得投。但可以尝试拿出部分预算,或者新增一点预算做创新,用程序化模式看看能带来什么新效果。
Morketing:现在VIOOH服务了多少客户?增长情况怎么样?
陈传洽:大客户大概在五六十个,此外还有很多长尾客户。目前来看,与中国的4A集团都已建立过合作,不少啤酒、零售类品牌已实现定期重复投放。我们发现海外很多客户“上了车”以后就会“上瘾”,觉得下次还想用这种方式,项目一来就会把程序化户外变成常规投放。
Morketing:最后用一句话概括程序化户外广告对行业的变革,您会怎么说?
陈传洽:“坚持不懈,相信数据与科技的力量”。户外作为有100多年历史的传统媒介,大家早就有了既定玩法,改变需要过程。
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